Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Новые разъяснения Минстроя: что должно быть указано в квитанциях за ЖКУ

Новые разъяснения Минстроя: что должно быть указано в квитанциях за ЖКУ

Важность квитанций на оплату жилищных услуг, безусловно, сложно переоценить – ведь именно они являются залогом надлежащего исполнения наших обязательств по внесению квартплаты.

Поэтому любая ошибка в квитанции чревата серьезными неприятностями для жильца: даже при оплаченном счете может образоваться задолженность по квартплате со всеми вытекающими последствиями.

Кроме того, не следует забывать, что жильцы являются потребителями коммунальных услуг – а значит, имеют право получать полную и достоверную информацию о том, какие услуги им были оказаны и за что, собственно, они должны платить.

А также нельзя не отметить участившиеся случаи «вброса» ложных квитанций (с неверными реквизитами) – оплатив которые, люди пополняют кошельки мошенников и становятся должниками перед своей управляющей организацией.

Учитывая все это, Минстрой сделал подробные разъяснения правил выставления и оформления квитанций на оплату ЖКУ, которые недавно были опубликованы для общего сведения (письмо №27125-ОГ/04):

Квитанции на квартплату должны обязательно содержать следующие сведения:

— адрес жилого помещения и полные ф.и.о. его собственника,

— месяц, за который выставляется счет,

— виды коммунальных услуг, которые были поставлены за расчетный месяц,

— действующие тарифы для расчета стоимости каждого вида ресурса,

— обозначение единиц измерения, в которых определяется объем поставленных ресурсов.

Если плата за горячую воду рассчитывается по двум компонентам (холодная вода и энергия, затраченная на ее подогрев), то единицы измерения должны быть указаны по каждому компоненту отдельно,

— объем коммунальных ресурсов, которые были поставлены в жилое помещение в расчетном месяце (по каждому виду – отдельно),

— указание на применение повышающего коэффициента (если таковой применяется при начислении платы), его величину.

Также отдельно должна быть указана сумма, на которую повышается стоимость коммунальной услуги в связи с умножением на коэффициент (по сравнению с обычной платой без коэффициента).

Напомню, что повышающий коэффициент применяется в случае просрочки поверки счетчика, непредоставления счетчика для проверки и если счетчик отсутствует при наличии технической возможности его установить (на электричество и воду),

— объем коммунальных ресурсов, отпущенных на общедомовые нужды и приходящихся на долю конкретного жильца, с указанием платы за каждый ресурс в отдельности,

— суммарный объем каждого ресурса, поставленного на общедомовые нужды, по показаниям общедомового счетчика,

— информация о произведенном перерасчете квартплаты (в сторону снижения или увеличения) по основаниям, предусмотренным законом (временное увеличение числа проживающих в квартире, некачественное оказание коммунальных услуг и т.д.),

Читайте так же:
Сдать показания водяного счетчика

— уведомление о наличии задолженности по квартплате за прошлые месяцы, а также о предоставленной рассрочке или отсрочке ее погашения (если было заключено соответствующее соглашение с управляющей организацией),

— информация о снижении квартплаты с учетом субсидий и льгот, которые предоставлены собственнику жилья.

Управляющая организация может указать и дополнительные сведения в квитанциях, но вышеперечисленные являются обязательными.

Минстрой напомнил, что несоблюдение требований к содержанию платежных документов влечет штраф на управляющую организацию со стороны жилищной инспекции.

Кроме того, штрафом сейчас наказывается публикация рекламных объявлений на платежках и выставление двойных квитанций жильцам (от старой и новой управляющей организации, например).

Суды неоднократно указывали, что зачисление квартплаты на неверные реквизиты из-за дублирования квитанций нельзя считать нарушением со стороны жильцов, и управляющие организации должны самостоятельно заниматься поиском и переводом денег на свои счета.

Для снижения вероятности мошенничества с квитанциями управляющим организациям теперь запрещено использовать одинаковые наименования во избежание путаницы с получателями коммунальных платежей.

Как правильно снять показания счетчика

24.10.2016Как правильно снять показания счетчика

Индивидуальный прибор учета расхода воды — это технически исправный прибор учета расхода горячей и холодной воды, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, установленный в жилом, встроенном (пристроенном) нежилом помещении жилого дома на основании проектно-сметной документации или технических условий поставщика услуг. По показаниям данного прибора определяется объем воды, подлежащий оплате потребителем жилищно-коммунальных услуг, арендатором (собственником) встроенного (пристроенного) нежилого помещения.

Согласно договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, который заключается между УП «Минскводоканал» и физическим лицом — потребителем, УП «Минскводоканал» обязано производить госповерку и замену прибора учета расхода воды, а потребитель, в свою очередь, следить за состоянием прибора учета и своевременно подавать сведения для начисления платы за воду. Для ремонта и замены из обменного фонда предприятия принимаются только определенные типы приборов учета.

Раз в месяц операцию по снятию показаний приборов учета расхода воды необходимо провести каждому. Сделать это правильно поможет подробная инструкция с конкретными примерами для основных типов приборов учета.

1. Определить местонахождение счетчиков

Приборы учета расхода воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне. Устанавливается как правило 2 прибора учета — для холодной и горячей воды, однако может быть и 1-н прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более 2-х (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.

Читайте так же:
Что необходимо для регистрации водяных счетчиков

2. Обратить внимание

Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды — синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды — красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.

Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учета по всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате. Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в местрах кубических (м3), значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) — литры израсходованной воды (1м3 = 1000 литров).

Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно. Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.

Лицевая панель прибора учета — тип 1:

На текущий момент израсходовано 12 345м3 и 678 литров воды.

Данные за текущий период к подаче: 12345,6

Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0

Итого за месяц израсходовано: 12345,6 — 12342,0 = 3,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета — тип 2:

На текущий момент израсходовано 173м3 и 762 литра воды.

Данные за текущий период к подаче: 00173,7

Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1

Итого за месяц израсходовано: 00173,7 — 00169,1 = 4,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета — тип 3:

На текущий момент израсходовано 3 280м3 и 398 литров воды.

Данные за текущий период к подаче: 03280,3

Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9

Итого за месяц израсходовано: 03280,3 — 03269,9 = 10,4м3 воды

3. Подать показания по приборам учета

Существует несколько способов подачи данных показаний приборов учета — через интернет, на автоответчик. Вся информация приведена в разделе Ввод показаний приборов учета.

Полезная информация по приборам учета:

Договор на оказание услуг водоснабжения и водоотведения

Снятие показаний приборов учета

Ввод показаний приборов учета

Тарифы для населения

Поверка и ремонт приборов учета

. Нужно ли подавать данные по счетчикам воды в 2019 году: и что будет, если не сделать это вовремя?

Каждый месяц квартиросъёмщики, арендаторы и собственники жилья обязаны подать показания счётчиков воды. Если раньше этот процесс занимал какое-то время, вам нужно было приходить лично в кассу и оставлять показания во время оплаты, то сейчас это делать не обязательно. Существует много способов передать показания без лишних очередей и трат времени и сил. Плюсы и минусы разных вариантов дистанционной передачи данных − все эти вопросы обсудим в сегодняшней статье.

Читайте так же:
Схема подключения счетчика воду

Подать показания счетчиков воды

Современные средства связи и интернет помогут передать показания счётчиков воды буквально в считанные секунды

Когда надо передавать показания счётчика воды

Идеально, если вы возьмёте за правило регулярно передавать показания счётчиков воды. К примеру, 25 или 26 числа. В этом случае управляющая компания будет начислять сумму ровно за столько кубов, сколько вы использовали. В противном случае, вам посчитают по номинальному расходу на человека, что зачастую очень невыгодно.

Кроме этого, без отсутствия реальных данных, в ваш дом могут наведаться инспекторы водоканала

Кроме этого, без отсутствия реальных данных, в ваш дом могут наведаться инспекторы водоканала

Иногда точный срок подачи информации фиксируется в договоре. Как вариант, оплата помесячно с дня установки или переустановки счётчика на воду.

Что будет, если не передать показания счётчика воды вовремя?

Как мы уже замечали, это чревато прежде всего материальными затратами. Вам могут посчитать лишнюю сумму, так как оплата по нормативам зачастую на треть превышает привычную.

Впрочем, если вы не подавали данные меньше трех месяцев включительно, то сумму рассчитают по предыдущим периодам, а если больше, то оплата может вырасти

Впрочем, если вы не подавали данные меньше трех месяцев включительно, то сумму рассчитают по предыдущим периодам, а если больше, то оплата может вырасти

Кстати, совсем недавно Правительством РФ были приняты изменения в жилищный кодекс, которые обязывают поставщиков услуг и управляющие компании самостоятельно проверять и снимать данные по счётчикам. Поэтому уже с 2019 года не пустить специалиста вы не сможете, так что любителям экономить на оплате коммунальных услуг с помощью разного рода приспособлений стоит взвесить все за и против.

Как снимать показания счётчиков воды

Больше всего проблем может возникнуть из за сложности разглядеть показания прибора. Поэтому не рекомендуется «зашивать» счётчики глубоко в гипсокартонный короб, ведь рано или поздно их придётся менять. Вооружитесь фонариком и хорошими очками, и спишите данные прибора, округляя до одного знака после запятой.

Пример расположения сведений на счётчике

Пример расположения сведений на счётчике

Может быть и такой вариант

Может быть и такой вариант

Если у вас нет специальной разметки: счётчик для холодной воды обычно бывает с синий ободком, а горячей с красным, проверьте саму подающую трубу, по её температуре будет легко понять где какой счётчик.

Читайте так же:
Можно ли отказаться от водяного счетчика

Но если воду у вас отключили, или она не нагревается, то придется открыть кран и посмотреть на каком из приборов крутятся колёсики во время включения

Но если воду у вас отключили, или она не нагревается, то придется открыть кран и посмотреть на каком из приборов крутятся колёсики во время включения

Аккуратно перепишите данные в блокнот, рядом укажите дату снятия показаний. В идеале, блокнот нужно завести отдельный, чтобы в случае необходимости сверить данные.

Совет! Следите за тем, чтобы в доме или квартире не было утечки воды. Это может грозить не только неприятностями с соседями, но и лишними тратами.

Место утечки воды можно проверить простым способом, закрыть все краны и посмотреть идет ли расход

Место утечки воды можно проверить простым способом, закрыть все краны и посмотреть идет ли расход

Какие показатели счётчиков воды необходимо записать

Обязательно записывайте ваш расход. Иногда простая воздушная пробка может стать причиной лишних трат. В этом случае счетчик будет крутиться, как будто вы потребляете воду.

Как проверить правильность показателей счётчиков воды

Для этого нужно взять большую ёмкость, можно ведро. Или два и слить туда воду. Главное, заранее заметить каков объём вылитой воды. Не переживайте, её вы сможете использовать, к примеру, для наполнения пенной ванны. До процедуры снимите показания счетчиков. А после проверьте насколько изменились данные. Таким образом вы проверите работоспособность и точность ваших приборов учёта. Главное, не обжечься и не затопить соседей.

Если показания больше – срочно бегите в ближайший магазин сантехники за новым прибором и отправляйте заявку в управляющую компанию на смену устройства

Если показания больше — срочно бегите в ближайший магазин сантехники за новым прибором и отправляйте заявку в управляющую компанию на смену устройства

Магнит на счетчики воды: стоит или нет связываться, какой магнит используется, можно ли определить намагничивание, как работает антимагнитная защита, риски применения неодимового магнита и безопасные пути остановки счетчика — читайте в публикации.

Что делать, если вы ошиблись и неправильно передали показания

Бывает и такое: забыли надеть очки и неверно записали цифры. Подали сведения, а потом разглядели, что ошиблись. Исправить ситуацию можно, хотя это хлопотно. Придётся пригласить представителя управляющей компании и с его участием составить акт сверки и внести таким образом исправления.

Если расход незначительный, то просто включите эти данные в расход в следующем месяце

Если расход незначительный, то просто включите эти данные в расход в следующем месяце

Как можно отправить показания счётчиков за воду

Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать более простые и современные способы передачи сведений.

Личный кабинет на сайте поставщика услуг

Для этого вам необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте поставщика. Для этого вам потребуется указать данные лицевого счёта, прописки и привязать адрес электронной почты, он потребуется для восстановления логина и пароля, если вы вдруг потеряете данные. Лучше их записать в тот же блокнот, куда вы вводите показания. В некоторых случаях для подтверждения сведений придется единожды обратиться в офис поставщика услуг.

Читайте так же:
Как начисляется плата за воду от общедомового счетчика

После вам остаётся только зайти по указанному адресу, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы

После вам остаётся только зайти по указанному электронному адресу сайта, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы

Как подать показания счётчиков воды через сайт «Госуслуги»

Довольно удобно передавать данные через сервис Госуслуги. На этом сайте можно не только подать сведения о приборах учёта, но и обратиться по любому вопросу, касающемуся государственных и муниципальных учреждений. Но для регистрации личного кабинета придётся пройти довольно длительную процедуру, после которой на вашу почту придет специальное письмо, в которой будет указаны сведения для подтверждения авторизации.

После этого вам необходимо лишь найти специальный раздел на сайте

После этого вам необходимо лишь найти специальный раздел на сайте

Передача сведений через электронную почту

Иногда компания-поставщик предлагает вариант передачи данных через электронный ящик. Этот адрес указан обычно на квитанции.

Как можно подать показания счётчиков воды через телефон

Похожий и доступный вариант — отправка смс-сообщений на номер сотового телефона, либо короткий номер. В этом случае вы берёте на себя ответственность за оплату смс-сообщений, которые вы отправляете. И это не совсем удобно.

Стоимость смс-услуг зависит от расценок вашего оператора сотовой связи

Стоимость смс-услуг зависит от расценок вашего оператора сотовой связи

Через городской телефон

В квитанции чаще всего указан и обычный, фиксированный телефон связи, это может быть номер горячей линии или просто отдел расчётов с абонентами. В этом случае вам ответит оператор и с удовольствием примет ваши данные.

Совет! Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.

Какой вариант выбрать?

Всё зависит от вашей подкованности и возможностей. У каждого из перечисленных способов подачи есть свои плюсы и минусы. С одной стороны,передать показания с помощью интернета проще и быстрее, с другой — лишний раз прийти и проверить все расчеты на месте иногда бывает не лишним. Кроме того, не везде и не всегда присутствует такая возможность и гораздо проще и иной раз быстрее дойти до пункта оплаты пешком.

Инженерия♻ Альтернативные источники энергии: время экономить

Инженерия. Когда результат превосходит ожидания: мои впечатления о работе приточного клапана на пластиковые окна

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector