Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что будет, если ошибиться или не передать показания счетчика вовремя

Что будет, если ошибиться или не передать показания счетчика вовремя?

показания счетчиков ЖКХ Показания счетчиков Как производится перерасчет за воду, если стоят счетчики

Основания для перерасчета размера платы за коммунальные услуги за холодную и горячую воду закреплены в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила). Такими основаниями являются:

  • расхождение показаний между исправным опломбированным прибором учета и предоставленным жильцу объемом услуги (п. 61);
  • использование помещения временно проживающими потребителями п. 69);
  • некачественное представление услуг по водоснабжению или с превышающими допустимую норму перерывами (подп. «ж» п. 69);
  • оплата поставщиком коммунальных услуг жильцу неустоек (подп. «ж» п. 69);
  • временное отсутствие жильца в помещении, не имеющем прибора учета из-за технической невозможности его установки (п. 86);
  • перерасчет платы за водоснабжение, влекущий перерасчет платы за водоотведение (п. 87).

Процедура

Перерасчет производится и в случае, когда прибор учета считается вышедшим из строя, так как не отображает результаты измерений либо отображает с превышением допустимой погрешности (подп. «а», «г» п. 81(12) Правил).

Соответственно, информация, подаваемая согласно данным показателям, признается недействительной. Прибор подлежит либо ремонту, либо замене.

После устранения неисправности, так как осуществлять проверку прибора компания может не чаще одного раза в три месяца (подп. «г» п. 32 Правил), жилец оплачивает услугу по среднемесячному показателю в течение трех месяцев (п. 59). После этого периода оплата происходит по нормативу. Подробнее об особенностях оплаты по показателям счетчика и нормативам вы узнаете здесь.

Если же осуществляется новая проверка прибора, устанавливающая его исправность (на основании акта ввода прибора учета в эксплуатацию и его опломбирования), то потребитель вновь оплачивает услугу по показаниям счетчика.

Делают ли за горячее и холодное водоснабжение, если просрочена проверка ИПУ?

Согласно подп. «д». п. 81(12) Правил, прибор учета признается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала, то есть когда потребитель пропустил срок проверки счетчика. В таком случае прибор признается негодным, даже если продолжает исправно работать и отображать действительные показатели потребления. Вывод из строя устройства признается формально.

Так как проверка прибора пропущена по вине жильца, то отказ компании в перерасчете правомерен. Согласно п.п. 81(13)-81(14) потребитель обязан сообщить о неисправности прибора и дождаться его ввода в эксплуатацию, после чего вновь сможет оплачивать услугу по потребляемым показателям. (что делать, если обнаружена неисправность счетчика?)

Можно ли провести, если человек не проживает в квартире?

Как указывалось выше, п. 86 Правил позволяет произвести перерасчет показаний в случае временного отсутствия жильца в помещении. Для этого необходимо соблюсти два условия:

  1. Отсутствие должно длиться более 5 календарных дней подряд.
  2. Помещение не должно быть оборудовано прибором учета в связи с технической невозможностью его установки. Критерии наличия или отсутствия возможности установки счетчика утверждены приказом Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 627. Среди таких критериев, к примеру, – необходимость проведения реконструкции либо капитального ремонта внутридомовых инженерных систем (подп. «а» п. 2 данного приказа).

При соблюдении указанных условий оплата за воду осуществляется по общим нормативам конкретного региона проживания потребителя (о нормативах расхода без счётчика можно детальнее узнать тут). Для этого необходимо написать заявление компании-поставщику не позднее месяца со дня прибытия в помещение, так как согласно п. 67 Правил, плата за услуги вносится не позднее месяца, следующего за прошедшим расчетным периодом. К такому заявлению нужно приложить доказательства, подтверждающие факт отсутствия жильца в помещении.

Перерасчет не может быть осуществлен в отношении платы за коммунальную услугу на общедомовые нужды (п. 88 Правил).

В случае отсутствия информации о постоянно и временно проживающих жильцах объем будет рассчитан по количеству собственников помещения (п. 85(3)).

Читайте так же:
Тсж лист показание счетчиков

Передача неверных показаний

  • Подп. «д» п. 31 Правил обязывает поставщика проводить по обращению потребителя проверку правильности начисления платы задолженности или переплаты за услугу, а по итогам проверки представить жильцу документы с указанием на правильно рассчитанные платежи.
  • П. 61 Правил закрепляет обязанность компании-поставщика произвести перерасчет после проверки исправного счетчика, показания которого расходятся с объемом услуг, предъявляемым жильцом компании для расчета размера стоимости услуги за расчетный период, предшествующий проверке.
    После проведения перерасчета поставщик направляет жильцу требование о доначислении платы за услугу либо уведомление об излишне начисленной плате. В последнем случае уплаченные сверх положенного денежные средства засчитываются в следующий расчетный период.

Выявленный в ходе проверки реальный объем потребленной воды считается потребленным в течение расчетного периода, в который осуществлялась проверка счетчика, если жилец не докажет обратное (п. 61 Правил).

Горячее водоснабжение не соответствует норме

П. II Приложения № 1 Правил устанавливает требования к качеству горячего водоснабжения, а также описывает условия и порядок перерасчета за данную услугу при отклонении от указанных требований качества.

Перерасчет производится:

  • За каждый час превышения допустимой нормы перерыва в горячем водоснабжении. Размер платы уменьшается на 0,15% платы, определенной за расчетный период, в которой осуществлялся перерыв.
  • За отступление на каждые 3 °C от возможного отклонения температуры. Размер платы уменьшается на 0,1%.
  • За каждый час подачи горячей воды температурой ниже 40 °C. Оплата осуществляется как за холодную воду.
  • За несоответствие требованиям к составу и свойствам. Из оплаты вычитается каждый день предоставления такой услуги независимо от показаний счетчика.
  • За каждый час подачи воды с отклонением от нормы давления ниже 25%. Плата снижается на 0,1% за расчетный период (какие нормы давления воды?).
  • За каждый час подачи воды с отклонением от нормы давления выше 25%. Из оплаты вычитается каждый день предоставления такой услуги независимо от показаний счетчика.

Перерасчет за водоснабжение Перерасчет по счетчикам воды Перерасчет за водоснабжение Перерасчет за водоснабжение Перерасчет за водоснабжение Перерасчет за водоснабжение Бухгалтерия Перерасчет за водоснабжение

Разбирательства

В июне 2021 года была произведена проверка счетчика, работники управляющей компании указали, что прибор полностью исправен, пломбы на месте. Также в акте были указаны показания прибора на момент проверки.

Если бы УК руководствовалась не нормативами, а этими показаниями, собственник заплатил бы намного меньше. Поэтому он обратился за перерасчетом за прошедшие месяцы, но получил отказ.

После собственник попытался добиться перерасчета через жилищную инспекцию, которая поддержала позицию собственника. В управляющую компанию было направлено предписание о произведении перерасчета с учетом показаний прибора учета. Данное предписание УК начала обжаловать и в результате дошла до Верховного суда.



Сроки

Как указывалось выше, п. 59 обозначает период, за который возможно осуществить перерасчет.

  1. Если в помещении имеется прибор учета, то за первые три месяца оплата начисляется по средней норме потребления. После этого периода – по нормативам конкретного региона.
  2. Если в помещении отсутствует счетчик, применяется региональная норма потребления.

П. 59 предусматривает, что перерасчет производится за период не менее шести месяцев. После истечения этого срока представитель компании посещает помещение и самостоятельно снимает показания устройства.

Перерасчет производится после того, как компания сравнит квитанции об оплате коммунальной услуги и показания счетчика.

Умные счетчики как снимать показания счетчиков Передать показания счетчиков

Что будет, если неправильно переданы показания счетчиков?

В этом случае все просто. Необходимо сообщить об ошибке в УК или ресурсную компанию и сообщить реальные показания счетчика. Если вы совершили переплату, то она будет засчитана в счет платежей за последующие месяцы и скорее всего компания пришлет к вам контролера для сверки показаний.

Если вы по ошибке передали показания меньшие чем есть на самом деле, то никуда сообщать ненужно. Просто на следующий месяц дадите точные показания и автоматически заплатите ту разницу, которую недоплатили за прошлый. Никаких штрафов за передачу неверных показаний не предусмотрено если это сделано непреднамеренно.

Как сделать?

Перерасчет после проверки прибора учета осуществляется следующим образом.

Читайте так же:
Вводной автомат перед счетчиком или после

Куда обратиться?

Гражданину следует обратиться к компании-поставщику коммунальной услуги. В компании заявление обязаны зарегистрировать и выдать документ, подтверждающий прием обращения. Заявление можно направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.

Компания обязана рассмотреть обращение в течение срока, оговоренного в договоре об оказании услуг, после этого произвести перерасчет.

Ознакомьтесь с другими статьями на нашем сайте о водоснабжении и проблемах, которые возникают с водопроводом. Узнайте о том, кто ответственен за стояки и их замену, почему могут отключить воду, а также что делать и куда обратиться при слабом напоре воды и о других нюансах эксплуатации счетчиков.

Документы

Помимо заявления, в зависимости от основания перерасчета, потребителю понадобится представить один из следующих документов:

  • акт поверки расходомеров;
  • акт о выполненном замере температуры горячей воды;
  • акт установления факта отсутствия водоснабжения;
  • заключение о несоответствующем качестве воды (какие нормы качества воды?).

Как составить заявление?

  1. Заявление составляется в свободной письменной форме. Среди обязательных реквизитов:
      название и адрес организации, в которую обращается гражданин;
  2. данные о самом заявителе (ФИО, почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты).
  3. В тексте заявления важно подробно и обоснованно изложить причину проведения перерасчета.
  4. Необходимо указать период, за который производится перерасчет.
  5. К заявлению нужно приложить необходимые документы и доказательства, подтверждающие выдвигаемое требование.
  6. Внизу заявления указывается дата обращения и подпись заявителя.

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

8 (800) 350-14-90

Почему ввели данную меру?

Ее задача — помочь пройти непростой период карантина, сокращений на рынке труда и уменьшения доходов граждан. Попавшие в сложную финансовую ситуацию люди смогут пользоваться коммунальными услугами, а их задолженность не будет дополнительно увеличиваться. Сложности с оплатой ЖКУ могут быть и в обычное время — на это случай мы ранее делали подборку советов на тему, что делать, если слишком большая квартплата.

Общие сведения

Передавать данные приборов учета воды и электричества необходимо на ежемесячной основе, иначе можно увидеть с своих квитанциях довольно внушительную сумму к оплате. Если вы регулярно передавали показания счетчиков и по какой-то причине прекратили это делать, то ожидать существенного изменения данных в квитанциях можно не ранее, чем через полгода.

До этого времени расчет будет проводиться на основе показателей предыдущих месяцев и лет. При задержке передачи информации более 3 месяцев, для расчета суммы к уплате будут использоваться повышающий коэффициент – 1,5. Это еще не штраф, но платить придется несколько больше. Через полгода не предоставления информации в основу расчета платы за услуги ЖКХ будут взяты уже нормативные тарифы потребления, которые могут отличаться в разных регионах.

Цена тарифа зависит от затрат на добычу воды, проведение процесса подготовки воды, доставка до потребителей, поддержание в работоспособном состоянии насосных станций и водопровода. Использование счетчика никак не влияет на уменьшение тарифа, но позволяет существенно сэкономить за счет того, что по факту используется гораздо меньше ресурсов, чем установлено нормативно.

В «ЭнергосбыТ Плюс» рассказали, почему передавать показания счетчиков с 23 по 25 число – выгодно

В «ЭнергосбыТ Плюс» рассказали, почему передавать показания счетчиков с 23 по 25 число – выгодно

Компания «ЭнергосбыТ Плюс» просит жителей Пензы передавать показания счетчиков горячей воды в определенные сроки. Но при этом не все понимают, для чего это нужно и почему существуют конкретные дни для предоставления данной информации. Мы решили разобраться в данной теме и подробно ответить на вопрос: почему ежемесячно передавать показания с 23 по 25 число — выгодно для самих клиентов.

Зачем вообще передавать показания?

Необходимость передачи показаний индивидуальных счетчиков закреплена «Правилами предоставления коммунальных услуг». Поставщик энергоресурсов или управляющая компания обязаны использовать показания приборов учета, чтобы рассчитать стоимость услуг. А клиенту это необходимо для того, чтобы четко понимать за какой объем услуги он заплатит. В случае отсутствия актуальных показаний, в квитанции жильцы увидят объемы, по которым возникнет вопрос «Откуда такие цифры?».

Читайте так же:
Граждане не обязаны передавать показания счетчик

Показания не переданы. Что произойдет?

Если показания счетчиков своевременно не переданы, то ресурсоснабжающая организация будет начислять плату на основе среднемесячных показателей в конкретно взятой квартире. Среднемесячное значение рассчитывается исходя из показаний счетчиков за последние три – шесть месяцев. Такой расчет объемов действует в течение трех месяцев, а затем объемы начнут рассчитывать исходя из нормативов.

По нормативу клиент платит больше или меньше?

Практически всегда фактический расход горячей воды ниже значений утвержденных нормативов. Поэтому по нормативу платить придется больше. Ситуация, когда объем, рассчитанный по нормативу меньше, чем по счетчику также возможна, но встречается редко.

Есть ли какие-то санкции к клиентам, которые не передают показания счетчиков?

Законодательство РФ не предусматривает наказаний за не передачу показаний счетчиков. Но если счетчиков в квартире нет вовсе, или они вышли из строя и не ремонтируются, если закончился срок поверки, то в таком случае к стоимости коммунальной услуги, рассчитанной по нормативу, применяется повышающий коэффициент. Величина коэффициента составляет 1,5 (или 50% к стоимости услуги). Следовательно, платить придется гораздо больше. Если рабочие приборы учета установлены, ремонт или поверка произведены своевременно, и жильцы просто забыли передать показания, стоит сразу же исправить ситуацию и со следующего месяца обязательно передавать данные. В этом случае повышающий коэффициент применен не будет.

Не хочу ставить счетчики. Мне могут за это отключить воду?

В «ЭнергосбыТ Плюс» подчеркивают, что отсутствие счетчиков не может привести к ограничению или отключению подачи горячего водоснабжения. Но начисления будут производиться по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5.

А если клиент передал показания после длительного перерыва, то что произойдет?

Поставщик ресурсов произведет проверку состояния счетчика. И если счетчик исправен и проверен , будет произведен перерасчет за период, в течение которого не поступали показания. В результате плата все равно будет внесена по приборам учета. Однако такие перерасчеты часто вызывают вопросы у самих же жителей, так как обычно с «Правилами предоставления коммунальных услуг», по которым производится перерасчет жители не знакомы. Поэтому лучше поставить себе какую-нибудь «напоминалку» и передавать показания счетчиков своевременно.

Что будет, если передать показания после 25 числа?

Данная информация не будет учтена при расчетах за текущий месяц. Дело в том, что в последние дни месяца производится проверка переданных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков и расчет платы, чтобы к началу месяца, следующего за расчетным, сформировать квитанции. В случае передачи показаний после 25 числа, они будут учтены при расчете платы за следующий месяц.

Представители «ЭнергосбыТ Плюс» поясняют, что вовремя переданные показания приборов учета — это гарантия того, что оплата будет начислена только за потребленные ресурсы без применения нормативов и повышающих коэффициентов

Информацию по вопросам, связанным с передачей показаний, можно уточнить на официальном сайте «ЭнергосбыТ Плюс», в отделениях или по телефону: 8 (800) 100-75-30.

Экономьте, просто вовремя передавая показания счетчика электроэнергии

Сбытовые компании просят передавать показания счетчика в определенные дни, при этом не все понимают в чем разница и откуда эти сроки.

Мы решили разобраться и подробно и ответить на вопрос, почему передавать показания с 23 по 26 число – выгодно.

Зачем передавать показания строго с 23 по 26 число каждого месяца? Почему я не могу передать данные в момент оплаты счета — до 10 числа?

Именно в этот период – с 23 по 26 число каждого месяца – снимаются показания общедомового счетчика, установленного в вашем доме. Общедомовой прибор учета считает всю электроэнергию, поступившую в дом, и для корректного определения объема электроэнергии, потребленной на содержание общего имущества (ОДН), важно в этот же период точно определить объем ресурса, потребленного жильцами. Например, если вы передадите показания на две недели раньше (при оплате счета за предыдущий месяц), всё, что нагорело у вас дома с 10 по 23 число, попадет в ОДН.

Читайте так же:
Нужно ли пломбировать счетчики после поверки

С 1 января плату за ОДН будет начислять моя управляющая компания. Какая разница, в какие дни передавать показания?

УК без решения общего собрания собственников помещений в доме включает расходы на электроэнергию, потребляемую на содержание общего имущества, в состав платы за содержание жилого помещения, в объеме не выше норматива.

Необходимо обратить внимание на один важный момент. Любая управляющая компания располагает только теми средствами, которые ей перечисляют жители за содержание жилого помещения. Если объем электроэнергии на содержание общего имущества будет превышать объем, определенный по нормативу, управляющая компания должна будет покрыть сверхнормативное потребление из средств на содержание вашего многоквартирного дома, на текущий ремонт или вывоз мусора. Например, ваша УК запланировала замену старых деревянных окон в подъездах на стеклопакеты, сохраняющие тепло и защищающие от сквозняков. После изменений законодательства жильцы перестали передавать показания вовремя, ОДН вырос, норматив его не покрывает, а платить нужно. Средства на оплату ежемесячной, стандартной услуги — электроэнергии на ОДН — будут взяты из бюджета на текущий ремонт, то есть из денег на замену окон. По сути, жители дома отказываются от собственного комфорта.

Я могу передать показания после 26 числа?

Показания, переданные после 26 числа, не могут быть учтены при расчетах за текущий месяц по объективным причинам. В последние три дня месяца производится проверка переданных показаний приборов учета и расчет платы, чтобы к 1 числу месяца, следующего за расчетным, сформировать квитанции.

Получается, платить я должен до 10 числа, а передавать показания с 23 по 26? Как мне быстрее всего передать показания?

Самый быстрый и удобный способ передачи показаний — сайт yar.tns-e.ru

Для этого не нужно регистрироваться в системе, достаточно ввести номер вашего лицевого счета (указан в квитанции от “ТНС энерго Ярославль”) и сами данные.

Дополнительная информация:

С 1 января 2017 года изменился порядок оплаты электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН) для тех, чей дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ или ЖСК. Если раньше вы платили за ОДН напрямую поставщику электроэнергии, то теперь аналогичная строчка включена в квитанцию за содержание жилья от вашей УК.

Изменения в законодательстве также коснулись и размера платы: управляющие компании не могут начислять больше норматива, установленного в вашем регионе.

Несвоевременно передали показания счетчиков холодной и горячей воды. Что делать?

Здравствуйте!Нужна ваша помощь в нашей проблеме: 15.08.2017 позвонив в отдел по приему показаний горячей и холодной воды,получила отказ в принятии. Консультант объяснила, что у нас больше 3 месяцев не подавались показания (последние были в марте 2017 года), и они начисляют расчет по среднему потреблению воды. Я спросила, почему не уведомили об этом, на что она ответила, что письменно этого не делают и смотреть все правила и законы нужно в интернете по ЖКХ,ведь не знание закона это наша проблема и нам должен был звонить специалист, который курирует наш дом многоквартирный. Я сказала,что никто не звонил,на что она ничего не ответила и рекомендовала со всеми вопросами в суд с исковым заявлением, а так же сначала: 1.нужно написать заявление на проверку и опресовку счетчиков, которая будет платно согласно тарифу, но если есть своя машина, то это будет дешевле, а если с автотранспортом "Водоканала"г.Кунгура, то дороже. Я посмотрела в ИНТЕРНЕТЕ и нашла,что на основании ст.5 ФЗ №416 "О водоснабжении" пломбировка должна быть бесплатно и в соответствии с подпунктом "у" п.31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователем помещений. ",утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354,исполнитель обязан осуществлять ввод в эксплуатацию установленного индивидуального прибора учета,а также приступить к осуществлению расчетов размеры оплаты за коммунальные услуги исходя из его показаний начиная с первого числа месяца,следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию. Она сказала,что это только ПЛАТНО! Что делать? Помогите? Спасибо за ответ

Читайте так же:
Показания счетчиков по истечении срока поверки

не совсем понимаю причем тут повторная опломбировка ИПУ, если речь идет о несвоевременной подаче показаний?

не могли бы Вы уточнить как давно были установлены и опломбированы Ваши ИПУ холодной и горячей воды?

Согласно положений пп «б». п. 59 ПП №354 Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд.

Т.е. первые полгода Вам должны производить расчет по среднему, а потом по нормативу на количество проживающих.

Если Ваши ИПУ исправны, поверены и целостность пломбы не нарушена, Вы вправе требовать проведения перерасчета.

Вам необходимо будет обратиться в УК/ РСО с письменным заявлением о перерасчете коммунальных услуг. Заявление можно либо отправить заказным письмом с описью вложения, либо отнести в УК/РСО самостоятельно. Но тогда Вам стоит получить на втором экземпляре заявления (он останется у Вас на всякий случай) от лица, принявшего заявление, отметки о его принятии (дата, регистрационный номер, должность, ФИО, подпись принявшего). В Вашем случае, Вам лучше самостоятельно отнести заявление в планово-экономический отел УК/РСО и уточнить на каком основании Ваши показания не принимаются.

Хочу также обратить Ваше внимание на то, что в соответствии п. 91. Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (заявление о перерасчете).

В случае если УК/РСО проигнорирует Ваше заявление, Вы вправе подать жалобу в ГЖИ, районную прокуратуру, Роспотребнадзор. Далее Вы можете обратиться в суд с иском о понуждении РСО/ УК к проведению перерасчета оплаты за к/у.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector