Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ООО Управляющая компания; Уют

ООО Управляющая компания "Уют"

Учитывая возникший вокруг этой УК спор прошу высказываться клиентов этой компании. По косвенным и непроверенным данным сложно составить обьективное представление об этой компании.
и.о. модератора.

Внимание собственников помещений в домах, управляемых данной УК !

Только ваша активная гражданская позиция может сохранить ваши дома от преждевременного износа, а ваши деньги от несоновательной оплаты за неоказанные услуги или оплаты одной услуги дважды.

Прошу проверить наличие в ваших домах следующих возможных нарушений действующего законодательства:

1. Выбрана ли Управляющая компания общим собранием собственников или "как-то так получилось", что она собирает деньги. Заключен ли с вами письменный договор на услових общего собрания и соотвествующий ст. 162 ЖК РФ или с вас просто собирают деньги, выставляя счет.
Как проверить: затребовать решеие общего собрания у УК и проверить его соответствие ЖК РФ

2. Если в доме имеются нежилые помещения, то придомовая территория около них должна убираться Управляющей компанией. С вас ежемесячно берется плата за содержание и ремонт, в которую включена плата за уборку ВСЕЙ территории дома. Исключений быть не может, т.к. это требование Правил.
Если около нежилых помещений убирается кто-то другой, а не УК, то имеется нарушения действующего законодательсва: УК берет плату за услуги, которые не оказываются и вы лишены части содержания общего имущества.
Как проверить: опросите работников и собственников нежилых помещений, а также уборщиков. Составьте акты своими словами.

Ссылки на НПА:
Пункт 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ № 491): «Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя:
г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества».

Решение Чеб. гор. собрания депутатов ЧР от 27 ноября 2008 г № 1186:
П. 6.1.2 " Отвественность за содержание и уборку территорий, принадлежащих многоквартирным домовладениям несут управляющие компании.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда
(утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170)

Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда
МДК 2-04.2004 (утв. Госстроем РФ)

3. Домофон и пожарная сигнализация являются общим имуществом собственников в многоквратирном доме. Оплата их содержания и ремонта входит в плату по строкам "содержание и ремонт". Никакой отдельной или дополнительной платы законом не предусомтрено и соглашением сторон это изменено быть не может, поскольку это требования закона.
Однако, с вас могу брать отдельную плату по строкам "Домофон" и (или) "Прочие, разные начисления".
Если в ваших счетах на оплату эти строки есть, то имеется нарушение действующего законодательства: с вас необоснованно берут плату за услуги, которые должны оказываться за плату по строке содержания. Т.е. за ваш счет неосновательно обогощаются.
Как проверить: смотрите в счетах на оплату строки "Домофон" и (или) "Прочие, разные начисления".

Читайте так же:
Что делать если управляющая компания не опломбирует счетчики

Ссылки на НПА
Статья 36 ЖК РФ
1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения

Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме
7. В состав общего имущества включается электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда
(утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170)
5.6.2. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию:
— электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов (если они имеются);
— автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома.

П. 4.1. Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда
МДК 2-04.2004 (утв. Госстроем РФ)

4. Если в доме создано ТСЖ и управления передано УК, прошу обратить внимание на связь между Председателем и членами Правления и УК на наличие признаков незаконной деятельности (откатов) и соотвествие правоотношений требованиям ч. 5 и 6 ст. 155 ЖК РФ
Если нижеуказанный порядок не установлен и не указан в договоре с ТСЖ (или такого договора нет), то УК вы платить не должны.

5. Если в вашем доме индивиудальное отопление, то с вас могут брать плату электричество на "подогрев труб" дважды. Первый раз по строке "Обогрев труб" и второй раз по ДПУ. Относитесь внимательно ! Кроме того, навязыванеи дополнительных услуг запрещено ФЗ "О защите прав потребителея".
Как проверить: ищите в счете на оплату строку "Обогрев труб".

Читайте так же:
Как передать показания счетчиков хвс через интернет

6. Помимо этого прошу проверять: показания ДПУ, правильность расчетов, каждый месяц требовать потвердить праивльность расчетов и требовать отчет об оказанных услугах по содержанию и ремонту. Это делается путем письменного запроса. Так вы будете контролировать деятельность УК.

7. Проверьте КОМУ И КАК платятся деньги за антены сотовой связи на ваших крышах и рекламные конструкции на несущих стенах. Если платят УК, то это незаконно и УК обазана перевести ВСЕ полученные деньги собственникам (не ТСЖ, а именно собственникам), пропорционально их доле в общем имуществе.

Обращаю внимание, что это только то, что можно установить ЛЕГКО и сразу, без копания в бухгалтерских документах.

Если нарушения обнаружатся, то они, как минимум, являются нарушением прав потребителей, за каждое из которых вы имеете право на компенсацию. А в ряде случаев могут содержать признаки нарушения Уголовного кодекса РФ.

Управляющая компания уют показания счетчиков

О компании

ООО «УЮТ» осуществляет деятельность по управлению многоквартирными домами на территории Центрального района в городе Новосибирск c 28 ноября 2005 года.

В нашем управлении 51 дом, общей площадью 193710,08 кв. метров.

Часы личного приёма граждан генеральным директором и специалистами ООО «УЮТ:

Понедельник: 14-00 до 17-00

Пятница: 8-00 до 11-00

Режим работы касс

Уважаемые жители!

Сообщаем Вам, что с 01.05.2019г. касса в помещении ООО «УЮТ» прекращает свою работу.

Ближайшие пункты приема платежей находятся по адресам:

— ул. Серебренниковская, 20;

— ул. Каинская, 6 (почта России);

— ул. Советская, 33 (Главпочтамп) .

Реквизиты организации

Фирменное наименование

ООО «УЮТ»

Данные о руководителе управляющей организации

Реквизиты свидетельства о государственной регистрации

Наименование органа, принявшего решение о регистрации

Контактная информация

Контактная информация управляющей организации

630099, г.Новосибирск, ул.Максима Горького ,д.104

Адрес фактического местонахождения органов управления

г.Новосибирск, Максима Горького, д.104

223-18-26 –приемная,
223-25-86 – диспетчерская;

Официальный сайт в сети Интернет

Адрес электронной почты

ooo _ Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Часы личного приема граждан генеральным директором

Понедельник с 15:00 до 18:00;
Пятница с 8:00 до 11:00

Сведения о членстве УО в саморегулируемой организации

ООО «УЮТ» является членом Некоммерческого партнерства «Сибирский межрегиональный центр регулирования деятельности в сфере ЖКХ».

Карточка договоров с РСО

Подробности

Читайте так же:
Кто должен запломбировать счетчики
Поставщик отопления
ОАО «СИБЭКО»
ИНН: 5405270340
Поставляется через УО
Поставщик электричества
ОАО «Новосибирскэнергосбыт»
ИНН: 5407025576
Поставляется через УО
Поставщик газа
ОАО «Сибирьгазсервис»
ИНН: 5407121939
Поставляется через УО
Поставщик горячей воды
ОАО «СИБЭКО»
ИНН: 5405270340
Поставляется через УО
Поставщик холодной воды
МУП «Горводоканал»
ИНН: 5411100875
Поставляется через УО
Поставщик водоотведения
МУП «Горводоканал»
ИНН: 5411100875
Поставляется через УО

Юр. адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. М. Горького, 104
Факт. адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. М. Горького, 104.
Тел.: 223-18-26, 223-25-86 (факс)
ИНН 5406333056 КПП 540601001 Расч.сч. № 40702810900030013942
в Филиал Сибирский ПАО Банк «ФК Открытие» корр.сч. № 30101810250040000867 БИК 045004867

Эталон УК — личный кабинет

Личный кабинет Эталон УК

Компания «Эталон УК» занимается управлением и эксплуатацией недвижимости в Изумрудных холмах. Ее основное направление деятельности — осуществление профессионального управления многоквартирными домами. Основана компания в 2011 г. Специалисты ООО — это слаженная команда профессионалов с богатым опытом работы в сфере эксплуатации зданий. Контактный центр в Красногорске, обрабатывает ежемесячно более 10 000 обращений граждан. Задача УК — обеспечение благоприятных и главное — безопасных условий проживания, а также уют и комфорт каждого жителя. Для удобного дистанционного сотрудничества на официальном сайте Эталон УК реализован личный кабинет.

Официальный сайт личного кабинета Вход в личный кабинет Эталон УК

Эталон УК — вход в личный кабинет

Регистрация на сайте на данный момент закрыта. Создание личного кабинета происходит автоматически при заключении договора с оператором. В этом договоре будет содержаться номер ЛС и пароль, которые и будут служить в роли данных для авторизации.

Для авторизации на сайте компании нужно выполнить простые действия:

  1. Перейти по ссылке http://etalonuk.ru/lk/.
  2. Выбрать ЖК “Изумрудные холмы”.
  3. Ввести номер личного счета в поле “Имя пользователя”.
  4. Указать пароль, который можно найти в договоре с компанией или получить в одном из представительств.
  5. Нажать кнопку “Войти”.

Пользователи, которые уже имеют аккаунт на сайте компании, имеют возможность воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого под авторизационной формой нужно кликнуть по активной ссылке “Забыли пароль?” и в соответствующем поле указать e-mail или номер счета.

Отредактировать информацию в профиле можно будет в любое удобное время, через ЛК, без личного посещения офиса организации.

Вход в личный кабинет Эталон УК

Функционал личного кабинета

В ЛК можно передавать показания счетчиков и оплачивать услуги компании. Также можно просмотреть список дополнительных услуг. Оператор предлагает полный спектр обслуживания жилых помещений для любого клиента:

  • Аварийное обслуживание,
  • Электротехнические услуги,
  • Сантехнические услуги,
  • Документы и согласования,
  • Коммунальные услуги и ряд других дополнительных услуг.
Читайте так же:
Мфц показания счетчиков по телефону

Пользователи имеют возможность через кабинет вызвать на дом мастера, если возникли проблемы, которые могут решить квалифицированные и опытные мастера сервиса. В кабинете можно просматривать историю транзакций по личному счету, скачивать и распечатывать электронные бланки, а также связаться при необходимости со специалистом службы поддержки для консультации. Также использование функционала дистанционного сотрудничества позволяет подавать заявления по гарантийным обязательствам.

Пользователи имеют возможность подписаться на обновления о компании, вступив в официальную группу в социальных сетях. Ссылка находится в открытом доступе на сайте. Здесь же можно ознакомиться с информацией о компании, посмотреть лицензию.

Личный кабинет Квадо

Онлайн программа Квадо.ру предназначена для расчета квартплаты, ведения учета диспетчерских заявок ТСЖ, управляющих компаний, а также для оплаты квитанций, подачи заявок на оказание услуг, чтобы передавать показания приборов учета, жителями или плательщиками услуг. Для частных лиц разработан специальный «Личный кабинет жителя». Доступные функции кабинета зависят от подключенных к нему модулей, подключенных УК.

  1. Регистрация личного кабинета на сайте Квадо.ру
  2. Вход в личный кабинет cabinet.kvado.ru
    1. Восстановление пароля

    Регистрация личного кабинета на сайте Квадо.ру

    Чтобы зарегистрировать Квадр личный кабинет, пользователь должен иметь номер лицевого счета. Узнать его можно в УК.

    Для регистрации ЛК клиент должен заполнить специальную форму на сайте программы.

    • Зайти на сайт Квадо.ру.
    • Открыть «Войти», выбрать «Как собственник (житель)»:

    Вход в личный кабинет cabinet.kvado.ru

    Войти в ЛК можно с любой страницы сайта. Клавиша «Войти» расположена в правом верхнем углу. Частное лицо входит как собственник (житель).

    Вход осуществляется по адресу электронной почты, указанному при регистрации, и паролю:

    Восстановление пароля

    При утере пароля восстановить его можно, нажав клавишу «Забыли пароль?», на странице авторизации.

    Для восстановления потребуется ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации, и капчу с картинки для подтверждения:

    Новая ссылка для авторизации будет выслана на e-mail пользователя.

    Основные возможности

    Доступные функции ЛК зависят от подключенных к нему управляющей компанией модулей.

    У всех модулей есть следующие возможности:

    · Предоставление информации о недвижимости: доме, гараже, паркинге, нежилом строении и т. д.;

    • Отправление обращений;
    • Доступ к объявлениям, размещенным управляющей компанией;
    • Документы для жителей.

    Остальные возможности ЛК в зависимости от модуля:

    Возможности, доступные пользователю

    Оплачивать счета за услуги через интернет

    Оплачивать счета за услуги через интернет, передавать показания приборов учета, контролировать расходы, оформление заявок на оказание услуг в диспетчерскую службу

    Оплачивать счета за услуги через интернет, передавать показания приборов учета, контролировать расходы, просмотр истории начислений и платежей, распечатка счетов

    Модуль «Сайт Проф» предоставляет возможность только оплачивать квитанции. В модуле «Диспетчерская» доступны все основные функции, кроме информации начислений за услуги, просмотра истории платежей и печати квитанций. Наиболее широкими возможностями обладает модуль «Расчет квартплаты», пользователям будут доступны все возможности ЛК, кроме подачи заявок в диспетчерскую службу.

    Передать показания счетчиков

    Подача показаний счетчиков осуществляется в модулях «Диспетчерская» и «Расчет квартплаты» одноименном разделе ЛК:

    Показания передаются за установленный управляющей компанией промежуток времени.

    В этом же блоке плательщик получит предупреждение, если переданы завышенные показания, сообщение о необходимости замены счетчика, проведении проверки, уведомление, что срок пользования счетчиком истек.

    Оплата услуг

    Оплачивать услуги можно при подключении любого модуля, из раздела «Оплатить квитанцию»:

    В блоке доступна информация о ежемесячных начислениях, с детализацией по видам услуг. Квитанцию за коммунальные услуги можно скачать на компьютер, при необходимости распечатать. Если у плательщика имеется задолженность за услуги длительностью более 3 месяцев, ему будет направлено уведомление с просьбой погасить долг.

    Подача заявок и обращений

    Если подключен модуль «Диспетчерская», жители могут оставить заявку на платную услугу. Это делается из блока «Подать заявку».

    Форма заявки содержит желаемые дату и время исполнения услуги, текст сообщения, контактные данные заявителя (Ф.И.О., телефоны мобильный, рабочий, домашний). Есть возможность прикрепить документ или фотографию. После отправки, она появится в списке заявок в одноименном разделе ЛК:

    При подключении любого модуля клиенты могут написать обращение в бухгалтерию УК, отправить жалобу, оценить качество выполненных работ и оказанных услуг в разделе «Написать обращение».

    Пользователь сможет контролировать статусы обращений, контролировать исполнение заявок. При необходимости к обращениям можно также прикреплять документы.

    Другие возможности личного кабинета Kvado

    Плательщик может просматривать историю показаний счетчика и платежей, график с ежемесячным расходом.

    В ЛК доступна сведения о доме или другой недвижимости.

    Цена модуля «Личный кабинет жителя»

    Жителям услуга оказывается без абонентской платы.

    Чтобы жители смогли пользоваться возможностями «Квадро личный кабинет», УК недвижимости должны подключить любой из модулей. Их стоимость рассчитывается исходя из набора подключенных услуг и количества пользователей.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector