Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Счетчики Матрица и АИИС КУЭ Smart IMS. Вопросы и ответы

Кнопка счетчика. Что делать, если счетчик отключился.

На передней панели (7 серия) счетчиков МАТРИЦА расположена функциональная кнопка:

NP71-Ф_кнопка

В счетчиках МАТРИЦА 7 серии Extra предназначена для перехода в служебный режим, а также для включения/отключения основного реле счетчика.

Служебный режим вызывается нажатием кнопки, информация листается последующими нажатиями кнопки. Выход из служебного в пользовательский режим происходит автоматически по истечению таймаута указанного в конфигурации (отсчет начинается от последнего нажатия кнопки). Более подробно можно узнать в статье Дисплей счетчика.

В счетчика МАТРИЦА 7 серии Lite предназначена для перелистывания экранов дисплея, а также для включения/отключения основного реле счетчика.

Для переключения экранов в ручном режиме, кратко нажмите на функциональную кнопку — экран сменится на следующий.

По умолчанию, экраны дисплея сменяются с периодичностью в 5-10 сек в автоматическом режиме. Если на дисплее счетчика нет индикации, хотя на него подано питание, то, возможно, он настроен на отключение через некоторое время простоя, для экономии питания. Для просмотра информации на дисплее кратко нажмите на функциональную кнопку — дисплей включится.

Для смены экранов на дисплее на функциональную кнопку необходимо нажимать кратко . Если вы зажмете функциональную кнопку на 2 сек., то при определенной конфигурации счетчика реле в вашем счетчике может отключится и на дисплее будет отражаться авария следующего вида:

Кнопка откл руками 7 лайт

В таком случае, чтобы обратно включить счетчик, снова зажмите функциональную кнопку на 2 сек.

Если счетчик отключен из Центра, тогда будет отражаться авария следующего вида:

Кнопка откл из Центра 7 лайт

Как правило, такая ситуация возникает при отсутствии оплаты счетов за электроэнергию. В этом случае включить реле счетчика длительным нажатием кнопки не удастся и команду на включение можно отправить только из Центра. Для включения реле счетчика в этом случае оплатите счета за электроэнергию и свяжитесь с энергокомпанией, обслуживающей ваш счетчик.

Если значок реле на вашем счетчике моргает, это значит, что счетчик готов к включению и ожидает подтверждения от абонента. В этом случае зажмите кнопку более, чем на 2 с и реле счетчика включится.

При определенной конфигурации, счетчик может отключиться по одному из следующих параметров:

  • Превышение максимального тока;
  • Превышение дифференциального тока;
  • Превышение напряжения;
  • Превышение мощности (разрешенной мощности);
  • Превышение температуры

В этом случае после возвращения параметра в разрешенный диапазон, счетчик должен автоматически включиться через некоторый промежуток времени, как правило от 5 до 60 мин, в зависимости от конфигурации. Для включения счетчика до окончания этого промежутка времени, можно попробовать использовать функциональную кнопку таким же способом, как описано выше. Счетчик включится, если он сконфигурирован необходимым образом.

В том случае, если счетчик не включается после отключения в течении длительного промежутка времени (более 2 часов), свяжитесь с энергокомпанией, обслуживающей ваш счетчик.

Получить более подробную информацию по флагам аварий можно в разделе Дисплей счетчика. Как считать показания.

Отключили электричество за неуплату: порядок отключения и подключения обратно

Каждый человек может столкнуться с отключением света независимо от причины произошедшего. Но куда обращаться, чтобы решить эту проблему, знают далеко не все. Особенно, если отключили свет за неуплату. Если быстро не разобраться со случившимся, жизнь в квартире станет невыносимой. Всё, чем сможет пользоваться человек в такой ситуации, это вода и газ.

Читайте так же:
Элемент питания для счетчика электроэнергии

Первое, что необходимо сделать, это узнать причину отключения. Речь может идти о задолженности перед коммунальщиками или аварии. Во втором случае придётся ждать, пока ремонтники не исправят поломку. Но если отключение электроэнергии произошло из-за неуплаты, всё зависит от владельца жилья.

Законные основания для отключения электроэнергии

Действующим законодательством разрешено прекращать поставку электроэнергии в квартиры, по которым существует задолженность за 2 и более месяца. Но прежде чем отключить свет, коммунальщики обязаны предупредить владельца жилья об этой вынужденной мере за 30 дней. Если за данный период человек не оплачивает долг, он получает ещё одно оповещение, выдаваемое под расписку. Оно предупреждает неплательщика о том, что у него есть ещё три дня на оплату долга.

Последствия неуплаты

Если и это предупреждение было проигнорировано, управляющая компания имеет законное право прекратить поставку электричества по данному адресу. Но всё зависит от конкретной организации, с которой заключен договор на поставку электричества. Внимательно его изучив, можно найти информацию об обязанностях обеих сторон. Здесь же четко прописаны меры, которые могут быть предприняты, если компания или собственник жилья нарушают условия договора.

Прописанные пункты договора ни одна компания не устанавливает на своё усмотрение. Они четко регулируются постановлением правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг». Собственник жилья может обжаловать решение организации в том случае, если поставку электроэнергии прекратили без единого предупреждения.

  • стихийное бедствие или авария на линии электропередач;
  • обнаружение факта противоправных действий со стороны собственника квартиры;
  • потребитель использует электрические приборы, суммарная мощность которых превышает допустимые параметры;
  • по указу органов государственной власти;
  • проводка в квартире находится в ненадлежащем состоянии, что может спровоцировать пожар или короткое замыкание.

Управляющая организация должна предупредить об отключении, если такое решение принималось из-за накопления долга или при необходимости провести плановые работы, связанные с капремонтом. В таком случае ремонт можно начинать не ранее, чем через десять дней после получения жильцами уведомления с предупреждением.

В каких случаях отключение неправомерно

Чтобы действия УК (управляющей компании) в будущем не признали противозаконными, её сотрудники должны ответственно подходить к процедуре отключения электроэнергии.

Показания за электроснабжение

  • учитывается долг исключительно за электричество. Если существует задолженность за газ или воду, отключение света незаконно;
  • не соблюдены условия договора, или присутствует факт нарушения закона;
  • свет не включили в течение двух суток с момента погашения долга и предоставления доказательств об этом факте в ТСЖ или управляющую компанию;
  • когда в холодные времена года дома отапливают электроприборами. В данном случае неправомерность связана с угрозой для здоровья и жизни жильцов;
  • веерное ограничение услуг запрещено законом, так как соседи неплательщика не должны страдать из-за его долгов;
  • отключение от поставки услуг граждан, которые входят в категорию социально незащищённых;
  • управляющая компания не придерживается порядка отключения электроэнергии за неуплату, предусмотренного действующим законодательством.

Чтобы доказать свою правоту, владельцу жилья стоит пригласить сотрудника энергосбыта и в его присутствии составить акт о выявленных нарушениях.

Читайте так же:
Счетчики электричества срок службы

Из видео Вы узнаете что делать, если отключили свет за долги:

Порядок отключения света при наличии долга

  • сумма долга, которую должен оплатить владелец жилья, превышает размер 2-х месячного платежа за электроэнергию;
  • управляющая компания отправила уведомление о своих намерениях надлежащим способом;
  • после получения предупреждения должнику дают 20 – 30 дней на полное погашение задолженности;
  • по истечении данного срока человек должен получить ещё одно уведомление;
  • если долг не погашен в течение 3-х дней с момента получения повторного предупреждения, поставку электроэнергии могут прекратить в любой день.

Платежная квитанция

Отключение электричества производят с помощью опломбирования счетчиков . Если какое-либо из этих условий не соблюдено, владелец жилья может оспорить действия УК и обратиться в правоохранительные органы. В день отключения света по адресу неплательщика должен явиться работник сбытовой организацией для того, чтобы составить акт об отключении света.

  • уровень ограничений (полное или частичное отключение услуг);
  • показания счетчика на текущую дату;
  • адрес неплательщика;
  • если отключение не состоялось, веские для этого причины;
  • время и число проведения работ;
  • приказ руководителя УК, являющийся основанием;
  • технические манипуляции;
  • дата и время составления документа и подписи сторон.

Акт составляют в трех экземплярах . Один оставляют владельцу жилья. Таким образом, неплательщик подтверждает то, что поставку электричества прекратили на законных основаниях.

Как правильно исправить ситуацию

Единственное, что придётся сделать владельцу жилья для возобновления поставки электроэнергии, это погасить долг. С погашением лучше не медлить, так как в противном случае могут начисляться пеня и штрафы.

Оплата услуг

  • если владелец жилья знает, что он не сможет своевременно заплатить за свет, он может обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа. Согласно действующему законодательству, управляющая организация не имеет права отказать. Такие действия человека помогут избежать штрафов и отключения электричества;
  • если свет уже отключили, необходимо как можно быстрее собрать нужную сумму и погасить долг;
  • далее необходимо взять чек, паспорт и отправиться в ТСЖ или управляющую компанию, чтобы предоставить доказательства погашения долга и составить заявление на возобновление поставки электричества;
  • подключение будет платным, конкретную сумму сложно назвать, поэтому её уточняют у сотрудников УК в индивидуальном порядке;
  • на следующем этапе следует обратиться к сотрудникам организации и договориться об их визите для подключения и снятия пломб;
  • если поставку электроэнергии не возобновили в течение 2-х суток, такие действия УК считаются противоправными.

Плата за повторное подключение

За повторное подключение коммунальных услуг придётся заплатить. Многие считают, что это выдуманное правило представителями ЖКХ, но это не так. Данное условие всегда отображено в договоре и полностью соответствует законам в России. Для физических лиц, оплата ограничена 1000 рублей, в то время как юридическим лицам иногда приходится вносить сумму до 10000 рублей . Если в процессе подключения возникает необходимость покрывать другие расходы, которые превышают указанные лимиты, их оплачивает управляющая организация.

Какая предусмотрена ответственность для УК, если свет отключили незаконно

Прежде чем обращаться в правоохранительные органы, владелец жилья должен понимать, в каких случаях отключение света без предупреждения будет являться законной мерой.

Читайте так же:
Муп стоки показания счетчика передать

Счета за коммунальные услуги

  • собственник квартиры не оплачивал коммунальные услуги в течение 6 месяцев и более;
  • существует риск возникновения аварийной ситуации;
  • контролёр не смог получить доступ к счетчикам на протяжении нескольких месяцев, за счет чего накопился большой долг.

Если после изучения договора владелец жилья точно знает, что поставку электричества прекратили незаконно, он имеет право составить претензию и защитить свои права. Для этого нужно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или районную администрацию. Кроме того, человек может заявить о том, что из-за отсутствия электричества у него возникли проблемы.

Например, из-за неожиданного отключения света гражданин споткнулся и получил травму. Кроме того, если никого не было дома, могли испортиться продукты, находящиеся в холодильнике. Если у человека будут доказательства произошедшего, управляющая компания должна будет выплатить материальную компенсацию, установленную судом.

Оплата коммунальных услуг

Иногда незаконное отключение света расценивают как самоуправство. В таком случае управляющая организация понесет уголовную ответственность. Кроме штрафа сотрудников могут приговорить к исправительным работам, аресту или лишению свободы на установленный судом срок. Если противозаконные действия организации спровоцировали смерть человека, должностное лицо привлекут к ответственности по 215.1 статье УК РФ.

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли прекращение поставки электричества, если в квартире живут маленькие дети?

Нет! Закон не запрещает отключать свет только из-за того, что в квартире проживает маленький ребёнок. Если родители не успевают оплатить долг, стоит обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа.

Что делать сразу после отключения?

Для начала необходимо убедиться, что свет отключен во всей квартире. Возможно, выбило пробки из-за перенапряжения. Если долги оплачены, и у соседей с электроэнергией нет проблем, стоит вызвать электрика.

Чтобы узнать причины отключения, можно обратиться в управляющую организацию. Жители Москвы могут звонить в МОЭСК, а других регионов страны – в районные РЭС.

В каких случаях придётся платить штраф?

Без решения суда УК не имеет права требовать с владельца жилья штраф. При этом каждый гражданин может оспорить это решение и подать встречный иск.

Энергетики хотят отключить электричество, так как я не пускаю их в дом для проверки счетчиков

Здравствуйте, уважаемые юристы, прошу вас помочь в моей ситуации.

Снимаю частный дом, у электросчетчика год назад закончилась поверка, энергосбыт выставляет счета по нормативу, оплачиваю их ежемесячно, долгов нет, даже переплата, о чем взял справку. Приходят представители сетевой компании и требуют впустить их в дом, для проверки счетчика. Хозяин дома приедет только через три месяца, он запрещает пускать их в дом и подписывать какие-либо акты в его отсутствие, что я и делаю. Энергетики не хотят ждать возвращения владельца, не хотят смотреть на справки и квитанции, и угрожают в следующее посещение отключить дом (если их опять не пустят), несмотря на документально подтвержденную переплату за электроэнергию.

Правомерны ли их действия и что можно предпринять при отключении дома?

Благодарю за ответ, спасибо.

Читайте так же:
Какая надпись должна быть выполнена счетчики электрической энергии

Сергей, обязанность оснащения жилого дома прибором учета и обязанность по содержанию ИПУ и своевременная поверка прибора , а также обязанность допускать представителей сетевой организации для проверки наличия прибора, целостности пломб и пр. содержатся в Постановлении Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 22.06.2019) «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (X. Правила организации учета электрической энергии

на розничных рынках). Этот раздел достаточно объемный и в нем перечислены все обязанности как собственника имущества, так и РСО (поставщика ресурса).

Т.е. получается, что собственник ИПУ не допускает представителей РСО для проверки прибора учета, чем нарушаются условия договора, это может послужить основанием для расторжения договора. В результате чего возникает бездоговорное потребление эл. энергии, что является основанием для ограничения или полного прекращения поставки эл. энергии. Также в вашем случае происходит безучетное потребление энергии, что также является нарушением договора, следовательно, есть основания для отключения, несмотря на полную оплату вами счетов.

Здравствуйте! Советую вам или хозяину дома подать жалобу на действия энергоснабжающей организации прокурору по месту нахождения данного дома. Прокурора в соответствии с положением федерального закона » О прокуратуре» просите вынести в адрес энергоснабжающей организации предостережение о не допустимости нарушения закона, а в случае отключения представление о не допустимости нарушения закона и обязании произвести подключения электроэгергии к жилому дому в соответствии с положениями статей 309-310 гражданского кодекса РФ. При отсутствии задолженности отключение подачи энергии будет не законно и не обоснованно

Здравствуйте Вам нужно связаться с хозяином дома и чтобы он решил эту ситуацию дистанционно.

Сейчас это не проблема. А в противном случае вам отключат свет.

Запустить энергетиков нужно будет в любом случае.

Здравствуйте. В любом случае любой осмотр они обязаны производить в присутствии собственника жилого помещения. Отключение подачи электроэнергии так же производится в присутствии собственника жилого помещения. Действия по отключению будут незаконны, так как задолженность по оплате отсутствует.

В Вашем случае Вы являетесь нанимателем, который вносит плату за найм собственнику.

Согласно п.1 ст. 671 ГК РФ, по договору найма жилого помещения одна сторона — собственник жилого помещения или управомоченное им лицо (наймодатель) — обязуется предоставить другой стороне (нанимателю) жилое помещение за плату во владение и пользование для проживания в нем.

В соответствии с п.1 ст. 656 ГК РФ, наймодатель обязан передать нанимателю свободное жилое помещение в состоянии, пригодном для проживания.

2. Наймодатель обязан осуществлять надлежащую эксплуатацию жилого дома, в котором находится сданное внаем жилое помещение, предоставлять или обеспечивать предоставление нанимателю за плату необходимых коммунальных услуг, обеспечивать проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении.

Таким образом, на собственнике лежит обязанность по содержанию и обслуживанию электросчетчика.

Требования по отключению электроэнергии в жилом помещении со всеми вытекающими для Вас последствиями и убытками вы вправе предъявить собственнику (наймодателю).

Кроме того Вы вправе досрочно расторгнуть договор найма и не уплачивать арендную плату до устранения нарушения ваших прав по пользованию электроэнергией. в любом случае Вы повлиять на данную ситуацию не имеете законных полномочий; собственник должен решать данный вопрос самостоятельно.

Читайте так же:
Электросчетчик соло схема подключения

Для чего нужна серая кнопка с буквой «Т» на устройстве защитного отключения?

У многих жильцов новостроек и новых частных домов стоят такие выключатели, как на фотографии ниже.

В таких блоках часто располагается электрический счётчик, а также главные выключатели, которые отключают подачу тока в определённых точках. Ещё там находиться УЗО.

На этом самом устройстве защитного отключения располагается серая кнопка с буковой «Т». Для чего нужна эта кнопка?

УЗО и кнопка на нем

УЗО и кнопка на нем

Для начала было бы неплохо разобраться в принципах работы УЗО. Тогда станет понятно для чего нужна кнопка и как ее использовать.

Как работает УЗО

Устройство защитного отключения как это ни странно, отключает цепь питания тогда, когда сила тока отличается в проводах фазы и нуля отличается более чем на 0,03 ампера.

УЗО в таком случае срабатывает и защищает от поражения электрическим током и пожара.

Причиной срабатывания устройства может быть нарушение изоляции проводов в каком-либо электроустройстве дома.

В этот момент идёт утечка тока, потому-что провод не изолирован.

Такие утечки могут привести к пожару, так-как будет происходить сильный нагрев или воспламенение элементов находящихся рядом с оголенным проводом.

Поэтому, в таких ситуациях происходит отключение питания в том узле, где обнаруживается утечка.

Это помогает избежать пожара или поражения током, если вдруг электроприбор не заземлён имея он металлический корпус. Он просто не будет включаться от сети до тех пор пока не будет произведен ремонт проводки и устранена утечка тока.

Кнопка с буквой «Т»

Данная кнопка называется «Тест». Она нужна для того, чтобы создать такую ситуацию описанную выше искусственно. При нажатии кнопки УЗО определяет как будто произошла утечка и отключает питание.

Недавно знакомый электрик устанавливал светильник и сказал, что желательно производить такую процедуру не реже чем раз в месяц. Чтобы понять в каком состоянии находиться система защитного отключения электричества.

Если УЗО не сработает это очень опасно, значит в самое ближайшее время необходимо разобраться почему оно не срабатывает и устранить проблему.

Конечно, правильно пользоваться услугами электриков, которые имеют разрешения на работы и сделают всё по технологиям, чтобы не пострадала безопасность.

Для чего нужна серая кнопка с буквой «Т» на устройстве защитного отключения?

УЗО соответственно должно быть включено и электричество в доме или квартире должно функционировать.

Тогда, при нажатии на эту кнопку «Тест» УЗО срабатывает и происходит отключение электропитания пока вы снова не включите «автомат» у нас он находиться в подъезде и когда нажимаешь кнопку «Тест» УЗО срабатывает и отключается питание, нужно идти и включать в щитке рубильник для возобновления подачи электроэнергии.

Спасибо за чтение! Подписывайтесь на канал и ставьте лайк, если понравилась статья👍

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector