Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Показания счетчиков электроэнергии через интернет: обзор online-инструментов

Показания счетчиков электроэнергии через интернет: обзор online-инструментов

Показания счетчиков электроэнергии через интернет: обзор online-инструментов

Данная статья поможет разобраться, как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет. В тексте изложен механизм снятия данных и особенности их передачи посредством всемирной сети интернет. Статья описывает преимущества и недостатки этого метода. Она содержит основные правила и рекомендации, позволяющие правильно осуществить передачу показаний счетчика дистанционным способом.

С помощью сети интернет можно легко и быстро передать показания счетчика

С помощью сети интернет можно легко и быстро передать показания счетчика

Показания счетчиков электроэнергии через интернет: особенности процедуры

Организации, обеспечивающие потребителей электроэнергией, одновременно обслуживают большое количество абонентов. Для передачи показателей и последующей обработки данных требуется много времени, что влечет за собой скопление очередей в кассах. Во избежание подобных ситуаций предусмотрено несколько способов получения данных, один из которых описывает, как передать показания электросчетчиков через интернет.

Передача данных онлайн-способом избавляет от потери времени в больших очередях

Передача данных онлайн-способом избавляет от потери времени в больших очередях

Существуют и другие способы передачи данных:

  • посредством абонентского ящика;
  • во время визита инспектора;
  • через SMS;
  • через любую банковскую систему;
  • в организации, занимающейся контролем оплат.

Показания для оплаты через интернет подаются за текущий месяц. Для большего комфорта пользователей виртуальными системами приема данных предусмотрены дополнительные преимущества. Например, определение уровня расхода электрической энергии на основе сохраняемых показаний и услуга дистанционного информирования с помощью SMS-сообщений, отсылаемых в отчетное время на мобильный телефон.

Показания счетчиков электроэнергии можно передать одним из нескольких способов

Показания счетчиков электроэнергии можно передать одним из нескольких способов

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет

Существует множество сервисов, позволяющих выполнить пересылку данных. Чтобы сдать показания счетчиков электроэнергии через интернет понадобится электронная почта. Для отправки сообщения подойдет любой зарегистрированный ящик.

Допускается использование следующих сервисов:

  • yandex.ru;
  • mail.ru;
  • google.com;
  • yahoo.com.

Каждый из них предлагает подробную инструкцию по созданию и активации электронной почты. Также может использоваться для передачи показаний электроэнергии личный кабинет на официальном интернет-ресурсе поставщика. Каждый из указанных методов работы с данными сопровождается преимуществами и недостатками.

Для передачи данных можно использовать сервисы yandex, google, yahoo и другие

Для передачи данных можно использовать сервисы yandex, google, yahoo и другие

Преимущества дистанционной передачи данных через интернет

Перед тем как подавать показания счетчика электроэнергии через интернет, стоит детальнее ознакомиться с преимуществами этого метода:

  • Практичность – для передачи данных не требуется даже выходить из дома. Абонент может самостоятельно осуществлять контроль своих задолженностей и платежей, а также использовать показатели за длительный промежуток времени, чтобы отслеживать затраты электрической энергии в разные периоды.
  • Отсутствие необходимости стоять в очередях – для дачи показаний не нужно долго простаивать в длинной очереди, что позволяет существенно экономить время и усилия.
  • Рациональное распределение времени – поскольку вся процедура выполняется абонентом самостоятельно, нет необходимости ждать прихода служащих или контролирующего инспектора. Для передачи информации можно использовать любое время.

Дистанционная передача показаний имеет множество преимуществ

Недостатки процедуры передачи показаний света через интернет

Ни один способ передачи данных нельзя назвать универсальным и идеальным, ведь у каждого потребителя электроэнергии есть свои запросы. Как и при других методах передачи информации, отсылка показателей через интернет имеет свои минусы.

Недостатки дистанционной отсылки показателей через интернет, обусловленные технической составляющей:

  • Для проведения операции наличие ноутбука или персонального компьютера обязательно. В силу ее высокой стоимости далеко не каждая семья располагает подобной техникой.
  • Для передачи данных дистанционно потребуется доступ в интернет.
  • Поставщики интернет-услуг могут не вовремя перекрыть доступ к сети по техническим или другим причинам, что исключит возможность передачи данных. Аналогичная ситуация с неполадками и поломками компьютера.
  • Далеко не каждый потребитель электрической энергии является уверенным пользователем персонального компьютера. Пенсионеры тяжело осваивают особенности пользования, поэтому в ряде случаев им может потребоваться помощь служащих или родственников.

При снятии показаний и их дальнейшей отправке нужно стараться не допускать ошибок

По вышеуказанным причинам лучше всегда иметь запасной вариант на тот случай, когда выполнение операции посредством интернета будет невозможным. Это позволит исключить лишние затраты, связанные с задержкой.

Отсылка данных через интернет: как передать показания электроэнергии с помощью email

Для проведения операции нужно не только иметь активный почтовый ящик, но еще и знать адрес получателя. Такую информацию может предоставить компания, занимающаяся энергосбытом. Нередко адрес электронной почты поставщика электроэнергии указывается внизу квитанции, предназначенной для оплаты счетов.

В письме нужно указать следующие данные:

  • личный лицевой счет плательщика коммунальных услуг;
  • показатели счетчика электроэнергии за последний месяц;
  • ФИО плательщика.

При отправке данных необходимо указать личный лицевой счет, показатели электросчетчика и ФИО потребителя

При допущении ошибок во время отсылки письма адресат не сможет получить данные, поэтому расчет тарифа будет осуществляться по предусмотренной специально для подобных случаев схеме. Используемые при этом нормативы совершенно невыгодны для потребителя электроэнергии. Помимо этого существует вероятность того, что посторонние люди могут получить доступ к этой информации и применить ее в каких-то собственных целях. Поэтому перед оправкой письма очень важно перепроверить данные.

В постановлении правительства №354 отменяется требование, обязывающее потребителей электроэнергии осуществлять передачу показаний не позже 3-х дней от установленного срока. Ежемесячно этот период был обозначен промежутком с 23 по 26 число. Многие плательщики ошибочно полагают, что они могут самостоятельно принимать решение, сообщать ли в указанный период показатели или нет.

Читайте так же:
Индукционные приборы счетчик электрической энергии

Отмена обязательств с одной стороны снимает санкции в отношении потребителя электроэнергии. С другой стороны условия договора с энергопоставляющей компанией остаются в силе. При отсутствии показаний для начислений применяются среднестатистические данные, которые высчитываются на основе информации за последнее полугодие. В результате потребитель переплачивает.

Для оплаты учитываются только цифры на черном фоне

Для оплаты учитываются только цифры на черном фоне

Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии

Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично. Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.

Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.

Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет

Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет

Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование

Имея хорошие навыки в пользовании компьютером, можно легко освоить процедуру передачи данных через интернет. Выглядит она следующим образом:

  • Оформление данных для доступа. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте компании-поставщика. В результате пользователь получает личный кабинет и данные для доступа к нему – пароль и логин. Эта процедура очень простая и может быть выполнена любым членом семьи, проживающей в доме или квартире. Чтобы получить логин и пароль необходимо с паспортом обратиться в соответствующую компанию. После подписания согласия на обработку данных работники этой организации выдадут все необходимое.
  • Регистрация на сайте. После посещения соответствующей организации на руках у потребителя электроэнергии будет листок с адресом сайта и данными для входа. Адрес сайта будет иметь привязку к области или городу, где проживает плательщик. Зайдя на ресурсе в сети, нужно выбрать вкладку «Личный кабинет». Появится поле для ввода пароля и логина. Помимо этого потребуется код плательщика, который также будет указан на листке.
  • Внесение показателей счетчика. Для этого данные с учетного устройства следует внести в нужное поле.

С целью защиты системы от взлома рекомендуется регулярно осуществлять смену пароля для входа в личный кабинет.

Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете

Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете

Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Предыдущие показания счетчиков, как и информацию по задолженности, можно просмотреть на интернет-ресурсе в личном кабинете. Все эти данные сохраняются на сайте, пользователь в любое время может получить к ним доступ и ознакомиться с состоянием своих счетов.

Для этого нужно осуществить несколько манипуляций:

  • Выполнить регистрацию на сайте. Потребуется ввести контактный номер телефона (мобильный) и адрес электронного почтового ящика, к которому имеется доступ.
  • Ввести индивидуальные данные, например, номер СТС, ИНН и пр.
  • Осуществить вход в личный кабинет и получить необходимую информацию: порядок выплат или наличие долгов.

Последняя цифра в красной рамке при снятии показаний не учитывается

В некоторых случаях клиентам предоставляется возможность подключения к службе SMS-сообщений. Подобная услуга предполагает, что потребителю будут приходить уведомления об оплате на номер мобильного телефона. Эти уведомления отсылаются в момент, когда выставляются счета на оплату коммунальных счетов по электроэнергии.

Возможность осуществлять передачу показаний электросчетчиков посредством сети интернет сопровождается множеством преимуществ. Плательщику не нужно тратить массу времени на длительное простаивание в очередях, нет необходимости постоянно дозваниваться на телефонные линии расчетного счета, расположенного по его месту жительства. Это позволяет предотвратить рост задолженности, если таковая имеется, поэтому данный способ передачи показаний будет выгодным и удобным для большинства пользователей.

Передать показания электроэнергии: порядок, способы

Передать показания электроэнергии можно несколькими методами, часть из которых требует наличия доступа к интернету. Устанавливаются конкретные сроки направления данных учетных приборов.

Как правильно снять показания счетчиков

Счетчики на свет могут устанавливаться разные, что сказывается на снятии показателей. Если гражданин использует аппарат старого образца, то посмотреть данные на нем просто, так как потребленная услуга не разграничивается по времени суток.

передать электропоказания

Для снятия показателей лучше всего выбрать определенный день и каждый месяц подавать сведения в ресурсоснабжающую компанию в эту дату. Тогда получится отразить реальный объем электроэнергии.

Алгоритм снятия показателей со счетчика

В зависимости от того, какой прибор установлен в квартире, старый или новый, меняется отражение данных на центральной части аппарата. Могут быть отражены 5 или 7 цифр. Когда в помещении размещается счетчик старого типа, на нем указано 7 цифр, между которым ставится запятая.

Новые приборы отражают показания при использовании 5 цифр. В первом случае нужно подавать только те данные, которые отражены до запятой, во втором – все показатели, указанные на счетчике.

Если изначально указываются нулевые значения, их вписывать не нужно.

Важно! Когда гражданин неправильно подает показания, это не останется незамеченным. В дальнейшем ему потребуется оплатить недостающую сумму.

Снятие показателей с электронных счетчиков

В настоящее время используются устройства с несколькими вариантами фаз. На дисплей выводятся данные, отражающие количество потребленного ресурса.

Есть такие виды приборов учета:

  • с одним тарифом. В этом случае не используется деление на зоны, гражданин оплачивает потребленное электричество по стандартному тарифу;
  • установлены 2 тарифа. На устройстве отдельно фиксируется ресурс, потребленный в ночное и дневное время. Начисление оплаты производится по разным ценам;
  • с 3 тарифами. Тогда считчик помимо дневного и ночного времени фиксирует пиковую фазу.
Читайте так же:
Электросчетчик nik 2301 ап1

Методика с делением на фазы помогает поделить потребленный объем электроэнергии на протяжении суток. Данный способ позволяет экономить свет и оплачивать меньшие суммы.

Процедура снятия показаний с электронного прибора

Потребуется выполнить определенный алгоритм действий.

передать показания электроэнергии

В том числе:

  • нажать клавишу «Ввод», расположенную на корпусе счетчика;
  • посмотреть на дисплей, куда выводятся значения по разным фазам. Они именуются: Т1- энергия, потребленная днем, Т2- ресурсы, используемые ночью, Т3 – пиковая фаза;
  • переписать данные в блокнот, чтобы не забыть;
  • передать сведения в ресурсоснабжающую компанию.

В ситуации, когда гражданин изначально пользовался прибором старого образца, после чего установил новый прибор, ему нужно учесть данные в акте введения устройства в эксплуатацию. В документе прописаны начальные показания, которые требуется принимать по внимание при первой подаче данных.

Сроки подачи

В зависимости от того, какая ресурсоснабжающая организация оказывает услуги, могут меняться сроки подачи сведений. К примеру, в Москве за электроэнергию отчитываются с 15 по 20 число каждого месяца.

В каждом регионе устанавливаются собственные сроки.

Некоторые субъекты РФ и периоды подачи показателей по электричеству приведены в таблице.

СубъектДата
Алтайский крайС 21 по 23 число
Воронежская областьС 22 по 26 число
Забайкальский крайС 20 по 23 число
Ивановская областьС 21 по 24 число
Иркутская областьС 23 по 25 число
Костромская областьС 23 по 26 число
Липецкая областьС 1 по 25 число
Санкт-ПетербургС 23 по 25 число
Тверская областьС 15 по 25 число
ЯкутияС 1 по 10 число

При смене места проживания нужно учитывать, что сроки подачи показаний разнятся в субъектах.

Методы подачи показаний

Счетчик электроэнергии, передающий показания, может быть разных видов, на способы подачи сведений это не влияет.

Существуют такие варианты передачи информации ресурсоснабжающей организации:

  • обращение в центр обслуживания уполномоченной организации;
  • использование доступа к личному кабинету;
  • посредством лицевого счета;
  • с помощью системы голосового набора;
  • использование терминалов для оплаты;
  • обращение через горячую линию.

Гражданин вправе выбрать любой удобный для него метод. Если не удалось воспользоваться одним методом, всегда есть альтернативный вариант.

Обращение в центр обслуживания

В этом случае владельцу жилого помещения потребуется совершить личное обращение в организацию, оказывающую услуги по снабжению электричеством. Нужно внести данные в бумажную квитанцию. Заполненный бланк опускается в специальный ящик.

Этот способ имеет плюсы и минусы. Положительным моментом выступает то, что данные сразу попадают в ресурсоснабжающую компанию. Минусом является то, что требуется тратить время и идти в данную организацию.

Обращение к личному кабинету

В настоящее время все организации, оказывающие услуги по электроснабжению, имеют официальные сайты. Если лицо пройдет регистрацию на портале, он получает возможность передать данные в режиме онлайн.

как передать показания электро

Предусматривается такая последовательность действий:

  • прохождение регистрации;
  • вход в личный кабинет;
  • отражение данных в открывшейся форме;
  • завершение операции посредством нажатия клавиши «Отправить».

Кроме того, данный метод дает возможность внести плату за потребленные услуги в режиме онлайн. Квитанция будет направлена на указанный гражданином адрес электронной почты.

Использование лицевого счета

Есть вариант с подачей данных при использовании лицевого счета. Он представлен в форме уникального набора цифр. Отражается рассматриваемый номер в квитанции, выдаваемой по факту оплаты электроэнергии.

снять показания электроэнергии

В данном случае регистрироваться на сайте ресурсоснабжающей компании не нужно. На главной странице выбирают услугу по подаче показаний посредством лицевого счета.

  • вводятся показания прибора учета;
  • указывается период использования электроэнергии;
  • сумма платежа;
  • нажимается клавиша «Передать сведения».

Сразу можно оплатить потребленные услуги.

Звонок на горячую линию

Кроме указанных методов гражданин может позвонить на горячую линию организации, поставляющей рассматриваемые услуги. Для этого используется номер, указанный на официальном сайте. К примеру, по Москве звонят на 8 499 550 95 50.

Нужно следовать инструкции голосового меню. После того, как продиктованы показания, система повторяет полученную информацию, если она не соответствует действительности, нужно связаться с оператором.

В этом случае нужно принимать во внимание часы работы горячей линии. Чаще всего, период составляет с 09.00 до 20.00 часов.

Использование терминалов оплаты

Предполагается обращение к таким устройствам, как терминалы Сбербанка и других банковских организаций, Киви. Данный метод имеет положительный момент, который заключается в том, что эти терминалы расположены в крупных торговых центрах, воспользоваться ими не сложно.

Последовательность действий такова:

  • найти в главном меню раздел «ЖКХ»;
  • ввести наименование компании, поставляющей услуги;
  • ввести номер лицевого счета;
  • указать показания прибора учета.

При использовании такого варианта сведения поступают в уполномоченную организацию в течение 3 дней .

Таким образом, пользователи услуг ресурсоснабжающих компаний несут обязанность по подаче показателей учетных приборов. Если не исполнять данное обязательство, произойдет начисление пени. В результате гражданину придется оплатить дополнительную сумму.

Рассматриваемые данные нужны для корректного начисления оплаты за предоставленные услуги. В каждом регионе установлены определенные сроки подачи сведений. Предусматриваются разные методы передачи информации, один из которых вправе выбрать потребитель.

Читайте так же:
Схема подключения счетчика электроэнергии со и446м

АО "Алтайэнергосбыт": Передавайте показания приборов учёта вовремя!

АО "Алтайэнергосбыт": Передавайте показания приборов учёта вовремя!23.11.2020

АО "Алтайэнергосбыт": Передавайте показания приборов учёта вовремя!

АО «Алтайэнергосбыт» напоминает, что передать показания счётчика можно до 25-го числа расчётного месяца.

Обязательно ли передавать показания электросчётчика?

Закон не обязывает граждан передавать показания приборов учёта. В то же время, согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. потребитель энергоресурсов имеет на это право. Важно, что это позволяет каждому потребителю энергоресурсов контролировать свои расходы, избегать расчётных начислений, а также более точно определять объёмы электроэнергии, предоставленные на общедомовые нужды многоквартирного дома. К тому же, передавая показания счётчика, потребитель невольно задумывается об энергосбережении.

Что будет, если не передавать показания прибора учёта?

При отсутствии показаний будут использованы расчётные способы при определении объёмов потребления электрической энергии. Это значит, что три первых расчётных периода подряд объём потребления электроэнергии будет исчисляться, исходя из среднемесячного объёма потребления энергоресурса, зафиксированного ПУ за период не менее 6 месяцев. А в дальнейшем – исходя из утверждённых нормативов потребления.

В какие сроки нужно передавать показания счётчиков электроэнергии?

Передавать показания прибора учёта необходимо ежемесячно до 25-го числа расчётного периода (включительно).

Какими способами можно передать показания счётчика?

На сегодняшний день клиенты АО «Алтайэнергосбыт» могут передавать показания прибора учёта любым из нижеперечисленных способов:

— В сервисе «Личный кабинет клиента» (ЛКК) для потребителей-физических лиц, на корпоративном сайте АО «Алтайэнергосбыт» ( https://lkfl.altaiensb.com/auth );

— В мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт». Бесплатно скачать его можно на платформах App Store или Google Play;

— С помощью сервиса «Передача показаний приборов учёта электроэнергии» на главной странице сайта АО «Алтайэнергосбыт» ( https://altaiensb.com/meter_reading/) ;

— По телефону контактного центра, в том числе в выходные дни: 8-800-350-5566 (звонок бесплатный).

Часы работы контактного центра:

Понедельник-пятница с 8:00 до 20:00
Суббота-воскресенье с 8:00 до 16:00;

— Через «Интернет-приёмную» на корпоративном сайте АО «Алтайэнергосбыт»;

— По электронной почте energo@altaiensb.com , указав в теме письма сообщение в следующем формате:

<Лицевой счёт абонента><Пробел><Показания>;

— Отправив sms-сообщение на мобильный номер +7 9037672204 в формате:

<Лицевой счёт абонента><Пробел><Показания>.

Возможно ли передать показания приборов учёта за старших родственников (родителей/бабушек и дедушек)?

Конечно. Это можно сделать всеми вышеперечисленными способами. А в «Личном кабинете клиента» имеется возможность подключить сразу несколько лицевых счетов.

Для того, чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете» для физических лиц на сайте компании необходимо сделать всего три шага.

Регистрация. В форме регистрации нужно указать ФИО, телефон и адрес электронной почты, придумать пароль. На указанный при регистрации номер мобильного телефона будет направлено sms-сообщение с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в появившееся окно для ввода и таким образом завершить процедуру регистрации. Чтобы в дальнейшем иметь возможность заходить в личный кабинет по адресу электронной почты необходимо также осуществить подтверждение регистрации, перейдя по направленной на указанный e-mail ссылке.

Авторизация. Для входа в личный кабинет зарегистрированному пользователю необходимо ввести номер мобильного телефона (либо e-mail, при условии его подтверждения) и пароль, указанный при регистрации.

Добавление лицевого счёта. Для подключения лицевого счёта нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счёт» и ввести номер лицевого счёта. Результат – открытие формы с контрольным вопросом. В ответе на него нужно указать сумму «Итого по счёту» или «Итого переплата», указанную в любой из квитанций за предыдущие 6 месяцев. Узнать свой номер лицевого счёта и сумму для ответа на контрольный вопрос можно по телефону контакт-центра 8-800-350-5566.

Для удобства клиентов на официальном сайте компании имеется инструкция по регистрации и работе в ЛКК https://lkfl.altaiensb.com/auth , а также видео-инструкция https://altaiensb.com/for_people/videoinstruktsiya-po-registratsii-v-lichnom-kabinete/ .

АО «Алтайэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Алтайского края и Республики Алтай, одной из крупных энергосбытовых компаний Сибирского региона. Клиентская база АО «Алтайэнергосбыт» включает в себя более 13,8 тыс. потребителей — юридических лиц и более 435,2 тыс. потребителей — физических лиц. По итогам 9 месяцев 2020 года полезный отпуск электроэнергии собственным потребителям составил 3 034,2 млн кВт*ч. «Алтайэнергосбыт» оказывает энергосервисные услуги, занимается внедрением энергосберегающих технологий на условиях энергосервисного контракта. 100% акций компании принадлежит ПАО «Интер РАО».

Группа «Интер РАО» – диверсифицированный энергетический холдинг, присутствующий в различных сегментах электроэнергетической отрасли в России и за рубежом. Компания занимает лидирующие позиции в России в области экспорта-импорта электроэнергии, активно наращивает присутствие в сегментах генерации и сбыта, а также развивает новые направления бизнеса. Стратегия «Интер РАО» направлена на создание глобальной энергетической компании – одного из ключевых игроков мирового энергетического рынка, лидера в российской электроэнергетике в сфере эффективности. Установленная мощность электростанций, входящих в состав Группы «Интер РАО» и находящихся под её управлением превышает 31,0 ГВт.

Как передать показания электросчетчика через интернет и другими способами

Сегодня уже никого не удивить покупками в интернете или оплатой счетов в режиме онлайн. Очень удобно, что в управляющую компанию можно передавать показания счетчиков электроэнергии через интернет. Сделать это не так уж трудно, нужно просто знать, какой именно установлен счетчик и как правильно снять показания.

Как посмотреть показания счётчика электроэнергии (в т.ч., как снимать показания на новом счётчике электроэнергии)

Для снятия показаний об израсходованной за месяц энергии используются разные методы в зависимости от разновидности установленного прибора учёта.

Читайте так же:
Однотарифный счетчик электроэнергии до 1 июля 2017

Старые счётчики

Сейчас постепенно выводятся из оборота индукционные аппараты и заменяются на электронные приборы, которые обеспечивают лучший контроль за использованной электроэнергией. Несмотря на снижения популярности индукционных счётчиков, они ещё установлены во многих домах.

Подобный аппарат является однотарифным, что обеспечивает простоту снятия показаний без осуществления дополнительных расчётов. Рекомендуется выбрать единый день месяца для снятия данных с аппарата.

Пошаговая инструкция снятия показаний с индукционного устройства:

  1. Конструкция представлена циферблатом с 5-7 цифрами, в ходе работы прибора числа сменяются с 0 до 9. После совершения полного оборота одного отдела начинается оборот следующего.
  2. Визуально циферблат разделен на две секции. В левой части указано количество израсходованной электроэнергии с момента подключения аппарата, в правой с цифрами красного цвета — доли киловатта.
  3. Расчёт оплаты за электричество осуществляется с помощью целых киловаттов, поэтому десятые, сотые доли списывать не надо. Не учитываются первые нули слева.
  4. Неправильная подача показаний рано или поздно вскроется. Недостающую сумму клиент будет вынужден оплатить и дополнительно ему грозит пеня за обман.

Некоторые устройства не имеют дополнительных цифр, означающих десятые и сотые киловатта. С таких приборов нужно списывать в квитанцию полностью все данные.

В случае сомнений правильности снятия показаний счётчика рекомендуется обратиться к специалисту энергосбытовой компании.

Электронные счётчики

Современные одно- и многофазные устройства оснащены дисплеем, на который выводится необходимая информация. Существуют следующие типы электронных счётчиков:

  • однотарифные, без деления на фазы и зоны, оплата за электричество происходит по единому установленному тарифу;
  • двухтарифные, когда сутки разделены на дневную и ночную зоны с разной тарификацией;
  • трёхтарифные с делением на три фазы: дневную, ночную и пиковую.

Деление на зоны способствует равномерному распределению расходования электричества в течение суток, что выгодно энергетическим компаниям и значительно экономит электроэнергию, что позволяет пользователям платить меньше.

Снятие показаний с электросчётчиков:

  1. На корпусе устройства нажмите “Ввод”.
  2. Появляются значение Т1 – дневная фаза, Т2 – ночная, Т3 – пиковая, Total – общая сумма, количество значений зависит от типа счётчика.
  3. Перепишите выведенные на экран данные в блокнот.
  4. Далее информация передаётся в энергосбытовую компанию или рассчитывается самостоятельно.

Многих пользователей интересует, как снимать показания, если поставили новый счётчик электроэнергии. После монтажа устройства учёта энергии клиент получает акт о введении аппарата в эксплуатацию. В бумаге указаны начальные показания прибора.

Далее, когда придёт время снимать показания для передачи данных в энергосбытовую организацию, перепишите текущие цифры с дисплея и передайте их в “Мосэнерго”.

В каких числах нужно передавать данные

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.

Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.

Если передал показания несвоевременно

Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени. Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода. В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.

Как передать показания электросчетчиков?

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

  • Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
  • Через контактный центр по телефону +7 (499) 550 88 99
  • Через портал Госуслуг г. Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Оформление услуги на сайте позволит передать показания электросчетчиков, проверить статус поверки приборов учета, узнать баланс лицевого счета.
  • С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
  • Через телефон специальной линии 8 800 55 000 55
  • Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или пользуются специальным терминалом самообслуживания.
  • Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Прием показаний и оплата электроэнергии через интернет

В городе Москве компанией, принимающей сведения онлайн, является, например, Мосэнергосбыт.

Через Мосэнергосбыт

В «Мосэнергосбыт» данные с приборов учета можно передать несколькими способами:

  • позвонить в колл-центр по номерам 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55 и продиктовать оператору сведения со своего устройства;
  • отвезти заполненную квитанцию в сервисный центр компании;
  • с помощью специально разработанной автоматической системы, основанной на распознавании голоса;
  • зарегистрировавшись на сайте «Мосэнергосбыт», при помощи созданного личного кабинета.
Читайте так же:
Пломбы для счетчиков электроэнергии силтэк

Несомненный плюс в работе автоматизированной системы – это то, что звонить можно даже ночью, общение будет происходить с автоответчиком, но необходимо убедиться, что аппарат поддерживает функцию в режиме тонального набора. Когда система спросит о том, что интересует пользователя, необходимо четко и внятно сказать: «Показания», а далее пользоваться подсказками автоответчика. Номер лицевого счета абонента определится автоматически по зарегистрированному в базе номеру телефона.

На основании введенных пользователем показателей формируется письмо с квитанцией, которое будет отправлено абоненту по почте регулярно в конце каждого месяца. Оплата практически всегда производится до десятого числа.

Через Госуслуги

Для передачи показаний через Госуслуги нужно войти в систему и с главной страницы перейти во вкладку с названием «Жилье, ЖКУ, двор», а потом выбрать пункт для приема показаний и оплаты электроэнергии.

В следующем окне откроется вкладка с напоминанием о том, когда нужно подавать данные с прибора и электронный документ, где нужно ввести правильно номер лицевого счета абонента, а также номер счетчика.

Номер лицевого счета можно проверить, посмотрев на квитанцию за предыдущие месяцы, как правило, он пишется в правом верхнем или нижнем углу. Затем нажать «Продолжить». Если все сделано верно, система оповестит о принятии показаний.

Стоит помнить, что данная услуга предоставляется пока еще не во всех регионах.

Как внести показания, если счетчики старые

Когда приходит время менять счетчик, управляющая компания уведомит об этом, а также о сроках, в течение которых необходимо произвести замену оборудования. До тех пор, пока счетчик не заменен, сведения за потребленное электричество учитываются так же, как и с новых устройств.

Но бывает и так, что счетчик еще не заменен, но барабан, установленный в нем, сделал все обороты и обнулился. Переживать не стоит, просто при снятии показаний необходимо списывать все нули, а перед самым первым нулем поставить единицу. Таким образом, передача данных не нарушит своей последовательности.

Как передать показания юридическим лицам

Все организации, заключившие договорные отношения с Мосэнергосбытом на поставку электроэнергии, получают доступ к личному кабинету юридического лица на портале компании.

Шаги по передаче данных для организаций:

  1. Войдите в учетную запись привычным способом.
  2. Кликните по “Передать показания”.
  3. Укажите период снятия информации (месяц и год).
  4. Разверните сведения по приборам при помощи стрелки.
  5. Кликните справа по ссылке “Внести показания” и слева в чистой ячейке впишите снятые данные.
  6. Внизу страницы обязательно по окончании работы нажмите “Передать показания в расчет”, чтобы сведения поступили в Мосэнергосбыт.

Сроки подачи данных

Часто у абонентов возникает вопрос, до какого числа необходимо передавать сведения с приборов учета. Обычно компании устанавливают срок от десяти до пятнадцати дней, но, как правило, это первые числа месяца: с 1 по 10 или с 1 по 15. Показания, переданные позже указанных дат, учитываться не будут.

Исправить показания

Каждый человек может ошибаться и передать неточные сведения по индивидуальным приборам. В таком случае следует обратиться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии или лично посетив отделение и подать заявление о контрольном снятии показаний. На адрес будет направлен специалист, который запишет правильные сведения с вашего счетчика и внесет их программу. После этого можно будет передавать информацию привычным способом.

Что будет, если не передавать показания электросчетчиков

Изменение и учет данных каждого абонента происходит во время приема сведений, которые абонент должен передавать ежемесячно. Если этого не происходит, компания может выставить счет абоненту, где рассчитает потребление не по приборам учета, а сначала исходя из средних показателей за последние три месяца, а потом по нормативам на каждого члена семьи, и суммы эти будут намного больше, чем пользователи расходуют в жизни. Плюс ко всему абонента может ждать внушительный штраф.

Мосэнергосбыт не принимает показания. Что делать?

В некоторых ситуациях энергосбытовая компания вправе на законных основаниях отказать в учете сведений по энергоприборам. К таким обстоятельствам относят:

  1. Смена собственника помещения и непредоставления полного пакета документов от нового владельца.
  2. Некорректные сведения (менее, чем за предыдущий период или слишком большие).
  3. Окончание срока поверки у оборудования.
  4. Абонент пытается внести данные с десятичными значениями, то есть цифры после запятой.

В каких случаях осуществляется автоматическая передача показаний счетчиков электроэнергии

Современные приборы могут быть подсоединены с помощью модема к диспетчерской, соответственно, абоненту даже делать ничего не надо: не требуется ежемесячно списывать самостоятельно показания счетчика и передавать их в абонентскую службу, счетчик самостоятельно связывается с сервером, и отправка сведений о потребленной электроэнергии передается автоматически. Затем пользователю приходит счет, который он может оплатить. Абонент по желанию может лишь изредка отслеживать работу своего устройства во избежание возможных ошибок и сбоев.

Установить и подключить такое оборудование помогут специалисты.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector