Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ЕРКЦ Комсомольск-на-Амуре: показания счетчиков за воду

ЕРКЦ Комсомольск-на-Амуре: показания счетчиков за воду

Ежемесячная передача показаний счетчиков воды в МУП «ЕРКЦ» (холодная вода и водоотведение) для жителей Комсомольска-на-Амуре (Хабаровский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по водомеру, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет МУП «ЕРКЦ» (холодная вода и водоотведение) Комсомольск-на-Амуре

Передать показания в МУП «ЕРКЦ» (холодная вода и водоотведение) через интернет можно несколькими способами:

  • с помощью формы на официальном сайте https://new.erkc-kms.ru
  • через личный кабинет https://new.erkc-kms.ru/peredacha-pokazanij

Адрес и телефон МУП «ЕРКЦ» (холодная вода и водоотведение) Комсомольск-на-Амуре

Подать показания для оплаты за воду можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии МУП «ЕРКЦ» (холодная вода и водоотведение)
  • оплатить за воду и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний счетчика воды

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета воды онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления воды вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у МУП «ЕРКЦ» (холодная вода и водоотведение) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг МУП «ЕРКЦ» (холодная вода и водоотведение) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить воду, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, МУП «ЕРКЦ» (холодная вода и водоотведение) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Информация на сайте исключительно в ознакомительных целях. Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник

Пошаговая инструкция по оплате горячей воды по счетчику

Горячая вода в каждой квартире — давно привычное дело. Но стоит она не дешево. И лучше за нее платить по счетчику. Во всяком случае, не переплатишь лишнего.

Но вот рассчитать самому ее стоимость не всегда возможно. Так как же быть? Все об оплате горячей воды по счетчику — в статье.

Чем отличается плата за ГВС от ХВС?

Разницы в оплате за горячую и холодную воду нет. Платежные системы и порядок оплаты никак не отличаются и не зависят от того, какую услугу оплачивает потребитель.

Как платить?

Расход горячей воды в кубометрах умножается на тариф за горячую воду и определяется стоимость всего потребленного объема. Эта стоимость оплачивается любым доступным способом, о которых будет рассказано ниже. Далее выложена пошаговая инструкция, как снять, посчитать, заполнить квитанцию и каким способом оплатить.

Снятие показаний

foto21921-2

Любой водомер показывает целые кубы потребления и доли от куба. Подавать показания нужно в кубах.

Читайте так же:
Признаки сломанного водяного счетчика

В УК их вносят в программу расчета квитанций, дальше программа все сделает сама.

Кубы на циферблате показываются черными цифрами. А доли показывают красными и отделяют от целых кубов запятой. Иногда запятая отсутствует. А последняя цифра кубометров выделяется квадратиком.

Расчет размера платы

Водосчетчик показывает кубы за весь период работы. А надо узнать расход воды за месяц. Для этого, из текущих показаний отнимаются показания в прошлом месяце. Разница и будет расходом в месяц. Этот расход умножается на тариф за горячую воды и получается стоимость ГВС за месяц.

ОДН — это разница между показаниями общедомового счетчика и суммой всех показаний индивидуальных счетчиков в доме. Разницу делят на площадь помещений в доме и получают ОДН на квадратный метр.

А если ГВС готовят в ИТП дома, то ОДН не должно быть. Ведь затраты на ГВС делят на кубы, поданные жильцами. Их же в полном объеме жильцам обратно и выставят. А разницы между показаниями приборов учета ГВС нет.

Если в доме с ИТП начисляют ГВС на ОДН, то нужно проверить такие расчеты. И лучше, если это сделает грамотный специалист по расчетам ЖКХ. Можно обратиться в ГЖИ (государственная жилищная инспекция).

Передача данных

Вот несколько вариантов передачи показаний. Управляющие организации обязательно используют хотя бы один или несколько:

foto21921-3

  • бумажная карточка с показаниями опускается в ящик для показаний;
  • через личный кабинет на сайте УК или ресурсной организации;
  • на телефон автоматической фиксации показаний;
  • указать в квитанции, заполняемой в кассе банка для оплаты ЖКУ, второй корешок передается поставщику.

Где оплатить?

Способов на самом деле очень много, рассмотрим самые удобные из них:

foto21921-4

  1. Касса УК. Достаточно иметь при себе только деньги. Все данные и сам квиток есть в базе организации. Можно сразу свериться по платежам.
  2. Касса на почте. Большинство почтовых отделений уже имеют сканеры для считывания штрих-кода, так что оплата не отличается от процедуры в банке. Но вот получить БИК банка поставщика, ОКВЭД и т.п. коды, на почте не удастся. Поэтому надо иметь квиток со всеми реквизитами. Если УК или ТСЖ выдают квитанции без штрих-кода, то такие квитки не соответствуют требованиям. Можно пожаловаться в ГЖИ или налоговую.
  3. В кассу банка. Сканер штрих-кода есть обязательно. А если банк еще и обслуживает коммунальную организацию, то в его базе даже может быть сумма оплаты по квитанции. Достаточно назвать лицевой счет.
  4. Через банкоматы и терминалы. Для оплаты необходимо, чтобы поставщик услуг был занесен в список организаций данного банкомата или терминала. Для этого он должен заключить договор с собственниками этих устройств.
  5. В Интернете на сайте УК или поставщика. Оплату можно выполнить через личный кабинет на сайте поставщика или УК. При условии регистрации на сайте.
  6. В Интернете в личном кабинете банка. Оплатить можно через личный кабинет банка, в котором есть расчетные карты. Достаточно внести все необходимые реквизиты организации. Можно сохранить шаблон оплаты и пользоваться им в дальнейшем. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
    • войти в личный кабинет на сайте банка;
    • выбрать карту или расчетный счет, с которого будет производиться оплата;
    • выбрать операцию «перечисление организации»;
    • в открывшемся окне в выделенные строки внести реквизиты организации: расчетный счет, БИК, ИНН и возможно наименование, нажать «Далее» или «Продолжить»;
    • если система определит организацию, выбрать ее из списка;
    • в новом окне указать сумму к оплате и основание, например, «оплата ГВС за август 2019 по л/с 000-004», лицевой счет обязательно указывать для определения получателем платежа помещения, по которому произведена оплата, и опять нажать кнопку «Далее»;
    • в следующем окне нужно будет ввести код из СМС, отправляемого банком на привязанный номер телефона;
    • по окончании всех операций платеж будет совершен;
    • оплата отобразится в «Истории» платежей, где можно создать шаблон этого платежа.

У некоторых банков порядок и требования по заполнению платежного документа могут немного отличаться.

foto21921-5

  • войти на сайт Государственных услуг;
  • в строке меню наверху нажать ссылку «Услуги»;
  • в открывшемся окне в разделе «Квартира, строительство и земля» кликнуть по ссылке «Оплата ЖКХ»;
  • далее перейти по ссылке «Получить услугу»;
  • в следующем окне проверить в строке «Выберите поставщика услуг для местонахождения: Город», соответствие поставщика нужной территориальности, при несоответствии, исправить;
  • из перечня поставщиков внизу выбрать подходящего и кликнуть, должна появиться галочка;
  • в нижних строках выбрать вид услуги и указать номер квитанции или лицевого счета;
  • в выпадающем перечне выбрать территориальное отделение, обслуживаемое ресурсной компанией и кликнуть ссылку «Далее»;
  • если все сделано правильно, в следующем окне будут: сумма оплаты по предыдущим показаниям, номер лицевого счета и адрес помещения, можно нажать «Далее»;
  • теперь откроется страница для ввода новых показаний, рядом со строкой для ввода, будут старые показания, для напоминания, новые должны быть больше предыдущих, кликнуть «Далее»;
  • на следующей странице выбирается карта для оплаты, из сохраненных ранее, либо выбрать «новую карту»;
  • при выборе новой карты, заполнить информацию о ней, далее «Сохранить карту» и нажать ссылку «Продолжить»;
  • теперь откроется окно аутентификации, куда необходимо внести код из СМС пришедшей на телефон, привязанный к карте, снова кликнуть «Продолжить»;
  • оплата завершена, можно сохранить чек оплаты на электронном адресе.

Как быть, если сведения в квитанции не соответствуют поданным?

Если сведения в квитанции отличаются от тех, что были поданы, нужно выяснить причины. Это может быть ошибка, а возможно выполнялся контрольный обход приборов учета и сведения подал контролер. В некоторых домах приборы находятся в коридоре подъезда.

Для сверки можно позвонить по телефону, указанному в платежном документе. Явиться в контору, если это не затруднит. Отправить сообщение на официальную электронную почту компании. В крайнем случае, написать письмо, но это самый долгий путь.

foto21921-6

Если в результате ошибки выявлена переплата, то она будет зачтена в счет будущего платежа. Если образовался долг, то недостающая сумма будет начислена в следующем платежном периоде.

Некоторые граждане требуют заменить квитанцию с ошибкой на исправленную. Этого невозможно сделать. Ведь показания, пусть и ошибочные, уже участвовали в расчете платы за ОДН.

И если поменять квитанцию, то изменится весь расчет, и надо менять квитанции всем жителям дома. А завтра придет другой житель с новой ошибкой. Так может продолжаться долго. А кто-то уже оплатил по ранее выданной квитанции.

Вот поэтому, все перерасчеты, в том числе и по ошибочным показаниям, производятся в следующем периоде. Раньше, до появления ОДН, квитки с ошибками меняли легко.

Если есть сомнения, что сделают перерасчет, стоит подождать выпуска следующего квитанции. Убедится, что все исправлено, и оплатить за два месяца.

Заключение

Порядок и способ оплаты горячей воды по счетчику ничем не отличается от оплаты любой другой услуги. Различие имеет только расчет размера платы.

Удобнее конечно производить оплату сразу всех услуг. Но все чаще приходится оплачивать их раздельно. В таком случае лучше знать все возможные способы оплаты и выбрать наиболее удобный из них.

Как передать показания счетчиков воды через интернет? Пошагово!

Многие не знают как передать показания счетчиков воды через интернет, давайте попробуем разобраться.
Многие сталкивались с проблемой, когда торчит бумажка из двери, значит, необходимо звонить представителям водоканала и сообщать показания счетчиков. Такая ситуация знакома каждому жителю постсоветского пространства.

Второй вариант развития событий – систематическое указание в квитанциях о необходимости погашения задолженности. Но откуда она берется, если каждый месяц потребленная вода и или электроэнергия своевременно оплачивается?

Чтобы избежать многочасового стояния в очередях, споров с коммунальщиками по поводу неоткуда возникающих, сомнительных долгов, на помощь придет интернет. Прогресс и IT-технологии добрались до коммунального хозяйства.

Как передать показания счетчика за воду алгоритм действий

Многие коммунальные предприятия создают в интернете свои порталы, где предоставляют абонентам возможность в режиме on-line вносить показания счетчиков воды, электричества и газа.

  1. Сразу необходимо забить в поисковую строку браузера, Google или Яндекс соответствующего запроса с указанием названия своего населенного пункта. После необходимо зайти на ресурс и ознакомиться с инструкцией по использованию сервиса. Это займет всего несколько минут. Рассмотрим на примере моего города:

передать показания счетчика за воду

Зачастую абоненту предлагают два варианта:

  • Внесение показаний в режиме on-line. Для этого необходимо указать лицевой счет и фамилию. Минусом способа является необходимость знать наизусть длинную цифровую комбинацию лицевого счета, хотя можно посмотреть в квитанции;
  • Внесение показаний счетчика через личный кабинет. Для этого потребуется пройти регистрацию. Такой вариант удобней, так как можно сохранить логин и пароль в компьютере или мобильном устройстве, что значительно упростит внесение показаний счетчиков.

как передать показания счетчика воды

Передать показания счетчика воды в режиме online приемущества

  • Осуществление двойного контроля. Если по телефону абоненту говорят, что он ошибся можно попросить контроллера свериться с цифрами в базе данных;
  • Нет необходимости звонить лично контролерам;
  • Осуществление четкого контроля показаний. Бумажный носитель тетрадка, блокнот, листок может потеряться, а в электронном виде цифры никуда не денутся и их всегда можно посмотреть;
  • Значительно легче осуществлять сверку с представителями коммунальных предприятий.

Все эти преимущества хороши, но только для абонентов, недобросовестным коммунальщикам такой контроль в режиме on-line не совсем удобен, так как из-за него затруднительно списывать потери воды. Любой порыв влечет за собой утрату определенного количества воды, которое впоследствии раскидывается на абонентов и недостача покрывается. Возможность внесения показаний в электронную базу данных затрудняют проведение таких махинаций и заставляют оперативно устранять порывы магистралей водоснабжения.

Такое положение дел заставляет коммунальщиков идти на ухищрения другого рода – организацию сбоев работы интернет-ресурсов, чтобы как можно дольше сохранить старую систему контроля. Нередкими бывают объявления о технических работах или недоступности сервера, но прогресс неумолим и постепенно наступает на коммунальщиков. Население вносит в это весомый вклад посредством жалоб на сбои в работе специализированных ресурсов и работу коммунальщиков.

Передовым в части сбора и обработки показаний водомеров on-line можно считать Москву. В настоящее время там действует централизованная система сбора данных. До этого момента в столице действовали окружные сервисы. Именно проблемы с их работой заставили московские власти создать централизованную систему, которая едина для всего города.

Помимо этого, была организована возможность передать показания счетчика за воду через портал услуг Москвы. Дополнительно власти создали техническую поддержку, куда абоненты могут сообщать о возникающих трудностях, получать консультации. Таким образом, налажен централизованный контроль сбора показаний счетчиков.

Еще одна причина такого шага властей – удобство сотрудничества с одной компанией-разработчиком сервиса. Это позволяет оперативно решать технические проблемы, совершенствовать и контролировать систему, а также работу коммунальщиков.

К сожалению, пока не существует единой системы учета показаний счетчиков. Хотя тенденции свидетельствуют о том, что изменения в этой сфере постепенно оптимизируют процесс сбора и обработки показаний счетчиков. Результатом должны стать отдельные проверки, направленные на подтверждения достоверности данных, и неповоротливая система контроля уйдет в прошлое.

Пока лидеров в этой области является Москва. Здесь уже действует единый сервис сбора показаний счетчиков. Можно предполагать, что следующим этапом станет универсализация процесса во всем столичном регионе.
В любом случае передавать показания счетчика воды удобней через сеть. Массовое использование этой возможности позволит ускорить оптимизацию коммунальных предприятий и значительно сократить время на разбирательства.

Как правильно подать показания счетчиков воды по телефону и через Госуслуги

Коммунальными услугами сегодня пользуется любой житель. Поэтому важно подавать показания приборов учета вовремя и в полном объеме. Личное посещение офисов управляющих компаний – дело долгое и скучное. Разберемся, можно ли подать показания счетчиков воды через Госуслуги, а также другие варианты передачи данных без личного присутствия в кассах компании-поставщика.

Как правильно снимать показания счетчиков воды

Приборы учета находятся в санитарной зоне, это ванная или туалетная комнаты. Иногда счетчик ставят под кухонную раковину.

При наличии горячего и холодного водоснабжения, приборов учета два:

  • на подаче кипятка аппарат отмечен красным цветом;
  • на подаче холодной воды – синим.

 показания счетчиков воды

Что делать, если отметок нет? Включить поочередно краны и посмотреть, какой именно прибор заработает (придет в движение стрелка или шкала отметок). Обязательно проверять приборы учета при въезде в квартиру, где они уже установлены. Наличие пломб, отметка о сроках установки помогут избежать путаницы с оплатой, особенно, если прошлые жильцы не закрыли долги.

Важно! На датчике показывается 8 цифр. Причем первые 5 в черно-белых цветах, последние 3 в красно-белых. Черные определяют кубометры, красные – литры. Для подачи показаний записываются только черные цифры.

При подсчете показатели литража округляются в большую сторону, но только при сумме от 500 л. В результате получается 5 цифр, которые и записываются в квитанции.

Совет! Определить утечку можно перекрыв все краны. Если аппарат работает, то где-то подтекает. Может выходить воздушная пробка, если проводилась профилактика, при этом колесико крутится, как будто идет потребление воды.

Чем грозит несвоевременная подача показаний

Сведения необходимо предоставлять в ежемесячном режиме. Это позволит избежать пени, штрафов. Чтобы избежать неприятностей, предварительно поинтересуйтесь датами подачи сведений. Узнать это можно на сайте поставщика услуги или в кассе ЖЭК. Нет возможности обратиться к поставщику, вспоминайте дату установки счетчика: если прибор поставлен 10 числа, подача показаний также должна быть до 10-го числа следующего месяца.

Бывает, что нет возможности подать данные. Что делать, если вовремя не подал показания счетчиков воды? Не паниковать. Пропуск одного срока ничем не грозит, расход автоматически считается по прошлому месяцу. А вот при отсутствии показаний в 3-6 месяцев, сумма значительно увеличится. И не только из-за начислений за прошедший период, но и по расчетам по среднему нормативу. Такие нормы выше в 1,5-1,8 раз. Платить придется максимально высокую сумму.

Исправить ситуацию можно. Придется обратиться в МФЦ по месту жительства с паспортом и показаниями счетчика и решать вопрос с представителем компании поставщика услуг в индивидуальном порядке. Излишне проплаченные средства не пропадают, пользователь выбирает переплату, а только потом продолжает оплачивать суммы по показаниям.

Что делать, если подали ошибочные показания

Подсчитывая расход, пользователь может ошибиться в сторону увеличения или уменьшения показаний. Чтобы посчитать размер оплаты, нужно взять показания за прошлый месяц и сегодняшние. Вычесть из свежих данных прошлые, получится объем затраченной воды, за которую и придется платить.

устройство шкалы счетчика

Если случилась ошибка, следует вызвать представителя управляющей компании, составить акт сверки и внести исправления. Но это хлопотно и сложно. Если произошла переплата, можно пропустить один месяц (ничего страшного не произойдет). Когда недоплата, внести всю сумму в следующий расчетный период. Как правило, одна ошибка в одну оплату не приводит к печальным результатам, когда представители компании начинают требовать проверки приборов учета.

Варианты как подать показания счетчика воды

Если визиты в офис компании – это не ваше, можно использовать варианты дистанционной передачи данных:

  • ящик для сбора показаний;
  • сообщение через смс;
  • подать показания через сайт Госуслуг;
  • телефонный звонок;
  • личный кабинет на сайте поставщика;
  • электронная почта.

Выбор варианта зависит от уровня владения сетью Интернет, наличия свободного времени и ресурсов пользователя.

Показания по телефону

Чтобы подать показания счетчиков воды по телефону, требуется стационарный или мобильный аппарат. На квитанции есть номер телефона компании, по нему и следует позвонить. Ответит робот, он же продиктует правила подачи, остается лишь воспользоваться подсказками и сообщить оператору данные, адрес и личные сведения. Набор номера ведется в тоновом режиме.

На сайте поставщика услуг

Способ подать показания счетчиков воды через интернет – самый удобный и простой. Сначала нужно сходить в офис компании, там предоставят адрес сайта, логин и пароль – это нужно, чтобы найти индивидуальный раздел пользователя. Дома нужно заполнить данные входа в личный кабинет, изменить (при необходимости) пароль, разобраться с интерфейсом сайта и найти окошко, куда вставлять данные приборов учета.

подать показания счетчиков воды через интернет

Вариант удобен еще и тем, что при внесении новых показаний сайт напоминает прошлые в автоматическом режиме. А вот пароль и логин лучше записать. Если забудете, придется идти снова в офис, чтобы восстановить возможность входа в личный кабинет.

Через сайт Госуслуги

Портал работает круглосуточно, понятен и удобен даже для новичков. Техподдержка пользователей тоже не отдыхает, есть возможность обратиться с любым вопросом. Для подачи данных через портал необходимо обратиться в многофункциональный центр по месту жительства и внести данные для регистрации.

После подтверждения зайти в раздел ЖКХ, а потом по подсказкам системы заполнить все данные. Возможно, потребуется регистрационный номер аппарата или код плательщика (лучше взять данные с собой).

При помощи СМС-сообщения

В управляющей компании необходимо узнать возможность передачи данных короткими сообщениями. Вам предоставят номер, на который нужно отправлять СМС. Текст отправления очень простой: код плательщика, номер и показания прибора учета.

показания счетчиков воды

Другие варианты

Зная, куда подавать показания счетчиков воды, не придется бегать в офис, стоять в кассах и тратить время. Если все перечисленные варианты никак не подходят, есть еще один – электронная почта.

Каждая компания имеет сайт, значит, есть электронный адрес и почта. При наличии услуги обработки данных с почтового ящика, можно подать данные через свою электронную почту. Вне зависимости от провайдера и поставщика услуг данные поступают для обработки в расчетный отдел компании, пользователю приходит уведомление о том, что его письмо увидели.

Узнать о возможности предоставления услуги через электронную почту можно без визита в офис: внимательно изучить квитанцию, там указывается электронная почта. Вот туда и писать. Но все же лучше дозвониться до оператора и уточнить наличие услуги.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector