Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Про «умные» счетчики и электронные квитанции. Интервью с гендиректором НТЭСК

Про «умные» счетчики и электронные квитанции. Интервью с гендиректором НТЭСК

Новый центральный офис Нижнетагильской Энергосбытовой компании открылся на улице Красноармейской, 60 в конце января этого года.

Мы обновили наш клиентский зал. Появилась электронная очередь, улучшилась информированность, все для удобства клиентов, рассказал Сергей Московкин.

Подать показания приборов учета электроэнергии можно несколькими способами — по телефону или с помощью онлайн сервисов.

Передавать показания необходимо с 15 по 25 число каждого месяца. Делать это нужно даже если они остаются неизменными. Иначе будут производиться начисления сначала по среднему, а с четвертого месяца — по нормативу. В итоге можно попасть в число потребителей, с которых задолженность взыскивается в принудительном порядке, сообщил гендиректор НТЭСК.

Показания можно передать по телефону 8 (3435) 230-255, на сайте НТЭСК через личный кабинет или через мобильное приложение «Коммуналка онлайн».

Также Сергей Московкин отметил, что своевременная передача данных влияет и на сумму, начисляемую за содержание общедомового имущества:

Своевременная передача показаний ведет к ясному пониманию, сколько уходит электроэнергии на содержание общедомового имущества. Это чердаки, лестничные площадки, подвалы и т. д. Общедомовой прибор учета считает электроэнергию на весь дом, затем вычитаются поквартирные расходы, и из этого получается остаток, который идет на содержание общедомового имущества. Показания с общедомового счетчика должна передавать управляющая компания.

В случае начисления платы за электроэнергию, потребляемую при СОИ (содержание общедомового имущества) по показаниям общедомовых приборов учета, увеличение платы за данный коммунальный ресурс обусловлено следующими причинами:

  • отсутствием приборов учета в жилых помещениях;
  • непредставлением показаний приборов учета;
  • перерасчетом платы по жилым помещениям, ранее не предоставлявшим показания приборов учета.

Еще один шаг НТЭСК навстречу клиентам — это возможность получать квитанции на оплату в электронном виде.

Во-первых, это удобный способ своевременной доставки квитанций, она нигде не затеряется. Во-вторых, бывает, что у клиента, например, несколько объектов недвижимости. Можно на электронную почту получить квитанции сразу по всем лицевым счетам. Также это безопасно, помним про пандемию. А еще такой способ существенно сокращает использование бумаги, а значит поддерживает экологию, отметил Сергей Московкин.

У некоторых тагильчан вызывает вопрос оплата электроэнергии в квартирах, где временно никто не проживает. Например, если хозяева на все лето уезжают на дачу или просто пока не планируют заселяться в новую квартиру. Что же делать в таких случаях?

Если в квартире никто не проживает, то все равно нужно передавать показания приборов учета. Если клиент планирует отсутствовать длительное время, нужно предоставить в НТЭСК подтверждение отсутствия на указанный период. Иначе плата будет насчитываться по нормативу, рассказал гендиректор НТЭСК.

А что же делать, если в квартире сменился собственник? Поменяется ли в этом случае лицевой счет? И кто из сторон должен предоставлять документы о смене владельца?

Читайте так же:
Передать показания счетчика за электроэнергию нск электра

Если собственник недвижимости съезжает, то необходимо погасить все долги и написать заявление на закрытие лицевого счета. При смене собственника жилого помещения необходимо сообщать об этом поставщику услуг в течение пяти дней. Это обязанность собственника. В противном случае поставщик будет начислять и взыскивать долги с того лица, на которое оформлен лицевой счет, сообщил Сергей Московкин.

В беседе с гендиректором НТЭСК мы поговорили о замене электросчетчиков. Сергей Московкин рассказал о федеральной программе по обязательной замене приборов и том, как можно установить новый счетчик:

Наша компания с июля 2020 года устанавливает индивидуальные, общедомовые приборы учета электрической энергии в многоквартирных домах. Замене подлежат неисправные приборы учета, а также те счетчики, по которым истек межпроверочный интервал. Подать заявление на замену прибора учета можно в офисе обслуживания АО «НТЭСК». С 1 января 2022 года мы приступим к установке «умных» счетчиков.

Такой прибор учета сам передает показания и различные события, такие как срабатывание электронной пломбы, превышение разрешенной нагрузки, воздействие магнитов. Клиенты смогут видеть эти данные в личном кабинете на сайте компании. «Умные счетчики» имеют функцию, позволяющую дистанционно отключать абонентов, имеющих задолженность за услугу электроснабжения.

Установить «умные» счетчики абоненты могут и самостоятельно. При этом нужно обратиться в НТЭСК для снятия пломбы и ввода в эксплуатацию нового прибора учета. Отметим, что самовольный срыв пломбы недопустим и влечет за собой начисление штрафов, рассказал Сергей Московкин.

Еще одним важным аспектом является работа с должниками. Сейчас суммаза долженности перед НТЭСК жителей Нижнего Тагила, Пригорода и Невьянска за электричество составляет 173 миллиона рублей.

Электроэнергия отключается, если имеется задолженность за два месяца и более. В случае принудительного отключения, абоненту придется возместить еще и услуги электромонтеров, управляющей компании или энергосбытовой компании при возобновлении подачи электроэнергии, подчеркнул гендиректор НТЭСК.

НТЭСК по закону может взыскать задолженность через суд. Поставщик обращается с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности, это упрощенный порядок, при котором суды рассматривают заявления без вызова сторон в суд. Если поставщик идет в суд уже в порядке искового производства, то должнику придется оплатить не только госпошлину, но и почтовые расходы, судебные издержки и прочее.

Далее, если должник не погашает долг сам, поставщик обращается за принудительным взысканием. Это может быть списание с банковских счетов, арест карт, удержание из зарплаты. Также, если взыскание производит служба судебных приставов, возможен арест и реализация имущества должника, запрет на совершение имущественных сделок и на выезд заграницу. рассказал Сергей Московкин.

Генеральный директор Нижнетагильской Энергосбытовой компании в завершении интервью отметил, что в планах — дальнейшая работа над улучшением качества клиентского сервиса. Специалисты компании готовы ответить на вопросы клиентов через форму обратной связи на сайте и по телефону колл-центра 8 (3435) 230-255.

Читайте так же:
Электросчетчик smart ims производитель

Плачу за общедомовые счетчики электроэнергии

"Вольская неделя": Дому начисляют плату за ОДН по чужому счетчику?

Уже второе десятилетие власти и коммунальщики в Вольске не могут решить проблему начисления завышенной платы за воду и электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН). Многочисленные жалобы вольчан в различные инстанции, попытки жильцов разобраться с ресурсниками в судах не дают результата. В городе постоянно появляются дома, где эта проблема обостряется.

Как правило, требуя завышенную плату за ОДН с добросовестных плательщиков, у которых нет никаких долгов, энергетики просто компенсируют свои потери, ничего не выясняя, не пытаясь взыскивать плату с реальных должников. Суды оказываются на стороне монополиста и обязывают людей платить за «услугу», которой они не пользовались.
Но в таких случаях есть хотя бы видимость законности: электроэнергия потрачена, кто-то должен за нее заплатить. Хотя понятно, что такая законность просто абсурдна, но здесь жильцы хотя бы могут выявить должников или тех, кто пользуется светом помимо счетчика, попытаться на них воздействовать. Правда, чаще всего это бесполезно. Однако, бывают случаи еще хуже даже такой абсурдной обдираловки «по закону».

Например, собственникам квартир и нежилых помещений в доме по ул. Чернышевского, 84 энергетики менее чем за полгода начислили плату за ОДН около 18 тысяч рублей, т.е. по 3-4 тысячи в месяц! Причём без всяких видимых причин. В этом доме всего 5 квартир и два магазина, которые в настоящее время не работают. Об этом «Вольской неделе» рассказала жительница дома Светлана Бородина.

Еще в 2017 году жильцам дома стали начислять завышенную плату за свет на ОДН. Неблагополучных семей или каких-то злостных должников в доме нет. В магазинах энергосистема контролируется, счетчики работают. Приглашенная комиссия не выявила никаких утечек электроэнергии. Тем не менее, энергетики стояли на своем: таковы показания общедомового прибора учета.

Между тем, общедомовой счетчик был установлен на противоположной стороне улицы, вдалеке от дома, на столбе рядом с проезжей частью, на высоте около 4-х метров. Жильцы просто физически не могут контролировать, как он работает, какие у него показания, правильно ли он подключен, нет ли на нем каких-либо «левых» подключений и т.д. Светлана Бородина обратилась с жалобой в прокуратуру, которая провела проверку и выявила нарушения в действиях «Саратовэнерго». После этого завышенные начисления за ОДН прекратились.

Еще в июле 2020 года в графе «ОДН» в квитанции у Светланы значились нули. В августе откуда-то появилось 353 рубля, но в сентябре — снова всего 44 рубля. А потом пошло как снежный ком: каждый месяц за ОДН — по 3-4 тысячи рублей, которые суммировались. В марте на квартире уже висел долг за ОДН более 18 тысяч рублей.

Как только это началось, Светлана Бородина сразу попыталась разобраться, написала письмо в «Саратовэнерго». В начале февраля ей пришел ответ на трех листах с непереводимыми на нормальный язык бюрократическими формулировками, выписками из законов и постановлений, длинными физическими формулами и т.д. Но смысл был таков: платите столько, сколько вам начислено. Кроме того, жильцам посоветовали вынести квартирные счетчики наружу и исключить хищение электроэнергии. При этом в письме общедомовой счетчик значился под номером 27720539, хотя в квитанциях стоит совсем другой номер — 27669746/1. Не исключено, что «Саратовэнэрго» начисляет ОДН жильцам дома по счетчику, который не имеет к ним никакого отношения!

Читайте так же:
Требования при установке счетчиков электро

Уже в марте Светлана Бородина и другие жильцы получили судебный приказ о взыскании с них несуществующих долгов. Квартирой владеют два собственника — она и ее бывший муж. Им обоим пришло решение о взыскании по 9 тысяч рублей с каждого. Они уже написали возражение и попросили заново рассмотреть их дело. Взыскание пока приостановлено.
Любому здравомыслящему человеку понятно, что в обычной квартире просто невозможно тратить по 1200 кВт/ч электроэнергии на 4 тысячи рублей в месяц. Это какие-то производственные мощности либо затраты на крупный офис. Но вот понятно ли это самим профессионалам-энергетикам? Светлана Бородина снова написала жалобу в прокуратуру. Посмотрим, каким будет решение суда и надзорного органа.

плата за общедомовой расход электроэнергии:законно ли это?

плата за общедомовой расход электроэнергии:законно ли это? ⇐ Юридическая консультация

Модератор: Машуушка

  • Версия для печати
  • Цитата

Сообщение Борода » 15 авг 2009, 13:57

Здравствуйте!! Буду очень очень благодарна за консультацию.
У нас в городе ввели в действие Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 г. Москва «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Теперь с нас берут за электроэнергию неизвестно за кого.
Т е считается ОБЩЕДОМОВОЙ расход энергии и перераспределяется между теми, у кого счетчики стоят!! И вот получается, что в мае принесли квитанцию — по своему счетчику мы должны 500 рублей ПЛЮС 700 рублей за общедомовой перерасчет! А сейчас, в августе, принесли перерасчет по 307п — 2100 руб. Т е просто ФАКТИЧЕСКИ получается, что нас ОБЯЗЫВАЮТ платить за тех, у кого счетчиков нет!
Подскажите плиз, как правильно составить заявление в суд.
Или что еще в данной ситуации можно предпринять. Можно как-то справедливости добиться, не снимая счетчика, и вообще возможно ли это.

» Дописано позже
http://gorod48.ru/association/news-16183.html
Как сообщили в пресс-службе Липецкого городского Совета сегодня на заседании постоянной комиссии по ЖКХ, градостроительству и землепользованию депутаты обсудили проблему применения в Липецке постановления правительства РФ № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Речь идет о начислении платы за электроэнергию, водоснабжение и водоотведение, тепловую энергию в зависимости от общего объема потребленных конкретным домом энергоресурсов.

Читайте так же:
Соэ электросчетчик межповерочный интервал

До сих пор плата взималась по показаниям индивидуальных квартирных счетчиков или, при отсутствии таковых, по установленным нормативам. При этом объем поставленных в дом ресурсов часто не соответствовал объему потребленных (согласно показаниям общедомовых счетчиков). Возникавший так называемый небаланс покрывался за счет бюджета города, что противоречило 307-му постановлению правительства, которое обязывает возлагать эти затраты на жителей – потребителей коммунальных услуг.

До настоящего момента исполнение постановления правительства в нашем городе откладывалось. Но по представлению прокуратуры области и антимонопольного управления городские власти вынуждены начать применять этот нормативный акт уже с 1 мая.

Таким образом, размер платы за электроэнергию может возрасти на 30-70 процентов (каждый дом рассчитывается индивидуально). Выходом может послужить повсеместное установление общедомовых и квартирных приборов учета. Эта работа в городе сегодня проводится, но еще далека от завершения. Депутаты намерены выйти с данным вопросом на федеральный уровень, настаивая на внесении изменений в данное Постановление, поскольку возлагать бремя небалансов на жителей города несправедливо.

Алтайские энергетики рассказали, почему игнорирование госповерки счетчиков ударит по карману

Алтайские энергетики рассказали, почему игнорирование госповерки счетчиков ударит по карману

Алтайские энергетики рассказали, почему игнорирование госповерки счетчиков ударит по карману

Следить за состоянием и работоспособностью электросчетчиков очень важно для всех их обладателей. Если оставить без внимания вопрос поверки устройства, то обернуться это может не лучшим образом для кошелька потребителя. «Политсибру» вместе с АО «Алтайэнергосбыт» расскажет все, что необходимо знать о госповерках электросчетчиков.

Что такое госповерка?

Нужно помнить, что поверка и проверка электросчетчиков – это не одно и тоже. Поверка — определение величины погрешности измерения приборов. Специалист установит, правильно ли счетчик работает и верны ли его показания.

Поверку проводят в среднем каждые 6-16 лет в зависимости от модели электросчетчика.

Проверка – это простой визуальный осмотр устройства.

Что будет, если не делать госповерку?

С момента истечения срока поверки, показания прибора учета будут считаться недействительными и согласно законодательству, будут применены иные (не по показаниям электросчётчика) способы определения объема потребления электроэнергии абонентом.

Так, первые три месяца количество киловатт-часов будет рассчитываться по среднему потреблению за последние 6 месяцев. Если счетчик у потребителя стоял меньше 6 месяцев, тогда будет начислено за фактический период работы, но не менее 3 месяцев.

Поэтому если за это время потребитель так и не произведет поверку, стоимость потребленной электроэнергии будет определяться по нормативу, с учетом повышающего коэффициента 1,5! А это, как правило, значительно выше, чем по счётчику.

Обратите внимание: норматив зависит от вида жилого помещения, количества комнат и проживающих в квартире или доме человек. А при отсутствии зарегистрированных — по количеству собственников.

Кто должен делать поверку?

Самостоятельно делать поверку нельзя. Эту процедуру может проводить только специализированная организация, имеющая аккредитацию. Например, единственный поверитель на территории Алтайского края — Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Алтайском крае и Республике Алтай (Алтайский ЦСМ).

Читайте так же:
Передать показания счетчика электроэнергии лисичанск

Любое самостоятельное вмешательство в работу прибора учета может быть расценено как намеренное и несанкционированное, а значит, расчет произведут не по показаниям, а как за хищение электричества.

Как узнать, что срок госповерки истек?

Срок поверки можно уточнить в паспорте счетчика. В нем есть информация о дате последней госповерки и межповерочном интервале. Также квартал и год последней госповерки можно увидеть на клейме госповерителя, а также в свидетельстве о поверке. Кроме того, уточнить сроки поверки можно в клиентском офисе «Алтайэнергосбыта». Кстати, сейчас компания индивидуально размещают информацию о сроке поверке в платёжных документах.

Кто отвечает за поверку и кто за нее платит?

Согласно Закону, отвечает за исправность счетчиков и наличие актуальной поверки сам собственник прибора учета, а обязанность по обеспечению приборами учета жилого помещения — будь то дом, квартира или комната, лежит на собственнике жилого помещения. Ни энергетики, ни управляющая компания не обязаны вас предупреждать об истечении срока поверки. Так что и платить за госповерку придется владельцу счётчика (согласно Постановления правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Как показывает практика, затраты на покупку и установку нового электросчётчика вполне сопоставимы с затратами на поверку старого, поэтому клиенты АО «Алтайэнергосбыт», зачастую, предпочитают купить новый прибор учёта, нежели поверять старый. В случае необходимости замены прибора учёта, клиенты компании могут обращаться в обслуживающие их клиентские офисы, где к тому же разработали специальную программу лояльности. Там не только помогут выбрать наиболее подходящий счётчик с наибольшим межповерочным интервалом, но и сделают скидку 10% на замену или монтаж прибора учета, если поверочный интервал прибора истёк или истекает в 2018 году.

Важно!

В случае, если принадлежащий Абоненту прибор учета электрической энергии установлен в границах балансовой принадлежности абонента, то абонент несет полную ответственность за состояние счетчика и соответствие его требованиям законодательства. Обязанности по сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене также возлагается на собственника счетчика.

Circutor AR.5L — анализатор количества и качества электроэнергии

ar.5l

Анализатор электроэнергии AR.5L предназначен для измерения и регистрации параметров количества и качества электроэнергии, на основании показаний которых делаются выводы об эффективности использования электроэнергии, предлагаются и обосновываются энергосберегающие проекты, разрабатываются программы энергосбережения.

Прибор применяется при обследовании электросетей с целью построения графиков потребления активной и реактивной мощности, определения показателей качества энергии, проверки приборов и систем учета, подбора фильтрокомпенсирующего оборудования, обнаружения утечек электроэнергии и неисправностей электрооборудования.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector