Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ПАО «Самараэнерго» в Самаре — личный кабинет, передача показаний счетчика за электроэнергию

ПАО «Самараэнерго» в Самаре — личный кабинет, передача показаний счетчика за электроэнергию

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ПАО «Самараэнерго». Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.

На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).

Личный кабинет ПАО «Самараэнерго» — передача показаний

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ПАО «Самараэнерго» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

  • можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
  • без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
  • через оператора по телефону или автоответчик;
  • мобильное приложение «Госуслуги»;
  • через электронную почту организации;
  • отправка СМС сообщения;
  • лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Самараэнерго Тольятти — личный кабинет, передача показаний счетчиков

Для абонентов ПАО «Самараэнерго», проживающим в Тольятти Самарской области возможно передавать показания ежемесячно с 20 по 26 число:

  1. Без регистрации по лицевому счету, используя форму, которая находится на странице ниже.
  2. В личном кабинете, для перехода в который в окне ниже нажмите на ссылку «Перейти в ЛК».
  3. По бесплатному телефону единого абонентского отдела: 8(800)100-07-63.
  4. В офисе местного отделения: Самарская область, г.Тольятти, ул. Ленина, 35Б; Ярославская, 10.
  5. По телефонам местного абонентского отдела: 8(8482)25-97-96, 25-97-97, 25-97-98, 25-97-51.
  6. По электронной почте Тольяттинского филиала: togliatti@samaraenergo.ru (в письме укажите лицевой счет, адрес, ФИО и показания приборов учета электроэнергии).
  7. По СМС на номер 1163 (для Биллайна, МТС и Мегафона). Внимание: чтобы начать пользоваться этим сервисом необходимо единоразово подключить услугу в своем личном кабинете.
Читайте так же:
Как снять показания с электронного электросчетчика гран электро

Самараэнерго - форма передачи показаний

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

  • Онлайн в личном кабинете организации.
  • По номеру лицевого счета на официальном сайте.
  • Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Самарская область можно узнать в квитанции).
  • При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
  • Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
  • Используя мобильное приложение.

Зачем передавать показания счетчиков?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

ПАО «Самараэнерго» предоставляет клиентам в Тольятти передавать показания счетчиков за свет на выбор одним из множества способов.

Правила внесения показаний

  • Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
  • Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
  • Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

Самараэнерго — личный кабинет физического лица: вход, регистрация, передать показания, оплата

ПАО «Самараэнерго» как крупная, публичная компания, обеспечивающая электрической энергией Самарскую область, должна предоставлять своим клиентам методы взаимодействия с организацией. Личный кабинет потребителя, который был создан Самараэнерго на своем официальном сайте — это самый функциональный и продвинутый метод. О нем и пойдет речь в этой статье.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет (ЛК) СамараЭнерго — это персональная страница потребителя, где перечислены вся история по расходу электричества с момента заключения договора между абонентом и компанией. Также в личном кабинете пользователь может найти общую информацию о компании и предоставляемых услугах. В частности, абонентов заинтересует раздел с тарифами, где содержится актуальная информация о ставках за свет.

Читайте так же:
Счетчик электрической энергии трехфазный 100а

Кроме информационно-справочного направления в кабинете есть и другие функции:

  • ввод показаний электросчетчика;
  • оплата электроэнергии с банковской карты;
  • формирование квитанций, в том числе и рассылка электронных извещений на почту клиента;
  • возможность подключения СМС-информирования о необходимости оплаты;
  • информация о тарифах и просмотр детализации по счету.

Как подключить личный кабинет

Создать собственную учетную запись абоненты могут в любой момент после заключения договора с СамараЭнерго. Дополнительно ходить в офис и оговаривать эту возможность с сотрудниками компании не требуется. Личный кабинет заводится самостоятельно в процессе прохождения процедуры регистрации.

Регистрация

Ниже будет описана инструкция для регистрации на новой версии сайта. Получить доступ к информации абонент может пройдя следующий алгоритм действий:

  1. Для начала требуется перейти к форме, щелкнув на ссылку: перейти к регистрации .
  2. В новом окне открывается блок для заполнения информации:
    • ФИО клиента, который заключал договор на получение услуг;
    • Номер лицевого счета. Его можно посмотреть в бумажной квитанции на электроэнергию или уточнить по телефону горячей линии;
    • Мобильный телефон;
    • Электронная почта;
    • Согласие на обработку персональных данные;
    • Согласие на СМС-рассылку.
  3. После того как все поля заполнены нажмите на «Отправить».
  4. Система СамараЭнерго сгенерирует пароль для входа и отправит его вам по СМС на номер телефона.

Авторизация

Вход в личный кабинет Самараэнерго осуществляется по номеру лицевого счета и паролю, который к вам пришел СМС в процессе регистрации. В случае, если пользователь не помнит пароль, его можно восстановить. Процедура восстановления доступа на СамараЭнерго намного проще, чем на схожих ресурсах. Необходимо лишь указать номер лицевого счета. В течение нескольких минут на телефон, указанный при регистрации, придет новый пароль. Если у пользователя больше нет доступа к старому телефону, для восстановления доступа необходимо обратиться будет напрямую к представителям компании.

Личный кабинет Самараэнерго - вход

Личный кабинет Самараэнерго — вход

Как поменять пароль на удобный

Поменять пароль можно сразу после первой авторизации в ЛК. Для этого необходимо перейти в раздел «Служебная информация». Найти в разделе сведения о безопасности и выбрать «Сменить пароль». Потребуется повторно ввести действующую комбинацию, после чего указать новый пароль. Техническая поддержка сайта рекомендует указывать сложные пароли, которые состоят из букв и цифр.

Как передать показания счетчика электроэнергии

Абоненты СамараЭнерго должны ежемесячно извещать компанию о новых показаниях электросчетчиков. Сделать это можно не выходя из дома через личный кабинет, который является является лишь одним из способов.

Для передачи показаний счетчиков электроэнергии после авторизации в личном аккаунте необходимо перейти в раздел «Показания счетчиков». На странице необходимо будет внести данные. Число вводится только целое (до запятой). После внесения показаний необходимо нажать кнопку «Сохранить». Данные сохранятся как в учетной записи клиента, так и будут переданы в общую базу компании.

Сроки передачи показаний в СамараЭнерго датируются 23-26 числом каждого месяца. Квитанции на оплату формируются 27 числа каждого месяца. Соответственно, данные, которые граждане указывают до 26 учитываются в текущем месяце. Остальные показания переносятся для оплаты на следующий месяц.

Как оплатить электроэнергию

В личном кабинете пользователя есть возможность оплатить электроэнергию в адрес ПАО «Самараэнерго». Сделать это можно в разделе «Платежи». Оплата принимается только с банковских карточек (дебетовых и кредитных). При оплате не взимается комиссия, поэтому многие пользователи предпочитают именно таким образом «пополнять» счет за свет.

Читайте так же:
Двухзонный счетчик электроэнергии тарифы 2017

В разделе с оплатой необходимо указать сумму платежа, после чего система перенаправит клиента на сервис оплаты (это сторонние платежные сервисы с надежной защитой данных). На новой странице потребуется указать реквизиты карты и вписать одноразовый код, который в качестве подтверждения платежа придет на телефон пользователя.

Одноразовый пароль приходит на номер, связанный с картой, реквизиты которой были указаны. Это может быть не тот телефон, который привязан к личному кабинету Самараэнерго.

Мобильное приложение

Компания СамараЭнерго еще в 2017 года разработало и пустило в обиход мобильное приложение для Android и iOS. Приложения можно найти в PlayMarket или ApStore соответственно. На самом сайте на странице с авторизацией можно найти прямые ссылки в магазины для скачивания приложения. Приложение бесплатно. Осуществляется вход по лицевому счету и паролю, так же как и для веб-версии. Приложение настроено таким образом, чтобы новые пользователи могли зарегистрироваться прямо со смартфона.
Так как приложение разработано относительно недавно, не очень большое количество пользователей смогло его оценить. В данный момент команда разработчиков все еще собирает обратную связь пользователей для усовершенствования программы.

Техподдержка

Связаться с сотрудниками СамараГорЭнерго по техническим или абонентским вопросам клиенты могут следующими способами:

Телефон горячей линии СамГЭС г. Самара

Телефон горячей линии СамГЭС г. Самара

Показать номер Добавить комментарий

Если в вашем доме внезапно отключили свет, не проходит оплата услуг, звоните на горячую линию поставщика энергии. У СамГЭС есть две горячие линии и некоторые другие каналы связи: сайт, группы в соц. сетях, электронная почта.

О СамГЭС

Самараэнергосбыт – один из главных поставщиков электричества в Самарской области и Самаре. Компания работает с 2008 года. Обслуживает более 1 млн. частных клиентов и 10 тыс. коммерческих абонентов (крупные промышленные предприятия, малый и средний бизнес, бюджетные учреждения).

Телефон горячей линии

Горячая линия Самараэнергосбыт:

По этому номеру можно передать показания света – в автоматическом режиме (круглосуточно, без выходных) либо через оператора (в будние дни с 8 утра до 5 вечера). Вас попросят назвать 8 цифр лицевого счета, а затем продиктовать текущие показания счетчика.

Также горячая линия предназначена для решения различных сложностей: отключение света, проблемы с входом в личный кабинет, сложности с оплатой услуг и т. д.

Вторая горячая линия:

Здесь операторы отвечают круглосуточно.

Другие телефоны

Дополнительный номер для передачи показаний в виде СМС:

Формат сообщений: номер лицевого счета, номер счетчика, показания. Если у вас двухтарифный счетчик отдельно через пробел нужно указать показания за день и ночь.

Читайте так же:
Монтаж счетчика электроэнергии косгу

Телефон главного офиса в Самаре:

Другие способы контакта с СамГЭС

Рассмотрим другие способы связи с компанией: официальный сайт, группы в социальных сетях, электронная почта, личный кабинет.

Официальный сайт СамГЭС г. Самара:

Тарифы и нормативы потребления:

Адреса и телефоны отделений:

Здесь можно оставить свой вопрос, предложение либо претензию. К обращению можно прикрепить файлы (не более 5 Мб). После ввода вопроса укажите свое имя, лицевой счет, почтовый адрес, телефон и электронный ящик. Ответ придет на почтовый адрес либо на электронную почту. Также с вами могут связаться по телефону.

Ответы на частые вопросы:

Страница для передачи показаний:

На панели справа заполните все поля: номер лицевого счета, заводской номер счетчика, тип счетчика, показания. Нажмите на кнопку «Отправить показания».

Оплатить электроэнергию без авторизации в личном кабинете:

На панели справа введите номер лицевого счета, сумму для оплаты, номер телефона либо адрес электронной почты (для получения квитанции). Нажмите «Оплатить». На этой же страницы указаны другие способы оплаты (в том числе без комиссии): Почта России, Сбербанк, ВТБ24, Кошелев Банк, Земский банк, Госуслуги, платежная система А3.

Сайт для коммерческого клиента:

Контакты руководителей отделений для связи с коммерческими абонентами:

Соц. сети

Официальные сообщества энергосбыта в социальных сетях:

  1. Вконтакте:
  2. YouTube:
  3. Твиттер:
  4. Инстаграм:

В социальных сетях публикуют новости компании. В группы можно отправлять личные сообщения. Под постами открыты комментарии.

Электронная почта

Электронный ящик главного офиса в Самаре:

Сюда можно отправлять вопросы, жалобы, предложения и идеи, как улучшить сервис.

Электронный ящик для отправки показаний счетчика:

Личный кабинет

Вход в личный кабинет для коммерческого клиента:

Вход в личный кабинет для частного потребителя:

Введите логин и пароль. Нажмите «Войти». Если у вас еще нет аккаунта, нажмите на ссылку «Завести личный кабинет» и заполните небольшую анкету: ФИО, лицевой счет, телефон, код подтверждения телефона, электронная почта.

В кабинете можно следить за балансом лицевого счета, оплачивать услуги без комиссии, смотреть историю платежей и начислений, писать в техподдержку компании.

Приложения в Google Play и App Store

Мобильное приложение СамГЭС можно скачать на Android:

Google Play

Также есть версия для iOS:

App Store

Программа выполняет те же функции, что и личный кабинет на сайте: оплата света без комиссии, передача показаний, контроль баланса, оформление подписки на электронную квитанцию, история платежей и начислений.

Чтобы связаться с компанией как можно быстрее, позвоните на горячую круглосуточную линию. Для несрочных вопросов есть электронная почта, группы в социальных сетях. Передавать показания можно по телефону, через официальный сайт или личный кабинет (на сайте или в мобильном приложении).

Поверка электросчетчиков в Самаре – 48 адресов

Самара, проспект Карла Маркса, 134
• Контрольно-измерительные приборы (КИПиА) • Поверка, калибровка измерительных приборов

Геостройизыскания-Самара, торгово-сервисная компания

Самара, Калинина, 14
• Геодезическое оборудование • Поверка, калибровка измерительных приборов

УГТ-Самара, компания

Самара, 22 Партсъезда, 41
• Измерительный инструмент • Геодезическое оборудование

Метролог, торгово-строительная компания

Самара, Партизанская, 173
• Электромонтажные работы • Экспертиза промышленной безопасности

Читайте так же:
Ленэнерго замена счетчика электроэнергии
Роскомснаб, торгово-сервисная компания

Самара, Победы, 4а
• Контрольно-измерительные приборы (КИПиА) • Поверка, калибровка измерительных приборов

Энерго-Контроль, компания по предоставлению сантехнических работ

Самара, Киевская, 1
• Обслуживание внутренних систем отопления, водоснабжения, канализации • Поверка, калибровка измерительных приборов

Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Самарской области

Самара, Воронежская, 202
• Контрольно-измерительные приборы (КИПиА) • Сертификация

Региональный центр безопасности дорожного движения

Самара, Елизарова, 38
• Специализированное автооборудование • Поверка, калибровка измерительных приборов

СтройМастер, торгово-монтажная компания

Новокуйбышевск, Горького, 37
• Сантехника, Санфаянс • Котельное оборудование, Котлы

Самара, научно-производственный центр

Самара, Гаражный проезд, 3Б
• Судебная, внесудебная экспертиза • Научно-исследовательские институты

Геоинновации, торговая компания

Самара, 22 Партсъезда, 41
• Геодезическое оборудование • Навигационное оборудование

ДОЗОРОВ, торгово-монтажная компания

Самара, Ташкентская улица, 171 лит Г
• Специализированное автооборудование • Навигационное оборудование

Муравей, сантехническая компания

Новокуйбышевск, Фрунзе, 21
• Сантехника, Санфаянс • Системы отопления, водоснабжения, канализации

Автомонтаж, торгово-сервисная компания

Самара, проспект Кирова, 6
• Спецтехника, Вспомогательные устройства • Ремонт спецтехники

Центр Метрологии, компания по поверке счетчиков воды

Самара, проспект Карла Маркса, 167
• Сертификация • Поверка, калибровка измерительных приборов

Средневолжская водопроводная компания

Самара, Воронежская, 244
• Сантехника, Санфаянс • Обслуживание внутренних систем отопления, водоснабжения, канализации

Самара, Уссурийская, 2а
• Контрольно-измерительные приборы (КИПиА) • Поверка, калибровка измерительных приборов

СпецГидроКонтроль, торгово-монтажная компания

Самара, Аэродромная, 73
• Системы отопления, водоснабжения, канализации • Обслуживание внутренних систем отопления, водоснабжения, канализации

СтройГарант, группа компаний

Самара, Московское шоссе, 55
• Оборудование для энергосбережения • Системы отопления, водоснабжения, канализации

Авикон

Самара, Демократическая, 30
• Оборудование для сельского хозяйства • Сельхозтехника, Вспомогательные устройства

Самара Комплект Сервис, центр поверки и поставки средств измерения

Самара, Самарская улица, 40
• Контрольно-измерительные приборы (КИПиА) • Поверка, калибровка измерительных приборов

Самарский метрологический центр, торговый дом

Самара, Волгина, 92
• Газовое оборудование • Контрольно-измерительные приборы (КИПиА)

Водопровод сервис, ремонтно-монтажная компания

Самара, Победы, 10а
• Аварийные службы • Обслуживание внутренних систем отопления, водоснабжения, канализации

Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Самарской области

Самара, Луначарского, 62
• Контрольно-измерительные приборы (КИПиА) • Поверка, калибровка измерительных приборов

ВОДОМЕР СЕРВИС

Самара,
• Поверка, калибровка измерительных приборов

Точприбор, фирма

Самара, Ново-Садовая, 44
• Геодезическое оборудование • Поверка, калибровка измерительных приборов

Акватехник, монтажная фирма

Самара, Физкультурная, 90
• Обслуживание внутренних систем отопления, водоснабжения, канализации • Поверка, калибровка измерительных приборов

СКБ Техпром, торгово-производственная компания

Самара, Луначарского, 34
• Сварочное оборудование • Контрольно-измерительные приборы (КИПиА)

СОНЭЛ, торговая компания

Самара, Ставропольская, 167а
• Электротехническая продукция • Контрольно-измерительные приборы (КИПиА)

Пульсар-Самара, торгово-монтажная компания

Самара, Некрасовская, 78
• Оборудование для энергосбережения • Системы отопления, водоснабжения, канализации

Всего найдено 48 адресов

Возможно, вам будет интересно знать где мебель для школ в Ханты-Мансийске

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector