Berezka7km.ru

Березка 7км
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нэск личный кабинет абонента. Вход, регистрация

Нэск личный кабинет абонента. Вход, регистрация

НЭСК – энергосбытовая компания, которая функционирует в городах Краснодарского края. Регулярно создаются новые интересные внедрения, которые существенно упрощают жизнь простым пользователям. На данный момент обслуживаются свыше девяти сотен тысяч потребителей, среди которых, как юридические лица, так и простые клиенты НЭСК. Личный кабинет предоставляет пользователям огромный перечень возможностей, которые существенно упрощают жизнь. Благодаря этому функциональному сервису можно передавать показания со счетчиков, подсчитывать размеры выплат за коммуналку, а также оплачивать все квитанции в режиме онлайн.

Регистрация нового абонента

Для того, чтобы каждый пользователь смог высоко оценить все преимущества, которые предоставляются личным кабинетом, необходимо изначально произвести регистрацию на официальном сайте. Для этого нужно найти вкладку на сайте НЭСК – личный кабинет.

Там потребуется найти кнопку «Регистрация» и перейти по этой гиперссылке. После этого перед пользователем откроется специально подготовленная анкета для заполнения. В ней находится множество полей. Обязательные к заполнению прямоугольники среди них отмечаются звездочкой.

Код на активацию можно получить, запросив его онлайн.

Запрос на код активации на сайте НЭСК

Сначала необходимо указать номер лицевого счета. Узнать эту комбинацию цифр можно, если просто посмотреть на любую квитанцию за свет. Дальше потребуется выбрать филиал, а также населенный пункт, где проживает абонент.

Потом для регистрации на сайте НЭСК личного кабинета нужно указать улицу, а также номер дома. Останется только ввести следующую информацию:

  • адрес электронного мыла;
  • телефонный номер;
  • желаемый логин;
  • придуманный пароль.

Останется ввести капчу, то есть код с картинки, и можно отправлять анкету на рассмотрение. На адрес электронной почты после этого придет письмо для подтверждения регистрации.

Авторизация нового клиента

Войти в личный кабинет НЭСК

Вход в кабинет НЭСК

Как только процесс регистрации прошел успешно, можно будет приступать к авторизации. На сайте компании НЭСК личный кабинет в качестве активной ссылки находится вверху страницы.

Для авторизации нужно заполнить два поля, где должен быть логин и пароль. После этого следует нажать на кнопку «Войти».

В этой же иконке располагается функция для восстановления пароля. При использовании ее, на адрес электронной почты придет временный пароль, который можно будет потом заменить в самом личном кабинете.

Восстановить пароль от личного кабинета НЭСК

Значительной популярностью пользуется услуга передачи показаний без регистрации. Это довольно быстро, ведь необходимо только перейти по указанной ссылке в окне авторизации. Дальше нужно будет выбрать филиал и номер лицевого счета, после чего указать данные со счетчика электричества.

Передача показаний счетчика без регистрации

Передача показаний без регистрации

Возможности личного кабинета

Первое, что оценит каждый новый посетитель личного кабинета НЭСК, так это удобное и структурированное расположение информации. То есть если нужно найти конкретную услугу, то ее можно с легкостью отыскать благодаря одной из вкладок.

В случае изменения определенных данных в анкете абонента, их можно поменять в настройках профиля. Воспользоваться подобной услугой не составит труда пользователю. Потому если сменится адрес электронной почты или номер телефона, то эти контактные данные можно оперативно заменить.

Ссылка на личный кабинет НЭСК

Личный кабинет НЭСК

Передача показаний

Наиболее популярной среди них является услуга «Ввод показаний счетчика». Необходимо только в специальное поле ввести показания со счетчика, которые действительны на данный момент. После этого наступит процесс проверки, при котором система сверяет данные НЭСК с указанными в личном кабинете.

Читайте так же:
Севэнерго внести показания счетчика

Дальше на экране появится таблица с начислениями. В ней вписываются прошлые внесенные показания и на данный момент, а также указывается разница между ними. Это количество киловатт переводятся по текущему тарифу в сумму для оплаты. Если текущая информация верна, то пользователю остается лишь нажать на кнопку «Подтвердить» и тогда данные вносятся в архив информации.

В любой момент клиент личного кабинета может узнать подробную информацию о состоянии счета. Все данные по поводу оплаты и передачи показаний обязательно вводятся в общую таблицу. То есть, всегда можно ознакомиться с этими данными и воспользоваться ими, если будет такая необходимость.

Оплата онлайн

Оплата за электроэнергию на сайте НЭСК

При помощи личного кабинета имеется возможность оплачивать квитанции. Достаточно будет только открыть соответствующую вкладку, а также выбрать наиболее подходящий способ оплаты.

Помощь техподдержки

В случае возникновения вопросов с функционированием сервиса, у каждого пользователя имеется возможность воспользоваться услугой обратной связи. Это позволяет составить электронное письмо с вопросом или проблемой и отправить его в личном кабинете.

Вскоре с пользователем обязательно свяжутся, чтобы проконсультировать его и ответить на все вопросы. Также в любой момент можно совершить звонок по горячей линии НЭСК, где менеджер на линии всегда готов помочь.

Следить за правильным питанием своего ребенка в школе, позволит специальный сервис в интернете. Зайдя на сайте Инфошкола в личный кабинет, можно выбрать меню для ребенка и произвести оплату за питание.

Бесплатная горячая линия НЭСК

Бесплатная горячая линия НЭСК

АО «НЭСК» — крупная сбытовая компания. Занимается поставкой и продажей электрической энергии. Основная деятельность сосредоточена в пределах Южного федерального округа. Согласно собранной статистике, количество частных потребителей превышает 1 миллион человек. Подключенных корпоративных пользователей насчитывается 50 тысяч. Компания работает более 15 лет на рынке.

Абонентам НЭСК доступен официальный сайт, помогающий просматривать новости и различную справочную информацию. Если необходимо отправить отзыв, вопрос или претензию, рекомендуется пользоваться контактным центром.

Телефон горячей линии НЭСК

Бесплатная горячая линия НЭСКОсновным способом связи остается горячая линия благодаря возможности быстрого получения консультации. Чтобы задать вопрос, наберите бесплатный номер 8 800 600 02 20 и дождитесь ответа оператора. Позвонить можно с мобильного или домашнего телефона. Принимаются звонки со всех городов страны.

Бесплатная горячая линия НЭСК

Помимо основного контактного центра компания НЭСК обладает региональными каналами связи. Они разгружают консультантов и позволяют потребителям быстрее решать интересующие вопросы. Для просмотра контактов выберете название населенного пункта на сайте поставщика услуг.

Региональные линии доступны жителям Сочи, Новороссийска, Краснодара и многих других городов.

Телефон НЭСК для юрлиц

Компания НЭСК предоставляет корпоративным клиентам отдельные горячие линии:

  • +7(861) 944 77 40;
  • 8 800 600 02 20.

Совершение звонков по городским номерам оплачивается согласно тарифам сотового оператора. Разговоры по всероссийской линии (с кодом 8800) бесплатные.

Как написать письмо в службу поддержки?

Бесплатная горячая линия НЭСК

Сбытовая компания предусмотрела для пользователей адрес электронной почты, позволяющий отправлять жалобы и вопросы. Письма рассматриваются по адресу contact@nesk.ru. Указанный адрес одинаков для корпоративных и частных клиентов. Желательно предоставлять достоверные сведения и прикладывать вложения, чтобы специалисты решили проблему быстрее.

Читайте так же:
Размеры штрафов за сорванную пломбу счетчика

НЭСК — передать показания счётчиков

Абоненты обязаны своевременно передавать показания для правильного расчета стоимости потребленной электрической энергии. Отправка сведений реализована через личный кабинет. Необходимо посетить учетную запись и указать число, показанное счетчиком. Если воспользоваться сайтом невозможно — наберите номер горячей линии и сообщите показания оператору:

  • +7(903) 411 77 34;
  • +7(861) 944 77 34.

Показания электросчетчиков рассматриваются с 8-00 до 22-00 ежедневно.

Бесплатная горячая линия НЭСК

Возможности горячей линии

  1. Передача показаний;
  2. Отправка жалоб на проблемы;
  3. Вызов мастеров;
  4. Решение проблем с оплатой;
  5. Получение помощи по использованию кабинета.

Некоторые вопросы невозможно решить по телефону — например, заключить договор, оплатить услуги и т.д. Посетите территориальное отделение компании для выполнения перечисленных задач. Операторы лишь назовут местоположение ближайших филиалов организации. Также запрещено распространение личных данных персонала и клиентов.

Диалог будет завершен, если звонящий абонент высказывает оскорбления в адрес операторов или пользуется ненормативной лексикой.

Как написать жалобу

  • Телефон;
  • Электронная почта.

Не рекомендуется отправлять претензии через социальные сети. При составлении жалобы запрашиваются подробные данные: контакты, имя, адрес проживания. Они могут стать общедоступными. Лучше пользоваться основными каналами связи — горячей линией или почтовым адресом. Также негативные отзывы принимаются непосредственно в отделениях организации.

Другие варианты коммуникации

Компания НЭСК консультирует абонентов через социальные сети. Вопросы рассматриваются на странице официального сообщества. Напишите комментарий в разделе «Обсуждения» и ожидайте получения помощи. Кроме того, подписчики своевременно получают важные объявления о деятельности компании. Это новости и расписание запланированных ремонтных работ.

Личный кабинет НЭСК: инструкция для входа, передача показаний онлайн

НЭСК

Независимая энергосберегающая компания (сокращенно НЭСК) является основным поставщиком электроэнергии на территории Краснодарского края. Организация занимается заключением договоров на обслуживание с новыми потребителями, принимает платежи и контролирует задолженность. Чтобы потребителям было проще взаимодействовать с сотрудниками предприятия, можно зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте НЭСК. С помощью аккаунта можно передавать данные с учётных приборов, оплачивать услуги организации и обращаться за помощью к сотрудникам компании.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации персонального аккаунта на сайте НЭСК нужно войти на страницу входа и кликнуть по кнопке с надписью «Регистрация». Сервис после обработки запроса предложит определиться, как вы желаете создать учётную запись. Для новых пользователей предусмотрено два способа:

  • с помощью телефонного номера;
  • с помощью электронной почты.

Когда будет выбран предпочтительный способ, на сайте появится регистрационная форма для заполнения. В нее следует вписать личную информацию и реквизиты пароля, которые будут в дальнейшем применяться для авторизации в системе.

НЭСК личный кабинет

После установки идентификационных данных надо переписать символы, указанные в изображении, в соответствующее окно. Затем нужно нажать «Зарегистрироваться».

Спустя некоторое время система отправит вам SMS‑сообщение с кодом для активации либо электронное письмо со ссылкой, в зависимости от выбранного способа создания кабинета.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный профиль нужно выполнить такие действия:

  1. В строке браузера ввести адрес www.nesk.ru и нажать на вкладку «Личный кабинет», расположенный на странице вверху.
  2. В дополнительном меню на открывшейся странице надо кликнуть по кнопке с надписью «Для физических лиц».
  3. После этого система перенаправит вас на страницу авторизации, где необходимо указать реквизиты логина и пароля.
  4. Далее нажать «Войти». Система обработает запрос, после чего перенаправит пользователя на основную страничку личного кабинета. Теперь можно приступать к использованию возможностей персонального аккаунта.
Читайте так же:
Пломба роторная пластиковая для счетчиков

НЭСК личный кабинет

Как восстановить пароль от учётной записи

Если пароль от персонального аккаунта был случайно потерян, его можно восстановить. Для этого на странице авторизации надо нажать на кнопку «Забыли пароль?». В открывшейся специальной форме требуется записать свой телефонный номер или электронную почту, указанную при прохождении регистрационной процедуры. Далее следует переписать в соответствующее окно символы с изображения и кликнуть по клавише «Отправить».

Спустя некоторое время вы получите SMS-сообщение, содержащее уникальный код, или электронное письмо, в котором находится ссылка и дальнейшие инструкции. Нужно точно следовать подсказкам системы, чтобы быстро и без проблем восстановить доступ к сервису.

НЭСК личный кабинет

Функции персонального аккаунта

Личный кабинет на портале компании НЭСК обладает довольно простым интерфейсом, благодаря чему его функционалом смогут пользоваться даже новички. Зарегистрированные пользователи после авторизации в профиле могут выполнять такие действия онлайн:

  • уточнять контактную информацию по обслуживающему филиалу;
  • передавать показания счётчика за текущий расчётный период;
  • осуществлять проверку поступлений денежных средств на абонентский счет;
  • уточнять размер и оплачивать задолженность в онлайн-режиме;
  • формировать электронную квитанцию с последующей распечаткой;
  • создавать и отправлять заявку для вызова специалиста;
  • заказывать детальную выписку по лицевому счету.

НЭСК

Важно! С помощью личного кабинета можно обратиться в службу технической поддержки. Чтобы получить необходимую информацию, надо заполнить специальную форму и дождаться ответа оператора.

При появлении сбоев в работе системы следует немедленно уведомить об этом сотрудников организации в телефонном режиме, связавшись с консультантом горячей линии.

Передача показаний учётных приборов

Для передачи показаний учётного прибора в онлайн-режиме нужно:

  1. Авторизоваться в учётной записи и перейти в раздел «Ввод показаний счетчика».
  2. В открывшейся специальной форме надо ввести данные, снятые с устройства учёта, и кликнуть по кнопке «Проверить».
  3. Следующие несколько секунд система будет проверять корректность данных. Если будет обнаружена ошибка, сервис уведомит об этом пользователя соответствующим сообщением.
  4. При внесении сведений согласно установленным требованиям, на сайте появится информация о потребленной электроэнергии в этом месяце.
  5. Чтобы сохранить изменения, надо нажать «Подтвердить» и дождаться появления оповещения об удачном окончании процесса.
  6. Для исключения возможных проблем и ошибок, связанных с неправильным введением данных, не стоит забывать, что передавать надо целое значение (до запятой).

Как оплатить услуги компании через личный кабинет

Для оплаты электроэнергии через учётную запись нужно выполнить такие действия:

  1. Авторизоваться в системе и перейти во вкладку «Оплата». Тут отображается сумма текущего долга и клавиша «Оплатить». Кликнув по кнопке, пользователь попадет в платёжную систему.
  2. Чтобы совершить оплату, нужна банковская карта одной из банковских структур РФ с наличием на счету соответствующей суммы денег.
  3. Удостоверившись, что на карточке есть необходимое количество денежных средств, нужно перейти к заполнению специальной формы.
  4. Здесь надо записать сведения о держателе платёжного средства, срок окончания её действия, CVV-код, записанный на обороте.
  5. После заполнения всех строк надо проверить, правильно ли указаны все реквизиты и нажать «Оплатить». Через некоторое время денежные средства поступят на счет обслуживающей компании.
Читайте так же:
Как передать показания счетчика хков

НЭСК оплата

Использование мобильного приложения

С помощью мобильного приложения на сайте НЭСК можно пользоваться функционалом персонального аккаунта на смартфоне или планшете. С помощью программы можно оплачивать потребленную электроэнергию, отправлять данные счётчика, скачивать квитанции для оплаты и обращаться за помощью в техническую поддержку.

Важно! Мобильное приложение доступно для устройств, которые работают на базе Android. Владельцы мобильных устройств с операционной системой iOS могут для авторизации на сервисе воспользоваться любым браузером в смартфоне. Для входа в личный кабинет используются такие же идентификационные данные, как и при авторизации через компьютер.

НЭСК приложение НЭСК приложение

Горячая линия

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с текущими тарифами и услугами, предоставляемыми обслуживающей организацией, можно обратиться за помощью к специалисту в телефонном режиме. Требуется воспользоваться одним из номеров телефона: 8-800-600-02-20 или 8-903-411-77-40.

Клиенты НЭСК могут воспользоваться альтернативными способами, чтобы получить консультацию специалиста. Можно обратиться к сотрудникам предприятия, отправив электронное письмо по адресу – [email protected] либо воспользоваться обратной связью. Кроме того, для получения помощи по интересующему вопросу можно перейти в группу компании в социальных сетях.

Как пользоваться личным кабинетом НЭСК: полная инструкция

АО «НЭСК» — это организация, которая поставляет электроэнергию на территории Краснодарского края. С 2003 года компания НЭСК обеспечивает электроэнергией как физических лиц, так и юридических. На сегодняшний день акционерное общество обладает большой долей (более 30%) на рынке. Для всех потребителей организация создала максимально комфортный и простой в использовании сервис. Теперь у пользователей есть возможность выполнять множество операций дистанционно.

Возможности личного кабинета НЭСК

меню

Личный кабинет НЭСК прост и понятен в использовании, что позволяет клиентам легко воспринимать и использовать все имеющиеся функции. Пользователи могут отдаленно выполнять следующие действия:

  • Оформлять заявки на замену счетчика;
  • Передавать показания, снятые со счетчиков;
  • Распечатывать квитанции;
  • Подавать документы на расчет величины социальной нормы;
  • Просматривать предыдущие операции (оплата, подача заявлений и прочее);
  • Внести абонентскую плату в онлайн-режиме с использованием карты банка;
  • Получить информацию о текущем тарифе;
  • Изменять даннные в личном кабинете НЭСК;
  • Получать сведения о неоплаченном долге.

Все эти действия можно осуществлять через личный кабинет официального сайта НЭСК. Как правило, у пользователей не возникает вопросов по использованию ЛК НЭСК.

Регистрация

регистрация

Зарегистрироваться в системе довольно просто и сделать это сможет каждый, кто входит в клиентскую базу компании. Чтобы пройти регистрацию в личном кабинете НЭСК, следует кликнуть на соответственный раздел на главной странице. Далее нужно заполнить всю информацию о себе:

  • Номер лицевого счета клиента;
  • Место проживания пользователя;
  • Филиал для обслуживания;
  • Электронный почтовый ящик;
  • Выдуманный логин;
  • Сложный пароль;
  • Номер контактного телефона абонента.

После регистрации на сайте НЭСК пользователь получит сообщение на электронную почту, где будет указана ссылка для активации личного кабинета. Клиенту следует перейти по выделенной ссылке, после чего страница будет активирована. Стоит отметить, что без регистрации вход в личный кабинет НЭСК осуществить нельзя, но можно передать показания счетчика.

Читайте так же:
Защита от накрутки счетчика

Регистрация для физических лиц

В регистрации в личном кабинете НЭСК для физических лиц нет ничего сложного. Для начала нужно зайти на официальный сайт, после чего в левом верхнем углу необходимо перейти на вкладку с названием «Личный кабинет гражданина-потребителя». Затем должна высветиться страница авторизации.

После этого появится окно, где будет написано «Зарегистрироваться». Перейдя по ссылке на сайте НЭСК, пользователь увидит бланк, в котором необходимо заполнить все поля с данными о физическом лице. Через некоторое время на электронный адрес абонента придет ссылка на активацию личного кабинета.

Регистрация для юридических лиц

Регистрация в личном кабинете НЭСК для юридических лиц имеет некоторые сложности, а заключаются они в том, что нужно обратиться в филиал АО «НЭСК». Пользователь должен написать заявление и подать на рассмотрение работникам отделения. Обязательно нужно иметь с собой паспорт, а доверенному лицу – еще и доверенность. После получения необходимо активировать аккаунт по ссылке www.nesk.ru. При переходе по этой ссылке высветится главная страница сайта. Затем следует заполнить все поля, после чего личный кабинет будет готов к использованию.

Как войти в личный кабинет

вход

Для того чтобы выполнить вход в личный кабинет НЭСК, следует зайти на сайт организации и зарегистрироваться на нем. Если вы уже зарегистрированы, просто нажать на окно «Вход», после чего ввести свой логин и пароль. Клиент автоматически входит в личный кабинет.

Как передать показания счетчиков

показания-счетчиков

Передать показания в личном кабинете НЭСК несложно. Это одна из востребованных операций в системе НЭСК Краснодарского края. Благодаря простому сервису теперь каждый клиент может без каких-либо трудностей предоставить показания счетчиков. Это можно сделать двумя путями, а именно через:

  • Личный кабинет потребителя;
  • Верхнюю панель с надписью «Передать показания счетчика без регистрации».

ввод-показаний-счетчиков

Клиент должен зайти на официальный сайт, а затем в личный кабинет СИО НЭСК. Потом нужно нажать «Ввод показаний счетчика», ввести показания. Затем нажать на «Проверить», и система выдаст имеющийся долг по оплате в электросети.

успешный-ввод-показаний

Чтобы жителю Краснодара передать показания в личном кабинете НЭСК без регистрации, нужно зайти на главную страницу организации. Затем нажать на окно «Передать показания счетчика без регистрации», после чего выбрать филиал и ввести номер лицевого счета. Клиент может воспользоваться системными подсказками.

квитанция

Как восстановить доступ

Если клиент (физическое лицо) забыл пароль и логин от личного кабинета АО НЭСК, восстановить его будет достаточно легко. На официальном сайте есть ссылка «Восстановить пароль». На открывшейся странице надо заполнить все пустые поля, после чего личный кабинет пользователя будет восстановлен.

В случае если утеря произошла у юридического лица, необходимо лично отправиться в филиал компании НЭСК, где сотрудники восстановят утерянную информацию. Пользователю также следует взять документ, удостоверяющий личность. После проделанной работы клиент без проблем будет пользоваться личным кабинетом.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector