Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Неподавшие вовремя показания счетчиков заплатят по нормам — действуют новые правила

Неподавшие вовремя показания счетчиков заплатят по нормам — действуют новые правила

Напомним, Закон № 2119-VІІІ «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» вступил в силу 2 августа.

Теперь потребители, чьи квартиры оборудованы индивидуальными счетчиками на воду и тепло, не подав вовремя их показания, будут платить по нормам потребления или по показаниям общедомового счетчика (если он установлен).

Услуги оплачиваются по общедомовым показаниям без учета расходов воды исполнителя, юридических лиц и физических лиц — предпринимателей, которые являются владельцами или арендаторами помещений в этом доме, и суммарных расходов воды по показаниям всех квартирных средств учета. Разница распределяется между потребителями, не имеющими квартирных средств учета, и потребителями, которые не сняли и не передали показания квартирного счетчика исполнителю, пропорционально количеству жильцов в случае отсутствия утечек из общедомовой сети, что подтверждается актом обследования, который составляется исполнителем в присутствии не менее двух жильцов дома.

Плата начисляется согласно показаниям домового счетчика воды и тепла, а в случае его отсутствия (неисправности) — по нормативам (нормам) потребления в следующих случаях:

— при отсутствии средств учета, установленных в квартире (доме усадебного типа);

— в случае неисправности квартирных средств учета, не подлежащей устранению, с момента ее обнаружения;

— в случае отсутствия у исполнителя показаний квартирных средств учета за расчетный период с последующим перерасчетом.

При наличии утечек из общедомовой сети потребители, не имеющие квартирных средств учета или не снявшие и не передавшие показания, оплачивают услуги по холодному, горячему водоснабжению и водоотводу по установленным нормативам (нормам) за месяц, в котором эти утечки обнаружены.

Исполнитель имеет право осуществлять проверку показаний квартирных средств учета в порядке, определенном законом и договором.

Расчетным периодом для оплаты услуг, если иное не определено договором, является календарный месяц. Оплата услуг производится не позже 20 числа месяца, следующего за расчетным периодом (месяцем), если договором не установлен иной срок.

Система (ежемесячная или авансовая) и форма (наличная или безналичная) оплаты услуг определяется в договоре между потребителем и исполнителем.

После получения показаний квартирных средств учета, если они отличаются от рассчитанных по показаниям домовых средств учета, исполнитель производит корректировку платы за предоставленную услугу в следующем расчетном периоде путем уменьшения или увеличения объемов потребленной каждым потребителем услуги, что отражается в платежном документе периода, следующего за осуществлением корректировки.

Изменения в Правила предоставления услуг по централизованному отоплению, поставке холодной и горячей воды внесены постановлением Кабмина от 18 августа 2017 года № 633. Изменения внесены и в типовой договор о предоставлении этих услуг.

Как сделать перерасчет по счетчику воды: 354 постановление, корректировка, переплата

 перерасчет за горячую воду по 354 Постановлению

Несмотря на то, что расчет оплаты за коммунальные услуги сейчас совершается в основном компьютеризированными системами (а это исключает человеческий фактор), ошибки в квитанциях все же не исключены.

Поэтому важно следить за актуальными тарифами, за суммами в платежках. Если произошла ошибка в сторону уменьшения или увеличения коммуналки, производится перерасчет.

Также такое действие осуществляется и тогда, когда человек не проживает длительное время по месту прописки, когда были предоставлены неточные данные приборов учета и по многим другим причинам. Проще всего сделать перерасчет на воду, когда в квартире установлены счетчики, но можно это сделать и без них.

Осуществляется перерасчет за горячую воду по 354 Постановлению Правительства РФ, с учетом последних изменений в нем. Новые данные должны быть указаны в квитанции за следующий месяц в специальной графе «перерасчет».

Читайте так же:
Если неправильно подала показания счетчика за воду как быть

Если сумма в квитанции за водоснабжения была уменьшена, поставщик этого важного ресурса сам сделает новый расчет, не дожидаясь действий потребителя. Но в случае начисления неоправданно большой суммы в интересах потребителя самому урегулировать вопрос. Для этого нужно написать заявление в Управляющую компании.

ВНИМАНИЕ! Перерасчетом считается разница между суммой, которая была начислена и той, которая в реальности должна быть оплачена.

Перерасчет за воду

Постановление №354 разрешает делать перерасчет за холодную, горячую воду, другие ресурсы. Зависит сам порядок перерасчета от того, есть ли в квартире счетчик или отсутствует.

При наличии счетчика основанием для перерасчета может быть несколько причин.

  • Когда показатели учета были поданы неверно. Представители поставщика периодически могут проводить проверки показателей индивидуальных приборов учета. Возможно владелец подавал неверные данные, чтобы уменьшить сумму платежей за коммуналку, или просто неверно записал цифры. Перерасчет может увеличить сумму оплаты (при скрытии правильных показателей) или уменьшить ее.
  • Осуществляется перерасчет за воду и тогда, когда потребитель нарушил правила присоединения к сетям. Для подтверждения факта подключения с нарушениями создается специальная комиссия, составляется акт. Согласно этого акта потребителю начисляется сумма к оплате за неучтенный ресурс. А потом подключение следует устранить.
  • В случае незаконного подключения к водоснабжению иногда сложно установить, сколько уже времени потребитель расходует ресурс. В таком случае Постановление 354 предписывает делать начисление платежа за три месяца и по стандартным нормам потребления.
  • Основанием для перерасчета становится и вмешательство в работу счетчика, повреждение пломбы, пропуск сроков проверки прибора. Начисляется новая сумма за то время, когда была установлена пломба (но не больше, чем за три месяца).
  • Причиной перерасчета может быть и низкое качество предоставляемых услуг, перебои в поставках горячей воды в данном случае или подача ее с низкой температурой. Поставщик, который нарушил свои обязанности, должен по статье 157 Жилищного Кодекса РФ уплатить потребителю штраф.

Основание для перерасчета может быть разным, в ситуации бывают виноватыми и поставщики, и потребители.

Все новые подключения к инженерным коммуникациям и сетям дома следует проводить при помощи специалистов Управляющей компании (другой обслуживающей организации ЖКХ) и при разрешении.

Особенности процедуры

Перерасчет неверно начисленной суммы за горячую воду может осуществляться:

  • по заявлению потребителя;
  • на основании акта обследования, проверки или на основании протокола.

В первом случае собственник жилья обращается с заявлением в компанию, отвечающую за поставки вода. Важно, чтобы это заявление было зарегистрировано, к нему можно приложить еще и такие документы, как заключение о качестве услуги, акт осмотра.

Рассматривается заявление от потребителя не более, чем 5 дней, это установлено законом.

Положительным результатом рассмотрения можно считать перерасчет в пользу потребителя и возмещение излишне уплаченных денег. Они могут быть просто засчитаны в счет будущих платежей за поставки горячей воды.

Что делать, если в компании, поставляющей воду, отказали в выполнении перерасчета. Если потребитель уверен в своей правоте, он может спокойно обратиться в прокуратуру, в суд, в Роспотребнадзор.

Неправильно указанные данные счетчика

Неправильные данные по холодному или горячему водоснабжению, переданные поставщику ресурса, — одна из наиболее распространенных причин для перерасчета. Если потребитель заметил переплату, он может обратиться в Управляющую компанию и потребовать перерасчета. Существует определенный порядок действий.

  • Потребитель вызывает специалистов из тепло-водоснабжающей компании для того, чтобы они зафиксировали точные показатели приборов учета, оформили по этому поводу акт.
  • Такой документ прикладывается к заявлению. У поставщика услуг нужно зафиксировать документы и передать их в расчетный отдел.
  • Если все сделано правильно, в следующем месяце должны прийти квитанции с перерасчетом.
Читайте так же:
Передать показания счетчика за горячую воду по нижегородской области

Основной документ для перерасчета по горячему водоснабжению – Постановление №354 и утвержденные ним Правила (п.61).

Важно, чтобы сами счетчики были исправными, отвечали всем требованиям. Только в таком случае их показатели будут приняты во внимание расчетным отделом компании-поставщика.

Низкое качество услуг

Горячая вода стоит дорого, оплата за нее составляет значительную часть суммы в квитанции. Поэтому важно, чтобы начисление на эту коммунальную услугу было произведено правильно.

Важен не только показатель расхода ресурса, но и само качество воды, ее температура (она должна отвечать нормам).

Если эти требования не соблюдаются, появляется веское основание для перерасчета. По нормам СанПиН вода в трубах ГВС должна иметь температуру не ниже 65 градусов, отклонения в течение суток не должны выходить за рамки 3-5 градусов.

Возможно, температура только немного ниже норма, тогда оплата должна быть снижена на 0,1 % за каждые 3 градуса.

ВАЖНО! Если в трубах ГВС вода ниже 40 градусов тепла, она должна считаться при расчете платежей как холодная.

Потребитель может сам контролировать качество поставок горячей воды, в случае нарушения договора с поставщиком и норм СанПиНа подавать заявление в компанию ЖКХ, обслуживающую дом. Сотрудники этой компании обязаны течение 2 часов после подачи заявления прийти по адресу заявителя, проверить его информацию.

 перерасчет за горячую воду по 354 Постановлению

Обязательно составляется акт проверки, один экземпляр его должен быть на руках у потребителя.

Не все Управляющие компании захотят признаться в ненадлежащем качестве своей работы. Если поступил отказ на заявление о низкой температуре воды в трубах ГВС, никто не пришел для проверки информации, можно пригласить соседей и составить совместный акт.

В результате УК получит значительный штраф от вышестоящих организаций. Но добросовестная компания пришлет своего специалиста, он подтвердит факт холодной температуры, это станет основанием для заявления на перерасчет.

В заявлении на перерасчет нужно обязательно указать, в какой период услуга оказывалась низкого качества. Перерасчет позволит вернуть сумму, которая безосновательно была потрачена на оплату услуги. Но деньги не выдаются на руки потребителю, они зачисляются в счет будущих платежек за коммунальные услуги.

Необходимые документы

В основном всегда для решения такого вопроса нужны стандартные документы. Это акт проверки приборов, проведенный представителем поставщика, Управляющей компании, другой организации ЖКХ. А также акт замера температуры (если перерасчет нужен из-за плохого качества воды), акт об отсутствии водоснабжения, протокол проверки качества ресурса.

Могут быть приобщены и выписки из книг заявлений организации.

Ответственные лица

Как правило, за поставки воды непосредственно потребителю отвечает Управляющая компания, с ней потребители производят взаимные расчеты.

ВНИМАНИЕ! Теплоснабжающие компании несут ответственность за качество ГВС только до точки раздела между системой централизованной и домовой.

Такая информация может пригодиться тем потребителям, которые хотят подать заявление на перерасчет и не знают, кто является ответственным за услугу лицом.

Заявление нужно нести в регистрационный отдел Управляющей компании. Написать заявление можно в произвольной форме, точного образца нет. Но обязательно следует указать, кому подается жалоба, собственные данные, причину и обоснование перерасчета.

Что делать если просрочена поверка счетчика воды?

На сегодняшний день почти в каждой квартире установлен счетчик по учету потребления воды. Такой прибор позволяет экономно расходовать жизненно важный ресурс и вносить плату исключительно за те кубометры, которые вы потратили.

Законодательные стандарты

Прибор учета воды это точное устройство, находящееся в постоянном контакте с водой что, несомненно, способствует быстрому износу. И если не соблюдать срок проверки счетчиков на воду он быстро придет в негодность и будет показывать не корректные данные.

Читайте так же:
Как насчитывают тарифы за воду если нет счетчика

В законодательстве четко прописано, что о плановой проверке средств измерения воды, должен позаботиться собственник жилого помещения. Прописаны также определенные сроки – прибор учета холодного водоснабжения проверяется каждые 6 лет, а горячего через 4 года.

Производители счетчиков ориентируются на закон и устанавливают сроки проверки согласно его предписанию. Каждый прибор учета оснащен специальной документацией, в которой указаны сроки его проверки и эксплуатации в целом.

ВНИМАНИЕ! Срок проверки прибора отсчитывается с даты изготовления, а не с момента его установки.

Как произвести проверку

В настоящее время широкий выбор фирм специализирующихся на проверке счетчиков. Обращаясь к ним нужно удостовериться в наличии лицензии позволяющей оказывать данный вид услуг.

Можно прибегнуть к помощи вашей управляющей компании. Как правило, управленцы направляют в фирму, которая гарантированно производит проверку приборов и имеет аккредитацию, полученную в Федеральной службе.

Проверка индивидуального прибора учета, может быть произведена путем демонтажа и отправки в специальную лабораторию. В этом случае обязательно должен присутствовать работник ЖЭКа —, при нем снимается пломба с прибора.

ВАЖНО! На момент проверки счетчика в лабораторных условиях, вам обязаны предоставить другой прибор учета воды.

Компании, оснащенные специализированным оборудованием, могут произвести проверку на дому, в этом случае присутствие третьих лиц не обязательно. При помощи расходомерного прибора дается оценка счетчику. Высокоточные весы взвешивают прошедшее через прибор количество воды.

Если данные не превышают допустимой погрешности, то мастер выдают документ, подтверждающий проведение плановой проверки и разрешающий дальнейшую эксплуатацию прибора. В случае, когда разница в погрешности превышает допустимый придел, устройство считается не пригодным и подлежит замене.

Отличия счетчика горячей воды

Часто задаваемый на просторах интернета вопрос – как сделать проверку счетчика горячей воды? Процесс идентичный, как и в случае с холодной водой. Разница только в сроках проводимой проверки.

ВНИМАНИЕ! Горячая вода обогащена большим количеством химических элементов, что намного быстрее приводит прибор в негодность.

Высокая температура также способствует скорейшему износу. Поэтому, согласно закону, оборудования подлежит проверки каждые 4 года.

Кто должен следить за соблюдением сроков?

После установки водомерного устройства все сведения о его эксплуатации поступают в вашу управляющую компанию. Как правило, у них ведется специальная документация, где указаны даты установки и сроки запланированной проверки счетчиков.

Большинство ТСЖ оповещают владельцев о том, что подходит срок, но это не является обязательным условием.

ВНИМАНИЕ! Собственник жилья обязан сам следить за соблюдением плановых проверок, ориентируясь на приложенный к прибору технический паспорт.

Срок эксплуатации устройства истек

Законодательством предусмотрена своевременная проверка счетчиков в обязательном порядке.

По истечению срока эксплуатации устройства его показания являются недействительными. Начисления оплаты за водопотребление рассчитываются в этом случае по средним показателям за полугодие.

Если в квартире прописаны три человека, а проживает один, расчет будет произведен на каждого зарегистрированного человека.

Что делать, когда просрочена проверка счетчика воды? Первым делом нужно обратиться в управляющую компанию и найти организацию, которая в ближайшее время произведет проверку. Вам должны сделать перерасчет по среднемесячным нормам и в дальнейшем придется вносить оплату по установленному тарифу.

Штраф за просроченный срок проверки законодательством не предусмотрен. Однако лучше следить за сроками, чтобы не переплачивать со своего кармана за кубометры воды которыми вы не пользовались.

ВНИМАНИЕ! Рекомендуется произвести проверку хвс и гвс за 1,5 месяца до указанного срока.

Дата, установленная заводом-изготовителем

Многие частные организации навязывают свои услуги, предлагая произвести плановую проверку. Прежде чем соглашаться на это, стоит узнать реальную дату установленную заводом-изготовителем. Сделать это можно удобным для вас способом:

  • Во время установки счетчика владельцу обязаны выдать акт ввода в эксплуатацию, в котором указана дата запланированной проверки. Технический паспорт устройства также содержит информацию о дате изготовления и последующих проверках.
  • В квитанциях на квартплату имеются сведения о проверках, номере используемого прибора и предыдущие показания.
  • В личном кабинете на портале правительства Москвы. Рядом с полем, где вводятся показания счетчика, есть знак вопроса «?» кликнув на который, можно дополнительно узнать об обязательных проверках.
Читайте так же:
Как аккуратно снять пломбу с водяного счетчика

Основания для внеплановой проверки приборов учета воды

Возникают ситуации, когда необходимо произвести внеплановую проверку приборов учета воды. Основанием для этого может послужить как заявление самого собственника, так и подозрения управляющей компании в недобросовестности пользователя. В основном госпроверка производится в трех случаях:

  • Если замечены нарушения в работе оборудования или выявлен заводской брак. Основываясь на резких изменениях в показаниях счетчика, указывающих на явную поломку, управляющая компания может потребовать внеплановую проверку.
  • В случае если нарушена целостность пломб, что указывает на вмешательство в работу прибора. Чтобы возобновить использование необходимо произвести проверку и заново опломбировать.
  • Во время осмотра контролером обнаружена утеря технического паспорта – основание для прекращения принятия данных до момента перепроверки.

Каждый собственник должен быть напрямую заинтересован в своевременной проверке своих приборов. При правильном подходе к этому вопросу не придется откровенно переплачивать за услуги водоснабжения.

Полезное видео

Видео рассказывает о том, как проводиться процедура проверки счетчиков воды.

Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
<. >
5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Это общее. А вот дальше начинается частное и конкретное: важные детали — отсутствие зарегистрированных и отсутствие ИПУ в квартире.
На Коммунальном такие темы обсуждали.

Главное — погладить КОТА.

22.05.14 00:18 Ответ на сообщение Re: Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя НатаКолина

Должен ли я доказывать что проживаю с марта, а не с декабря?

Chomi1975, не могли бы вы привести статью или закон где написано, что я должен был оповестить в течении 30 дней и какие документы я должен был предоставить?

22.05.14 00:43 Ответ на сообщение Re: Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя GIN81

Вы в купленной квартире на данный момент зарегистрированы или нет?
Пусть доказывают факт проживания те, кто Вас принуждает платить за непотребленные коммунальные ресурсы.

Ваши коммунальные расходы:
1. Электроэнергия — по счетчику. Платите с момента приобретения права собственности.
2. Отопление — по квадратным метрам. Платите с момента приобретения права собственности.
3. Вода, если нет счетчика, а его у Вас нет, — по нормативу. Платите за каждого зарегистрированного в этой конкретной квартире.

Главное — погладить КОТА.

22.05.14 00:53 Ответ на сообщение Re: Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя Varuna

22.05.14 01:27 Ответ на сообщение Re: Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя GIN81

Главное — погладить КОТА.

Кошка, которая гуляет сама по себе

22.05.14 08:34 Ответ на сообщение Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя GIN81

22.05.14 09:25 Ответ на сообщение Re: Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя zosia

Если нетрудно, можете ссылку на закон кинуть, где про это написано.

В ТСЖ сказали что если никто не прописан, то в любом случае оплачиваю как собственник за одного человека.

Читайте так же:
Чем отличается счетчик от поля ввода

Исправлено пользователем GIN81 (22.05.14 09:30)

22.05.14 10:15 Ответ на сообщение Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя GIN81

Я думаю, нет такого «любого» случая. Если хотят заставить платить без регистрации, то должны составить акт о проживании. Если вы там не жили и ремонт не делали до марта, то акт будет ложным. Если составят ложный акт, то это уже мошенничество.

PS. У меня есть в собственности жилплощадь, на которой никто не прописан. За воду не плачу.

22.05.14 14:10 Ответ на сообщение Re: Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя VasSer

22.05.14 14:48 Ответ на сообщение Re: Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя 0ffshore

Кошка, которая гуляет сама по себе

22.05.14 15:38 Ответ на сообщение Оплата воды, если не прописан и нет счетчиков пользователя GIN81

— Должен ли собственник оплачивать услуги ЖКХ в квартире, если он в ней не проживает?

— В данном случае проще установить узлы учета. При этом за централизованное теплоснабжение, скорее всего, платить все же придется, поскольку тепловая энергия будет поступать в батареи, независимо от того, отсутствует в жилье собственник или нет. Хотя в некоторых квартирах существует техническая возможность перекрыть подачу отопления. Подобными путями зачастую решают проблемы оплаты коммунальных услуг так называемые жилищные инвесторы – граждане, тратящие излишки своих доходов на приобретение недвижимости. У некоторых из них числится в собственности по 5-10 квартир, в каждой оплачивать непотребляемые коммунальные ресурсы слишком дорого. Но обычно они приобретают жилье в новостройках, изначально оснащенных и узлами учета, и регуляторами подачи тепловой энергии, и другим современным оборудованием.

Если же материальные возможности собственника ограничены на установку в одночасье всех приборов учета и при этом, допустим, в силу каких-то жизненных обстоятельств он вынужден на определенное время покинуть город, законодательство также предусматривает процедуру перерасчета оплаты коммунальных услуг. Согласно Постановлению правительства РФ от
23.05. 2006 г. №307 (в редакции от 21.07.2008 г.), если потребитель отсутствовал более пяти календарных дней и при этом в помещении не установлены счетчики, допускается перерасчет оплаты холодного и горячего водоснабжения, водоотведения (канализования стоков), газоснабжения и электроснабжения.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение пяти рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия. Его результаты должны быть отражены в платежном документе. К подаваемому потребителем заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия или проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства.

Таким документом могут быть:

а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
д) справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

При этом за содержание и капитальный ремонт многоквартирного дома все равно придется платить, поскольку эксплуатируемый объект должен оставаться в целости и сохранности.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector