Berezka7km.ru

Березка 7км
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Sense hints. Про трафик в мегабайтах, минутах и эсемесках

Sense hints. Про трафик в мегабайтах, минутах и эсемесках

Сегодня я расскажу вам про такую функцию в HTC Sense 4.0 (вроде она и раньше была и вообще не факт, что это не фишка Android 4.0, но все же), как монитор использования трафика. Раньше программы учета трафика и статистики по звонкам и сообщениям ставились на смартфон отдельно, например, было отличное приложение от SPB для Windows Mobile — SPB GPRS Monitor. А теперь вот оно как — эта функция уже есть в смартфоне изначально и время от времени оказывается полезной.

Хорошая картинка, но сейчас не про нее :-p

Хорошая картинка, но сейчас не про нее :-p

Чтобы попасть в это приложение, на HTC One X нужно открыть настройки, выбрать там «Еще» на экране «Беспроводные подключения и сети» и далее ткнуть на строку «Использование». Здесь расположены три вкладки — Мобильные данные, Минуты, Сообщения, также можно добавить четвертую, с данными по Wi-Fi.

Заходим в монитор передачи данных

Заходим в монитор передачи данных

Вкладка «Мобильные данные» нравится мне больше всего. Потому что она не просто показывает количество переданных данных для каждой программы (вместе), но и позволяет запретить любой выбранной программе передачу данных в фоновом режиме, а кроме того в ней можно настроить оповещения при превышении определенного порога, например в 1 ГБ данных. По такому же принципу отображаются данные для вкладки WI-Fi, только здесь нельзя установить ограничение.

График переданных данных, маленький, потому что всего за день

График переданных данных, маленький, потому что всего за день

Аналогичный график по Wi-Fi

Аналогичный график по Wi-Fi

А это детальная информация по каждой программе

А это детальная информация по каждой программе

Для вкладки звонков отображается общее время разговоров, а также раздельное, по входящим и исходящим звонкам, в минутах. А для окна сообщений принятые и отправленные SMS и MMS, а также общее их количество за указанный период. У меня на скриншотах данных мало, потому что только вчера сделал сброс настроек и установок, извините извините.

Информация о звонках

Информация о звонках

И о сообщениях

Вот такой вот монитор для слежения за тем, сколько мегабайт, минут и эсемесок вы набираете за определенное время пользования смартфоном.

Как прослушать телефонный разговор, который уже был совершен

В этой статье мы разберём, каким образом прослушать чей-либо телефонный разговор, который уже был ранее совершен? Есть ли средства для этого на разных операторах и мобильных устройствах. Это может быть полезным в ситуациях, когда нужно использовать диалог, вспомнить важные предметы обсуждения.

REKK запись телефонного разговора на Айфоне в клик

По умолчанию в мобильных устройствах iPhone нет функции записи телефонных переговоров, поэтому прослушать совершённый телефонный разговор можно только со включенными приложениями. Если пользователь не применял никаких дополнительных программ до совершения вызова. Но можно воспользоваться специальным ПО, которое дополняет мобильное устройство этой функцией. Оно называется REKK . Запись разговора на АйфонеСкачать можно в мобильном маркете Play Market и App Store. Чтобы записать разговор в нём, необходимо подключить функцию конференц-связи на своём номере. Мобильное приложение REKK

Прежде, чем использовать его убедитесь, что такую услугу предоставляет ваш оператор. Технология работает следующим образом: когда номер будет подключен к услуге, к разговору между вами и другим абонентом подключается сервисный номер. REKKОн «подслушивает» беседу и сохраняет её в файл. После чего можно будет воспроизводить её в личном кабинете на сайте или через установленное приложение. Все звонки, которые должны быть записаны, нужно совершать через интерфейс REKK.

Читайте так же:
Счетчики гейгера для продуктов

Каким образом прослушать запись звонка в Android

В некоторых мобильных устройствах Андроид встроена функция записи. Её можно найти на экране во время звонка. Кнопка подписана « Запись », а её нажатие приводит к включению внутреннего диктофона, который записывает звук программным средством. Кнопка записи в телефоне АндроидЧтобы проверить её наличие на своём телефоне, нужно совершить звонок и обратить внимание на панель с кнопками. В большинстве стран эта встроенная программа является запрещённой. Поэтому многие разработчики не добавляют её в мобильные устройства. Кнопка начала записи

Звуковые файлы

Если записи звонков на телефоне нет, используйте специальные приложения для этого. В Play Market можно скачать Cube ACR. После его установки пользователь сможет сохранять разговор в телефоне, записывать звонки в Скайпе, Ватсапе, Вайбере и других мессенджерах. После установки на экране при любом звонке появится кнопка. Нажав её, можно сохранить совершенный разговор в телефоне и прослушать его после беседы. Звуковые файлы можно хранить отдельно на удалённом виртуальном хранилище.

Как получить копию разговора, который уже был совершен, на Билайн

Запись разговоров в Билайн

После дозвона до справочной службы любого российского мобильного оператора мы слышим уведомление, что телефонный разговор в целях безопасности может быть записан. Это даёт надежду абонентам на то, что можно найти и свои разговоры с другими собеседниками через какие-либо услуги или подписки. И такая возможность действительно есть, но её нужно сначала подключить. До этого момента старые звонки не записывались. И вы не сможете их услышать.

Кнопка для подключения услуги

Узнать больше о функциях этой услуги можно по бесплатному номеру 8 800 600 03 97 . Также на странице сайта Билайн можно подключить её онлайн, если авторизоваться, используя номер мобильного и данные для входа. Воспользоваться услугой записи звонков могут частные лица и корпоративные клиенты. Кроме этого сервис даёт доступ к информации о статистике звонков по определённым номерам. Поэтому вы легко сможете прослушать запись телефонного разговора, который уже был ранее совершен.

Можно ли прослужить запись звонков в МТС

Мобильный оператор МТС Россия предлагает абонентам полезную услугу, после которой можно будет услышать разговор по телефону, который вы совершали в прошлом. Для подключения этой услуги, нужно воспользоваться мобильным приложением. Запись звонков в МТСВ списке найти её или посетить веб-сайт МТС и войти в свой ЛК. Минимальная стоимость – 0.90 р . За 5 000 минут, чего вполне достаточно для абонентов. Перед подключением рекомендуется пройти консультацию с оператором поддержки. Это также можно сделать на сайте или в приложении. Подключение услуги

Для общения с консультантом выберите ссылку внизу окна услуги. Все вопросы, которые у вас могут появиться, вы можете задать в чате. Можно подключить до 500 тысяч минут в месяц. Преимущественно этот пакет услуг заказывают большие компании, где нужно проследить уровень качества обслуживания клиентов сотрудниками.

Читайте так же:
Когда будут переводить счетчики

Прослушивание архива телефонных разговоров в Теле2 и Мегафон

Прослушивать телефонные звонки позволяют и другие российские операторы. Услуга записи в Теле2В Tele2 эта услуга называется « Виртуальная АТС ». Найти её можно на официальном сайте и в мобильном приложении. Сайт Теле2Подключение минимального пакета услуг этого операторам стоит 60 рублей в месяц. Услуга АТС МегафонВ него входит подключения дополнительных номеров, звонки которых будут записываться. В виртуальной АТС Мегофон также пользователь может полностью управлять записями в интерфейсе собственного ЛК на сайте оператора. Записи разговоров

Хранит ли оператор записи звонков, которые уже были совершены

Пару лет назад правительство РФ по соображениям безопасности выпустило закон о хранении данных граждан на серверах операторов и провайдеров. Они могут находиться на сохранении не более 6 месяцев с момента записи. Оператор МегафонЭтот срок относится ко всем провайдерам и операторам, которые предоставляют свои услуги на территории России. Сервера настроены таким образом, что по истечению срока хранения информация пользователей (разговоры, сообщения) будут удалены автоматически. Закон распространяется также на крупные медийные компании: Яндекс, Mail.ru, Rambler. Серверный центр

Несмотря на это, простые абоненты не могут получить эти данные ни под каким предлогом. На это право имеют лишь правоохранительные органы в случае правонарушений. В реестре обязанных компаний находятся несколько зарубежных – WeChat, Opera. Но нет в списке таких, как Instagram, Twitter, Facebook. Эти компании могут хранить данные российских пользователей, но для российских государственных органов они не доступны.

Известен также список всех госструктур, которые имеют право узнать о разговоре пользователей:

Спецслужба ФСБ

  • ФСИН,
  • Таможенная служба;
  • ФСО,
  • МВД,
  • ФСБ.

Поисковик DuckDuckGo

Исходя из этого у пользователей возникает вполне справедливый вопрос: как защититься от «прослушки». Ответ на него вполне предсказуем – нужно отказаться от использования популярных сервисов в пользу средств безопасного общения. Звонки по любому телефону не могут быть безопасными. Для этого можно использовать мессенджеры – Ватсап, Телеграм. Также есть неплохая альтернатива поисковой системе Яндекс и Гугл – DuckDuckGo. Эта одна из немногих поисковых систем, которая не следит за пользователем, не собирает информацию о его предпочтения и не предлагает массу рекламы, соответственно его предпочтениям.

Программа для прослушивания телефонных разговоров

Онлайн-сервис для записи звонков

Есть полезные программы, которые помогут узнать, о чём разговаривает человек. Перед этим нужно поместить на его устройство незаметное приложение под названием Vkur1.Se. Она отлично подойдёт, если вы хотите быть в курсе о чём разговаривает ваш ребёнок с друзьями, с кем общается муж или жена в ваше отсутствие. Услуги, которые предоставляет эта программа не бесплатны. Можно выбрать один из четырёх пакетов: за 12 долларов, 60, 100 или 160. Каждый из них предоставляет определённый спектр услуг.

После помещения приложения на телефон его можно спрятать. Иконку программы не будет видно в главном меню. После оплаты приложения вы получаете в личном кабинете доступ к звонкам, сможете прочитать СМС-переписку, сообщения из разных мессенджеров.

Видео-инструкция

Узнайте из этого видеоурока, каким образом прослушать ваш телефонный разговор с другим человеком, который вы уже совершили ранее.

8 лучших программ для сбора, записи и аналитики звонков компании, рейтинг и сравнение

8 лучших программ для сбора, записи и аналитики звонков компании, рейтинг и сравнение

Прибыль фирмы – это, как правило, её продажи. А продажи – это, прежде всего, успешное общение с клиентом. Хотите знать, кто из ваших менеджеров по-настоящему хорошо делает свою работу, а кто только убивает интерес клиентов и отправляет их к конкурентам? Следите за качеством обслуживания и не хотите гадать, кто прав, кто виноват в спорных ситуациях? Тогда вам нужна программа для записи звонков – вопрос лишь в том, какая именно.

Читайте так же:
Бытовой счетчик по радиации

И мы этот вопрос уже обдумали: предлагаем вашему вниманию подборку из лучших сервисов для записи разговоров, в которую вошли 4 отечественных разработки и 4 зарубежных решения.

Российские программы

Лет 10 назад на рынке систем записи разговоров были представлены «облака» только от зарубежных компаний. Сегодня ситуация изменилась, появились вполне достойные российские продукты.

Мои Звонки

Российский облачный сервис: простой, удобный и эффективный. Работает только со смартфонами на базе Android, но на этом ограничения и заканчиваются – «Мои Звонки» умеют:

  • Сохранять в облаке запись каждого звонка – на 30 дней, если пользуетесь сервером самого сервиса, и навечно, если подключаете собственный Google или Яндекс Диск. Это делается буквально в два клика;
  • Записывать подробную статистику – за всё время работы или за конкретный период. Система моментально формирует любые нужные отчёты: количество звонков за период, их распределение по менеджерам, соотношение принятых/пропущенных звонков (для каждого сотрудника), распределение их по клиентам и т. д.;
  • Интегрироваться с большинством популярных CRM – Bitrix24, amoCRM, planfix и ещё десяток подобных систем.

Обходится сервис в 150 рублей ежемесячно за каждого подключенного пользователя, при оплате годовой лицензии даёт скидку 20%.

Простые звонки

Ещё одна отечественная облачная система, но чуть более широкого профиля: «Простые звонки» работают и с Android’ами, и с офисными или облачными АТС. По функционалу сервис похож на предыдущий – собирает статистику, сохраняет аудиозаписи разговоров – но есть и несколько дополнительных преимуществ:

  • При входящем звонке сразу выводит на экран карточку клиента;
  • Автоматически переводит звонок клиента на менеджера, который с ним работает;
  • Интегрируется практически с любыми программами, в которых можно вести клиентскую базу.

Что касается цен: лицензия приобретается на полгода или на год и только на число пользователей, кратное 5. В среднем 1 пользователь обойдётся в 60-120 рублей – сумма зависит от периода лицензии, используемого оборудования и CRM.

OnlinePBX

Более дорогой сервис, зато его функционал включает в себя все возможности виртуальной АТС:

  • Присвоение внешних номеров;
  • Многоканальные номера;
  • Создание групп и очередей из входящих звонков;
  • Использование голосового приветствия и почты;
  • Функционал обратного звонка с сайта и т. д.

Кроме того, эта российская компания предлагает техподдержку в режиме 24/7, готова кастомизировать своё решение под ваши потребности и может сдать в аренду собственную базу телефонных номеров. Из минусов – стоимость 250 рублей/месяц за пользователя и платное хранение аудиозаписей: 100 часов обойдутся в 7 рублей/сутки.

Скорозвон

Если OnlinePBX – это виртуальная АТС, то Скорозвон был создан в первую очередь для холодных звонков. Система сохраняет записи разговоров и легко формирует отчёты, а помимо этого:

  • Обеспечивает удобный автопрозвон по базе;
  • Фильтрует клиентов по местному времени, защищая от внезапных звонков в 5 утра;
  • Формирует очередь входящих, выводит полную информацию о клиенте во время звонка;
  • Позволяет настроить автоответчик и переадресацию, даёт возможность распределять вызовы;
  • Интегрируется с CRM и сайтом, может моментально разослать клиентам СМС или e-mail.
Читайте так же:
Счетчик чернил epson r290

Подключение к системе одного менеджера обойдётся в 600 рублей/месяц, но попробовать можно и за меньшую сумму: 65 рублей/сутки.

Зарубежные решения

После скачка курса в 2014-м цены западных программ перестали быть такими привлекательными, но их предложение всё ещё остаётся конкурентоспособным. Мы выбрали 4 продукта, которые могут быть вам интересны:

CloudTalk

Один из самых известных сервисов, упрощающих работу с телефоном – умеет всё, подходит для всего, даёт 14 дней на бесплатное тестирование. Среди функций (кроме очевидной: записи разговоров):

  • Автообзвон клиентов;
  • Полный набор функций АТС для колл-центра;
  • Отслеживание звонков, менеджмент базы контактов.

К сожалению, самые интересные возможности – распознавание голоса и интеграция полученных данных в базу данных – для русского языка недоступны. В остальном языковой барьер проблемой не будет: интерфейс сделан очень аккуратно, всё интуитивно понятно и прозрачно. Платная лицензия обойдётся от $11 за пользователя ежемесячно.

CrazyCall

Если сравнивать с российскими продуктами, то CrazyCall очень близка по своим возможностям к Скорозвону – в первую очередь программа делает ставку на автообслуживание клиентов, но также умеет:

  • Распределять звонки между менеджерами;
  • Интегрироваться с базой данных;
  • Формировать отчёты по звонкам и продажам.

Сервис быстро и беспроблемно работает прямо из браузера, разворачивается буквально за минуту – хороший выбор, если система нужна прямо сейчас. Тарифы стартуют с тех же $11/месяц за пользователя.

Exelysis Contact Center

Серьёзная система для серьёзных задач:

  • Интегрируется со сторонним ПО (CRM, ERP) через API;
  • Даёт огромное количество настроек по распределению и обработке вызовов;
  • Выполняет все функции технической части колл-центра.

Фактически, сервис полностью автоматизирует повседневную работу с телефонами – подходит для крупных компаний, в которых уже есть система АТС, но её функционала перестало хватать для потребностей компании. Стоимость соответствующая: от $50/месяц за 1 пользователя.

MV-Business VoIP

Классический сервис для бизнес-телефонии:

  • Запись и архивирование звонков – как по требованию, так и по плану;
  • Распределение вызовов;
  • Запись видеозвонков и в целом активности рекламы.

Система представляет интерес в первую очередь за счёт возможности записывать в том числе активность на экране компьютера менеджера – это даёт больший функционал для контроля. Впрочем, для решения таких задач лучше использовать специально предназначенные сервисы, об одном из которых подробнее ниже. А с точки зрения программы для записи разговоров MV-Business VoIP предоставляет всё, что нужно за $15/месяц (каждый пользователь).

Чем дополнить программы для записи разговоров?

Основной смысл всех перечисленных выше решений заключается в том, чтобы вы в любой момент могли получить полные сведения о каждом совершённом вашими менеджерами по продажам звонке. Но это – лишь часть контроля над сотрудниками: для успешного руководства нужно знать больше.

Читайте так же:
Как собрать счетчик для гаража

Мы предлагаем дополнить функционал любой вышеназванной системы с помощью Kickidler – автоматизированной системы учёта рабочего времени. Наш сервис позволяет:

  • В режиме онлайн просматривать экраны всех сотрудников;
  • Учитывать активность каждого сотрудника: когда был за компьютером, когда бездействовал;
  • Проверять, какие сайты и программы работник использовал в тот или иной момент времени;
  • Делать снимки (видеозапись) экрана, реагировать на подозрительную активность.

И, конечно, по всем данным легко формируются подробные отчёты. Совмещая систему учета рабочего времени Kickidler с сервисами для записи разговоров, вы получите полный контроль над работой своих специалистов – а значит, добьётесь от них максимальной эффективности.

Счетчики времени телефонных разговоров

Вариант с использованием адаптера SpRecord AU1

система записи телефонных разговоров для аналоговых линий

Принцип работы адаптера SpRecord AU1

Самый простой вариант по установке, и является оптимальным решением при необходимости записи разговоров с одной телефонной линии. Адаптер устанавливается в разрыв телефонной линии, перед телефонным аппаратом. Подключение к компьютеру не требуется. Запись идет на SD карту объемом 4GB, которая поставляется вместе с адаптером SpRecord AU1

Для прослушивания звонков необходимо извлечь SD карту и вставить в соответствующий разъем для подключения SD карт на компьютере. Соответственно, запись в данное время будет недоступна.

Текущее время указывается вручную, в определенном текстовом файле. При каждом изъятии SD карты текущее время нужно прописывать вручную.
Предупреждение о записи разговора реализовано через тоновые гудки.

ЗАПИСЬ С АНАЛОГОВЫХ ТЕЛЕФОННЫХ ЛИНИИ НА КОМПЬЮТЕР

Вариант с использованием адаптера SpRecord A1-A8

Запись с аналоговых телефонных линии на компьютерПринцип работы адаптера SpRecord A1-A8

Телефонные разговоры записываются в специальную программу на компьютере. Программное обеспечение входит в комплект поставки, имеет всевозможные фильтры, разграничение прав доступа, сетевой вариант.

Адаптеры рассчитаны на подключение 1/2/4/8 линий. Если кол-во линий больше, то в одной системе можно совмещать несколько адаптеров.
Дополнительно адаптер нужно подключать к компьютеру с помощью USB- кабеля. Купить адаптер SpRecord A1

ЗАПИСЬ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ С СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА

Запись телефонных разговоров с сотового телефона

Реализация записи телефонных переговоров с использованием сотовых и стационарных телефонов осуществляется на базе таких устройств: GSM шлюз SpGate M и SpRecord A1 . GSM-шлюз — это устройство, позволяющее переводить телефонный трафик из сетей сотовой связи GSM в сеть традиционной телефонии, SpRecord A1 — система записи телефонных разговоров по аналоговым линиям.

Принцип работы GSM-шлюз

Sim карта из мобильного телефона переставляется в GSM-шлюз. Дополнительно приобретается стационарный или радиотелефон, который через адаптер SpRecord A1 подключается к GSM-шлюзу.

SpRecord A1 через USB кабель подключается к компьютеру, на который устанавливается программное обеспечение SpRecord.
Клиенты, как и раньше, звонят на ваш мобильный номер, только все звонки поступают на sim карту, установленную в GSM-шлюз и автоматически переадресовываются на стационарный телефон. Принимать звонки можно уже с обычного стационарного телефона.

Это оптимальный вариант для записи звонков с мобильных телефонов, с использованием стандартного алгоритма осуществления исходящих звонков, в отличие от решений, где исходящие звонки возможны только через переадресацию через шлюз. При этом нет необходимости использовать мобильный телефон.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector