Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ТНС «Энерго» — неофициальный помощник

ТНС «Энерго». Как передать показания счетчика?

ТНС «Энерго». Как передать показания счетчика?

ТНС «Энерго». Как передать показания счетчика?

ТНС «Энерго» — компания которая уже довольно продолжительное время является качественным и добросовестным поставщиком электрической энергии.

Все о ТНС «Энерго» и работе с официальным сайтом

Все о ТНС «Энерго» и работе с официальным сайтом

На сегодняшний день, она стабильно завоевывает рынок сбыта и потребления электроэнергии и старается предоставить своим клиентам только качественные и максимально недорогие услуги в данной сфере.

На сегодняшний день, ТНС «Энерго» не только работает над качеством оказания услуг, но и делает все, для максимального удобства частных и корпоративных клиентов.

В частности, за долгие годы работы, было запущено много новых проектов и значительно скорректирована работа уже имеющихся.

Перечислим более подробно основные шаги компании, направленные на создание максимально удобного и безопасного информационного окружения для клиента:

  • Создан официальный портал компании, где можно узнать последние новости, провести онлайн оплату и найти ответы на все интересующие вопросы;
  • Разработано и запущено мобильное приложение, дающие возможность получить доступ к основному функционалу официального сайта из любой точки страны;
  • Заключены договора обслуживания с крупнейшими банками области;
  • Открыта горячая линия для консультаций потребителей, после чего штат ее сотрудников неоднократно расширялся;
  • Открыта линия для автоматического приема показаний приборов учета и так далее.

На сегодняшний день, работа по усовершенствованию и автоматизации сервисов для клиентов, ведется в усиленном режиме.

Более подробно о том, как воспользоваться уже имеющимися сервисами компании, где получить консультацию по любым вопросам, касающимся деятельности ТНС «Энерго», а также о функционале официального сайта пойдет речь в статье.

Как передать показания счетчика?

Все способы передачи показаний в компании

Все способы передачи показаний в компании

Передать показания счетчика для правильного и своевременного начисления оплаты можно сразу несколькими способами.

Перечислим наиболее популярные и используемые из них:

  1. На официальном портале.
  2. Через приложение для телефона или планшета.
  3. При посещении любого офиса обслуживания клиентов.
  4. Через специализированные терминалы.
  5. По телефону линии для автоматического приема (номер указан вверху главной страницы сайта).
  6. С помощью короткого сообщения на сервисный номер и так далее.

Более подробно ознакомиться с условиями передачи данных по тому или иному каналу связи, а также об особенностях совершения этой операции, можно на официальном ресурсе ТНС «Энерго».

ТНС «Энерго» — всё про официальный сайт

фициальный сайт, его разделы и использование для частных и корпоративных потребителей

фициальный сайт, его разделы и использование для частных и корпоративных потребителей

После того, как большинство компаний стало активно разрабатывать собственные сайты, ТНС «Энерго» также запустил свой портал, где собрал все самые важные и актуальные сведения для пользователей своих услуг, а также для посетителей, которые только заинтересовались предоставляемыми компанией услугами.

На сегодняшний день, сайт ежедневно посещает огромное количество людей.

Особенно заметно это стало после того, как были внедрены разработчиками сервисы поиска ближайшего офиса обслуживания, указаны предоставляемые компанией услуги, а также начали ежедневно обновляться новости на ресурсе.

На сегодняшний день над развитием и совершенствованием функционала сайта, трудится целая команда сотрудников.

Изо дня в день, ресурс радует посетителей по многим параметрам:

  • Скорость работы сайта;
  • Расширение списка оказываемых услуг в режиме онлайн;
  • Возможность быстро найти контакты для связи;
  • Возможность оставить свой вопрос в режиме онлайн и получить ответ в удобное время;
  • Точные показатели тарифов, которые обновляются регулярно и многое другое.

Таким образом, сайт стал отличной заменой не только обслуживающего офиса, но и оператора горячей линии.

А удобный интерфейс, приятный дизайн и абсолютное отсутствие рекламы позволяют использовать сайт без лишних проблем и траты времени.

Где узнать тарифы на оплату счетов компании?

Где узнать тарифы на оплату счетов компании?

В основном, пользователи пишут только благодарные отзывы о том, что с появлением сайта проведение множества операций стало простым и быстрым.

Услуги сайта для частных клиентов

Услуги сайта для частных клиентов

Отдельно было замечено, что в своем роде, на ресурсе присутствует некоторое разделение на частных и корпоративных клиентов.

Это позволяет не только избежать путаницы, но и быстрее сориентироваться тем, кто редко пользуется ресурсом или же решил прибегнуть к нему впервые.

Помимо разделения информации, на сегодняшний день и личные кабинеты для частных и корпоративных пользователей разделены, что особенно удобно при совершении платежа – нет необходимости заполнять лишние строки сведений или выбирать тип оплаты и нужные данные из множества позиций.

Читайте так же:
Жкх пгт федоровский показания счетчиков

Отдельно нужно сказать и о том, что пополнился раздел «О компании», относительно той информации, которая была там размещена изначально.

Теперь пользователям не нужно искать сведения о ТНС «Энерго» в сети интернет или опираясь на отзывы и знания других клиентов.

Компания самостоятельно и честно рассказала все о себе, включая необходимые реквизиты, историю становления, а также иную важную информацию.

Кроме того, ТНС «Энерго» не скрывает своих дальнейших планов на будущее развитие компании и желание привлечь как можно больше тех, кто хочет получать качественные услуги поставки электроэнергии по доступной стоимости.

Поговорим о главных разделах официального сайта компании более подробно и отметим их основное содержание.

Все о компании и принципах ее работы с клиентами

Все о компании и принципах ее работы с клиентами

В разделе «Новости», который постоянно обновляется, интересную информацию могут для себя почерпнуть и пользователи частного сектора и корпорации.

Тут содержаться все основные материалы о последних изменениях не только в компании, а также о специально проводимых акциях, но и об изменениях норм, требований и положений законодательства в вопросах, касающихся получения и использования, а также передачи электроэнергии.

Новости компании и последние обновления для частных и корпоративных клиентов

Новости компании и последние обновления для частных и корпоративных клиентов

Также на сайте есть раздел «Личный кабинет», в котором можно совершить множество операций. В частности, оплатить услуги компании и перейти к электронному документообороту.

Важно! Получать электронные квитанции могут как частные пользователи, так и корпорации, но с единственным небольшим отличием.

Частные клиенты могут использовать только квитанции или выставленный счет для оплаты.

Для корпораций же существует возможность наладить полностью электронный документооборот между заказчиком и поставщиком.

Как, подключить услугу «Электронная квитанция» на официальном сайте

Как, подключить услугу «Электронная квитанция» на официальном сайте

Электронный документооборот – возможность быстро и без лишних усилий получать, отправлять, утверждать и дорабатывать договора и контракты компании, оплачивать счета и совершать иные действия с документами в режиме онлайн.

Электронный документооборот – кому он нужен и зачем?

Электронный документооборот – кому он нужен и зачем?

Такой документооборот позволяет не распечатывать бумаги, не ставить на них подписи и печати организации, не согласовывать документы с нужными специалистами, перевозя или перенося их через разные кабинеты.

С таким документооборотом можно подписать либо отменить документ только при помощи ЭЦП и возможности отправки бумаг по зашифрованному каналу связи, например, через VPN-соединение.

И это, несомненно, один из самых больших плюсов для корпораций и небольших фирм.

Второй плюс, который присутствует на официальном сайте – наличие типовых договоров, образцов документов, а также регламентирующих актов компании в открытом доступе.

Все о работе с корпорациями и бизнес-клиентами

Все о работе с корпорациями и бизнес-клиентами

Это не только экономит время, но и позволяет гораздо быстрее создавать, утверждать и согласовывать документы между собой.

Также на сайте расположена информация правового характера о взыскании задолженностей, правилах оплаты, оснований для отключения энергоснабжения и так далее.

Уралэнергосбыт — личный кабинет

Личный кабинет Уралэнергосбыт

УралЭнергосбыт — это компания, которая предоставляет своим клиентам электрическую и тепловую энергию для физических лиц. Клиентами компании являются жители Урала, Челябинской области, а также другие регионы Западной Сибири. Сегодня это предприятие лидирует в списке возобновляемой энергетики Рф. Интересно, что портфель проектов составляет практически 2 гВт солнечной и ветряной генерации. Для удобства сотрудничества, на сайте компании реализован удобный персональный кабинет, доступ к которому предоставляется круглосуточно.

Официальный сайт личного кабинета Уралэнергосбыт для передачи показаний

Уралэнергосбыт — вход в личный кабинет

Регистрацию в личном кабинете УралЭнергосбыт могут пройти только клиенты этой организации. Для создания аккаунта нужно заключить сначала договор на обслуживание и получить личный счет.

Чтобы зарегистрировать профиль, необходимо:

  1. Перейти ссылке https://lkk.energosales.ru/lkk
  2. В форме регистрации нужно кликнуть по ссылке «Регистрация»
  3. Заполнить подробно анкету с личными данными и номером счета, а также указать телефонный номер или e-mail для связи
  4. Задать нужный пароль (от 8 до 12 символов, желательно сложный и с разными регистрами)
  5. Поставить «галочку» на пункте согласия с правилами ресурса
  6. Завершить регистрацию, нажав на кнопку «зарегистрироваться».

Авторизация на сайте более простая и ничего нового в этой процедуре нет:

  1. По ссылке https://lkk.energosales.ru/lkk перейти на страницу личного кабинета
  2. В полях формы для входа указать свои данные — логи и пароль для входа
  3. Нажать кнопку “Войти”

Вход потребует получить код в SMS для подтверждения личности человека.

Читайте так же:
Жку показания счетчиков через интернет

Вход в личный кабинет Уралэнергосбыт для физического лица

Функционал личного кабинета физического лица

Сайт удобен для использования, и открывает клиентам компании доступ к различным функциям и информационным данным:

  • получить данные о состоянии лицевого счета и движении средств по нему;
  • редактировать или просматривать собственные личные данные;
  • передавать официальные показания счетчиков на Уралсбыт, что необходимо для контроля за расчетами;
  • посмотреть историю уже принятых показаний и проведенных оплат;
  • получать электронные версии квитанций для печати или сохранения электронного варианта;
  • подключать или отключать дополнительные услуги;
  • управлять подписками на рассылку официальной информации и квитанций на e-mail;
  • получать уведомления и читать новости компании для клиентов;
  • выйти на связь с оператором и сотрудниками техподдержки;
  • проводить через интернет оплату счетов через онлайн-банкинг.

Удобным будет и мобильное приложение, которое работает на смартфонах и имеет те же функции, которые доступны при входе с ПК или ноутбуков.

30 Комментарии

тупой личный кабинетеще не разу не зашел всегда выдает неправильный пароль

Действительно, несколько раз выдаёт неправильный пароль. Очень утомительно!

Возьмите пример с Водоканала. Все доступно и просто. У вас пока передашь показания, можно чокнуться! В итоге передаю показания по телефону.

Плохо работает. Кучу времени нужно потратить и не факт,что получится войти. Сделайте уже что-нибудь,сайт ОТВРАТИТЕЛЬНО работает.

на словах «давайте знакомиться» зависает… не получилось зайти в кабинет

Каждый месяц такой цирк. Ужас! Показания счётчиков не отправить! Дикая трата времени и нервов! Тупее сайта я видела только китайские говорящие игрушки. И это продвинутая, лучшая организация. Только время теряешь: сначала в Инете напсихуешься, а потом в итоге звонишь по тлефону. Бедные бабушки и дедушки. А им каково.

тупит не регистрирует ввожу почту пишет неверно замучилась

всегда мучаюсь пока войду в личный кабинет….!

А почему бы не сделать, чтобы можно было скачать квитанцию и самому распечатать, как на сайте НОВАТЭК

согласна со всеми, каждый раз как по минному полю. Откладываю постоянно. Идти к вам не могу по здоровью.Издевательства.

Можно сделать проще. В поисковике пишите Уралэнергосбыт передать показания. Открывается окошечко, куда надо вписать лицевой счет. Затем кликнуть «далее» и открывается окошечко, куда вы вписываете показания. Вот и все, никакой заморочки. Я давно так делаю и осечек не было.

сложно передавать показания

дурдом кпакой то

Вы бы еще сайт сделали с высшей математикой, Все «доступно». Идиотизм полнейший

Тупейший кабинет. Ни войти, ни передать показания. С личным кабинетом по газу (Новатек) нет проблем нет.

Столько жалоб, у меня аналогично. Показания еще можно передать, а зарегистрироваться в личный кабинет не получается. Блин, они что претензии не читают? Издевательство.

Сегодня зашла в Уралэнергосбыт г. Аша. Окошечки зашторены. Стоит компьютер. Старички пришли передать показания электросчетчика и беспомощно тычут в клавиши…помочь некому. Показала как вводить номер счета. Мужчина ввел номер правильно, а комп. выдает ошибку! Я решила дома через личный кабинет найти ответ на мой вопрос. Целый час регистрировалась в личный кабинет…то одно неверно, то другое. Зашла. Информационные функции не работают…для чего потратила столько времени для регистрации. Подозреваю, что это всё специально сделано…свериться по оплате невозможно. У меня задолженность 2 тысячи. Откуда взялась? Я регулярно плачу. И вот свериться невозможно!

Татэнергосбыт личный кабинет на tatenergosbyt.ru

Компания Татэнергосбыт, занимающаяся поставкой электрической энергии жителям Республики Татарстан, предлагает своим клиентам воспользоваться услугами личного кабинета. Благодаря сервису Татэнергосбыт личный кабинет исчезнет необходимость лично присутствовать в офисе компании, чтобы передать показания или оплатить счета. Теперь большинство действий можно осуществлять дистанционно из дома или с рабочего компьютера.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

Личный кабинет «Татэнергосбыт»

Татэнергосбыт личный кабинет – удобный и понятный сервис, способный значительно облегчить жизнь жителям Республики Татарстан. Портал Татэнергосбыт (tatenergosbyt.ru) включает в себя не только личный кабинет клиентов, но и множество полезной информации.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

Здесь можно узнать об особенностях работы компании, ее кадровой и правовой политике. Незарегистрированным пользователям также доступны новости компании, информация о закупках и данные, которые будут полезных физическим и юридическим клиентам.

При помощи сайта также можно узнать адреса и телефоны отделений Татэнергосбыт. Перейти на сайт компании можно кликнув по кнопке ниже:

Читайте так же:
Акт передачи квартиры при продаже с показаниями счетчиков

Что касается личного кабинета, то он обладает достаточно широким функционалом и понятным интерфейсом. Подробнее об этом расскажем ниже.

Возможности Личного Кабинета

Зарегистрированный пользователь личного кабинета Татэнергосбыт имеет возможность выполнять следующие действия:

  • Оплатить квитанции за электроэнергию в режиме онлайн.
  • Передать показания счетчика.
  • Получить информацию о действующих тарифах.
  • Воспользоваться возможностями электронного калькулятора, чтобы рассчитать стоимость.
  • Получить общую информацию о счетчиках.
  • Связаться со службой поддержки.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

Мы перечислили самые востребованные функции личного кабинета, однако их на много больше. Для того, чтобы в полной мере воспользоваться всеми возможностями сайта и личного кабинета необходимо пройти процесс регистрации и авторизации.

Регистрация в системе tatenergosbyt.ru

Создание ученой записи на портале Татэнергосбыт состоит из следующих шагов:

  • Войдите на сайт компании кликнув по кнопке ниже.
  • В верхней части экрана найдите фразу «Личный кабинет» и кликните по ней.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

  • Осуществите выбор из двух предлагаемых вариантов.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

  • В открывшемся окне авторизации нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

  • Далее от вас потребуется ввести данные номера лицевого счета и фамилию. Также необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты. Вы можете выбрать один из вариантов. Остается ввести капчу (цифры с картинки), установить галочку об ознакомлении с положением и нажать на кнопку «Получить пароль».

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

  • Пароль авторизации придет через несколько секунд на указанный вами адрес или номер телефона.

На этом регистрация будет завершена, можно приступать к авторизации в личном кабинете.

Вход в Личный кабинет «Татэнергосбыт» на tatenergosbyt.ru

Вход в Татэнергосбыт личный кабинет осуществляется также на сайте компании. Для этого выполните следующие действия:

  • Зайдите на сайт компании Татэнергосбыт.
  • Кликните на фразу «Личный кабинет» и выберите строку «Физическое лицо».
  • В появившемся окне авторизации введите логин и пароль.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

  • Нажмите на кнопку «Войти».

Осуществить моментальный вход на форму авторизации можно по кнопке ниже.

Личный кабинет физического лица

После успешных регистрации и входа в Татэнергосбыт личный кабинет клиент покажется на своей личной странице. Здесь можно будет сражу просмотреть информацию о лицевом счете. Увидеть свою задолженность или переплату по счету.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

Нажав на соответствующую кнопку, вы можете передать показания вашего счетчика. Для этого необходимо только ввести новые показания и нажать на кнопку «Передать».

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

После передачи показаний можно оплатить затраченную электроэнергию. Для оплаты выберите «Оплатить» и введите нужную информацию.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

Следующим шагом определитесь с выбором способа оплаты. Деньги за электроэнергию можно перевести со счетов предложенных банков, или с Яндекс кошелька.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

Останется только ввести сумму и нажать на кнопку «Оплатить». Также вы можете осуществить настройку автоматической оплаты. Кроме только зарегистрированным клиентам доступна функция просмотра истории операций и распечатка чеков и отчетов.

Восстановление пароля

В случае утери пароля, вы можете самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету. Для этого выполните следующий порядок действий:

  • На форме авторизации кликните по фразе «Забыли пароль?»

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

  • В следующем окне введите номер своего лицевого счета и укажите куда именно нужно оправить новый пароль. Это может быть электронная почта или телефон.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

  • В заключении нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

Новые данные поступят вам на указанный телефон или почту. Ими можно будет пользоваться для дальнейшей авторизации.

Передать показания счетчиков в «Татэнергосбыт»

Передача показаний счетчика может осуществляться и не зарегистрированными пользователями сайта Татэнергосбыт. Что касается зарегистрированных клиентов, то для передачи показаний нужно войти в личный кабинет и перейти в раздел «Населению».

В этом разделе представлен широкий спектр услуг, в том числе и передача показаний. Также на страницу передачи показаний счетчика можно попасть, кликнув по кнопке ниже:

В открывшемся окне введите номер лицевого счета, который указан в вашей квитанции. После чего кликните по кнопке «Найти». Система самостоятельно отыщет информацию о вашем адресе и выдаст номер вашего прибора учета.

Личный кабинет «Татэнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

В появившемся поле укажите текущие показания счетчика, введите цифры с картинки и нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание, что осуществлять передачу показаний счетчика необходимо в период с 23 по 25 числа каждого месяца.

Полезные ссылки

Контакты

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию вашего счетчика, тарифах, или вы хотите получить любою другую информацию, можно обратиться на горячую линию компании по номеру: 8-800-200-25-26. Данный номер телефона бесплатен для всех жителей Татарстана. Звонки принимаются в рабочие дни (понедельник-пятница) с 8 утра до 19 вечера.

Читайте так же:
Что делать если не сообщил показания счетчика

Личный кабинет Пермэнергосбыт: вход на официальном сайте

Электричество является основой современной экономики. Оно используется на предприятиях разного масштаба и форм собственности, а также в повседневной жизни. Компания “Пермэнерго” начало свою деятельность в 1942, с разделения Уральской электростанции № 55 на три основные ветви: Свердловскую, Челябинскую и Пермскую. В 1993 была завершена приватизация, вследствие которой появилась ОАО Пермэнерго. А в 2005 году после реорганизации, выделена отдельная организация ОАО “Пермская Энергетическая Компания”, которая в 2016 преобразовалась в ПАО “Пермэнергосбыт”.

Пермэнергосбыт

Компания оказывает услуги по поставке электроэнергии в Пермском крае, установке и обслуживанию приборов учета. А также разрабатывает специальное программное обеспечение для внутренних сервисов, продает и обслуживает онлайн-кассы. Абонентам предлагается зарегистрировать на портале личный кабинет, что позволит своевременно контролировать счета, передавать показания, производить онлайн-оплату.

Основные возможности личного кабинета

Регистрируя учетную запись на портале ПАО “Пермэнергосбыт”, клиент экономит свое время, так как ему нет необходимости посещать офис. В личном кабинете доступны следующие возможности:

  • контроль расчета платежных документов;
  • передача показаний;
  • печать квитанций, выставленных счетов;
  • онлайн-оплата;
  • консультирование.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Пермэнергосбыт

Авторизоваться могут только абоненты компании, подписавшие договор. Вход осуществляется через главную страницу Пермэнергосбыта, где сперва нужно выбрать “Населению” и затем пройти в личный кабинет одним из способов, указанных на картинке ниже.

Регистрация

В открывшейся форме последовательно указать:

  • одиннадцатизначный счет;
  • фамилию абонента без инициалов.

Личные данные

На следующем шаге нужно внести номер телефона.

Внести мобильный номер

Важно! Если возникают проблемы с авторизацией личного кабинета – позвоните операторам горячей линии.

Если вы юридическое лицо, то регистрация проводится по-другому в отличие от населения. На главной странице пройдите в раздел “Организациям” и кликните по блоку “Личный кабинет”.

Регистрация организации

Внизу открывшейся формы выбрать “Регистрация”.

Кабинет юридического лица

На следующем шаге нужно заполнить поля:

  1. ИНН организации.
  2. Адрес электронной почты, указанный в договоре с ПАО Пермэнергосбыт.
  3. Выбрать способ получения пароля: СМС или E-mail. Если вы укажете первый вариант, то откроется дополнительное поле для заполнения номера мобильного.

Зарегистрировать юридическое лицо

На электронный ящик поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы подтвердить регистрацию.

Вход в личный кабинет Пермэнергосбыт на cabinet.permenergosbyt.ru

Посещать свою страницу нужно через портал компании, где в верхнем меню выбрать вкладку “Население” и затем кликнуть по “Личный кабинет”.

Войти в кабинет

Как войти в личный кабинет физического лица

При посещении своей страницы необходимо указывать те же сведения, что и при авторизации:

  • номер лицевого счета;
  • фамилия абонента, на кого зарегистрирован договор;
  • мобильный, который вы вносили при регистрации личного кабинета.
Вход по номеру телефона

Дополнительным средством защиты от мошенников служит мобильный номер клиента Пермэнергосбыт, который необходимо вносить в анкету при входе в личный кабинет. При этом формат должен быть соответствующий. Например, стационарный телефон вносят так: 8(342)-ХХХ-ХХ-ХХ.

Вход для юридических лиц

Корпоративные клиенты заходят с официальной страницы Пермэнергосбыт, где в верхней части выбирают вкладку “Организации” и затем “Личный кабинет”.

Вход для организации

На следующем шаге выберите вариант логина: ИНН, телефон, электронный адрес. Укажите пароль для входа в систему. Ниже можно сохранить данные в браузере, если это основное рабочее место.

Личный кабинет организации

Как восстановить утерянный пароль от кабинета

При возникновении ошибок ввода данных во время входа в личный кабинет, вам необходимо сперва проверить правильность вносимой информации. Например, убрать CapsLock или убедиться, что включен английский или русский шрифт.

Восстановление секретного кода доступно только для юридических лиц. Население в качестве логина использует номер лицевого счета, который можно уточнить в договоре, офисе или по телефону горячей линии. А паролем служит фамилия абонента, с кем заключен договор.

Процедура восстановления секретного кода для организаций выглядит следующим образом:

1.В форме входа в личный кабинет для корпоративных клиентов перейдите по ссылке “Забыли пароль”.

Забыли пароль

2.Заполните обязательные поля: ИНН своей компании, адрес электронной почты и укажите способ получения кода доступа.

Восстановить пароль

Если ошибка возникает при внесении логина или E-mail, то нужно пройти следующие шаги:

  1. Отсканировать ИНН, ОГРН компании.
  2. Со своего электронного ящика создать и отправить письмо с вложенным файлом-документом на адрес: vz@energos.perm.ru.

После регистрации входящей корреспонденции, сотрудник ПАО Пермэнергосбыт направит на вашу электронный ящик письмо со ссылкой для восстановления входа в личный кабинет.

Читайте так же:
Дистанционное снятие показаний общедомовых счетчиков

Как передать показания электросчетчика

В личном кабинете на главной странице слева отображается меню. Для передачи сведений с приборов учета перейдите в раздел “Показания”.

Передать показания

В открывшейся таблице нужно справа в свободной ячейке написать значение на текущую дату. При этом если у вас установлен двухтарифный прибор, то в верхней строке – дневной показатель, а в нижней – ночной. Если вас не устраивают предыдущие данные, то внизу под полем нажмите соответствующую галочку и только потом вносите сведения с прибора учета.

Внести показания

Передача показаний юридическими лицами

Организации имеют схожий интерфейс личного кабинета с физическими лицами, поэтому внести информацию с энергосчетчиков можно также через вкладку “Показания”.

Как оплатить счета

На главной странице личного кабинета перейдите в раздел “Оплата” и укажите сумму к перечислению. По умолчанию отображается начисленный долг. Его можно изменить вручную на большую или меньшую цифру. Для этого поставьте курсор в ячейку и, удалив значение, напишите новое.

Оплатить счет

Затем, в открывшейся форме заполните все поля по карте:

  • номер с лицевой стороны (вносить без пробелов);
  • имя владельца латинскими буквами;
  • дата окончания действия;
  • трехзначный код CVC2/CVV2 с обратной стороны пластика.

Заполнить данные карты

После этого система предложит выбрать сохранять или нет электронный чек. Если вы соглашаетесь, то документ можно найти в разделе “Начисления и платежи”.

Заказ установки или замены счетчика

Через определенный интервал времени (устанавливается заводом изготовителем и составляет от 10 до 16 лет) каждый прибор учета требуется заменять. Это не говорит о том, что он вышел из строя, сломался. Просто каждый измерительный прибор со временем утрачивает возможность правильно давать показания. Пермэнергосбыт предлагает приобрести в собственном магазине товары, а также заказать установку и замену оборудования.

Есть несколько правил проведения демонтажно-монтажных работ:

  1. Обязательно известить ПАО Пермэнергосбыт не менее чем за два рабочих дня.
  2. Нарушать пломбы, устанавливать или монтировать счетчики разрешено только в присутствии представителя поставщика услуг.

У компании есть собственный интернет-магазин, где есть возможность заказать приборы учета вместе с установкой. В таком случае доставка будет бесплатной.

Заказать прибор учета

А также вы можете обратиться к операторам горячей линии(сюда кинуть якорь на раздел с горячей линией) или в отделение Пермэнергосбыт с заявлением о проведении монтажных работ в вашем помещении.

Телефон горячей линии Пермэнергосбыт

При возникновении трудностей в личном кабинете или вопросов по сервису, тарификации можно обращаться к специалистам компании в единую справочную службу: (342) 200-63-00. Время работы телефона горячей линии с 8:00 до 19:00, кроме выходных (суббота, воскресенье).

Контакты в WhatsApp, Telegram, Viber

Для удобства абонентов компания организовала на своем сайте возможность обратиться к операторам техподдержки через Ватсап, Телеграм, Вайбер и онлайн-чат. Перед началом работы через WhatsApp и Viber, внесите в свои контакты номер службы: 8-982-450-63-00.

Техподдержка

Отзывы о Пермэнергосбыт

Откликов о работе ПАО Пермэнергосбыт немного, но большинство из них негативного характера. На одном из форумов можно ознакомиться с жалобами от населения на большие очереди в офисах, хамское отношение персонала, неточности в расчетах.

Пользователь Alex купил новый прибор с заказом услуги по установке на сайте компании. Ему пришлось ждать полтора месяца, когда привезут прибор. В итоге Пермэнергосбыт предложил самостоятельно вывезти оборудование, несмотря на то что доставка входила в сервис, и ожидать электриков или монтировать счетчик самостоятельно.

Негативный отклик

Такое отношение, конечно же, неприемлемо со стороны компании, но, к сожалению, подобного рода ситуации встречается часто среди монопольных поставщиков услуг.

На другом форуме можно также увидеть много отрицательных комментариев. Виктор говорит о том, что регулярно передает показания через личный кабинет, но каждый раз в квитанции видит неверные начисления, поэтому приходится постоянно контролировать оплату и расчет.

Плохой отзыв

Другой клиент Юрий жалуется на то, что не приносят вовремя квитанции и ему опять придется идти в офис компании, стоять в очередях. При установке личного кабинета абоненты могут в любой момент распечатывать платежные документы и оплачивать в режиме реального времени услуги Пермэнергосбыт.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector