Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно передать показания электросчетчика онлайн

Как правильно передать показания электросчетчика онлайн

Передать показания счетчика

Любой потребитель электроэнергии должен своевременно за нее заплатить. Своевременная плата за эту услугу гарантирует владельцу жилого или коммерческого объекта бесперебойную подачу электричества. Многие энергоснабжающие компании напоминают свои клиентам о важности ежемесячной подачи показаний счетчиков электроэнергии. Эти данные позволяют энергокомпаниям производить точные расчеты за потребленную электроэнергию. Счет, который выставляется к оплате, формируется на основе правильно переданных показаний.

Когда фиксировать и как передавать показания

Как передаются показания счетчика

Если раньше законом было предусмотрено фиксировать и каждый месяц передавать с 23 по 25 число информацию со счетчика ресурсоснабжающей компании, то теперь, согласно правительственному постановлению за 2013 год, потребитель передает объем потребленной электроэнергии тому, с кем заключил договор на электроснабжение — исполнителю коммунальных услуг. Исполнителем определяются порядок и условия приема данных счетчика.

Например, согласно договору, Нижегородская сбытовая компания принимает фактические показания счетчика от граждан с 1 по 26 число текущего месяца. В период с 27 по 1 число по предоставленным данным начисляется сумма к оплате и формируется счет к оплате. Данные счетчика, используемые для расчета объема потребления в расчетном периоде, после 26 числа не принимаются.

Способы сообщения показаний счётчиков

Передать показания можно через Viber

Новые возможности для населения, позволяющие оперативно отправлять фактические показания и оплачивать услуги, решили проблему длинных очередей возле касс учреждений и потери личного времени. Это стало возможным с развитием интернета и внедрением новых технологий. Сам процесс быстрой передачи объема потребленной электроэнергии стал доступным для тех, у кого имеется мобильный телефон, компьютер или любое другое современное мобильное устройство. Выбрав для себя подходящий способ передачи данных, потребитель может удостовериться насколько делать это удобно и быстро. Каждый из перечисленных ниже способов имеет свои особенности.

Передать показания приборов учета по телефону

Подробная инструкция, как передать показания

Позвонив по указанному на абонентской книжке номеру телефона, потребитель электричества может передать все данные по счетчику в контакт-центр и заодно узнать сумму к оплате. Этой услугой пользуются многие жители России. На звонок ответит оператор и внесет информацию по электроэнергии в базу данных.

Передать данные электросчетчика можно и без участия оператора, для этого контакт-центры используют специальную компьютерную программу, следовательно, у клиента есть возможность передавать показания потребленной электроэнергии по телефону в автоматическом режиме. Голосовые подсказки компьютера помогут выбрать комбинацию цифр, которую нужно набрать для передачи информации. Таким образом, процесс передачи показаний ускоряется, и потребитель электроэнергии экономит время. К сожалению, в период, когда линия контакт-центра перегружена, дозвониться туда и дать сведения не так просто.

СМС-сообщения для передачи данных

Потребители имеют много способов передать данные

Владельцам мобильных телефонов передать данные по счетчику удобно с помощью обычного СМС. Этот способ популярен среди людей, чей рабочий и домашний распорядок перегружен различными делами. Например, для Нижегородского энергосбыта услуга СМС доступна для номера «7049». Отправить СМС сообщение на этот номер могут абоненты «Мегафон», «Билайн», «ТЕЛЕ2». Абонентам, которые пользуются услугами других операторов, следует использовать другой номер — +79037676049.

Номер, на который нужно передавать показания можно узнать, ознакомившись с договором.

Как передать показания электросчетчика виртуальному помощнику

Владельцы однотарифных счетчиков пишут данные прибора в таком формате: «лицевой счет», затем символ «решетка» и показания. Владельцы двух и трехтарифных счетчиков пишут все данные, которые фиксирует прибор — показатель «день» — час пик Т1 и полу-пик Т3, показатель «ночь» Т2. Во избежание ошибок необходимо соблюдать формат передачи показаний.

Воспользоваться СМС для передачи данных приборов учета можно в любое удобное для клиента энергосбыта время. Контакт-центр работает в круглосуточном режиме. Передача показаний за электроэнергию через СМС является довольно распространенным среди потребителей способом.

Читайте так же:
Правила установки электронного электросчетчика

С помощью квитанций

Городские жители часто получают квитанции для оплаты и передачи информации по прибору учета электроэнергии по почте. Если квитанция по какой-то причине не пришла, ее можно взять в отделе энергосбыта. В квитанции необходимо заполнить все графы и отправить по почте. В почтовом отделении проверят правильность заполнения квитанции, примут оплату и выдадут на руки корешок. Этот способ передачи показаний может отнять время у занятых людей.

Абонентский ящик для приема показаний

Сообщить показания счетчика электроэнергии можно и другим способом. Сервисные центры Мосэнерго установили специальные абонентские ящики для передачи показаний электроэнергии. Этот способ не пользуется популярностью у людей, для которых дорога каждая свободная минута. Ведь для того, чтобы добраться до сервисного центра и сдать данные, потребуется потратить определенное время.

Пересылка данных через интернет

Совсем нетрудно и сверхбыстро можно осуществить передачу показаний приборов учета электроэнергии через современные средства коммуникации. Для того чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно иметь у себя дома или на работе любое компьютерное устройство и доступ к интернету. Также нужно активировать свой почтовый ящик и узнать точный адрес получателя. Внести показания счетчика электроэнергии через интернет совсем нетрудно, нужно только освоить дистанционный способ передачи.

Адрес электронной почты исполнителя коммунальных услуг можно найти на специальной квитанции, по которой осуществляется плата за свет.

Воспользовавшись интернетом, клиент энергосбыта должен на компьютере выполнить ряд таких действий:

  1. Зайти на официальный сайт энергосбыта и пройти регистрацию для доступа в личный кабинет.
  2. После того, как откроется доступ в личный кабинет, необходимо найти на стартовой странице графу, куда вносятся цифры лицевого счета абонента. Затем следует использовать кнопку «Найти счет», после чего на странице личного кабинета высветятся адресные данные клиента и строка для передачи показаний счетчика.
  3. Ввести данные счетчика.
  4. В завершении операции использовать кнопку «передать» и скинуть данные.

Подавать данные показаний за свет можно и по электронной почте. Для этого также нужен компьютер и интернет. В таком случае показания счетчика отправляются на электронный адрес энергосбыта.

Электронное письмо должно содержать такие данные:

  • Номер лицевого счета из 10 цифр.
  • Показания счетчика за последний месяц.
  • Фамилия и имя плательщика.
  • Прежде чем отправить информацию, необходимо перепроверить правильность введения данных, в том числе адрес получателя.
  • При допущении погрешностей адресат получит неверные данные или не получит их вовсе.

Электронное письмо заполняется на латинице, так как русские буквы не проходят.

Передача данных через кассу

Передача данных через окошко кассы организации поставщика запомнилась многим длинными очередями. Озвучить нужные показания кассиру можно в рабочие часы организации. Сведения, которые получит кассир-оператор, будут внесены в компьютерную базу данных. Потребитель электричества должен выделить время и деньги на то, чтобы добраться до офиса поставщика услуг. Этот способ передачи данных чаще всего используется при решении попутных вопросов в кассе энергосбыта.

Будучи опознанным, потребитель электроэнергии сможет выполнять процедуру, не выходя из своего дома или офиса. Многие потребители уже освоили несложную технику передачи данных дистанционным методом и теперь выделяют для этой процедуры совсем немного своего личного времени.

Как передать показания счетчиков правильно: когда и зачем передавать данные, способы передачи

Содержание Содержание

  • Когда и зачем необходимо передавать показания счетчиков
  • Способы передачи показаний приборов учета
  • По телефону
  • Через смс-сообщение
  • По электронной почте
  • На сайте поставщика энергоресурсов
  • Через сайт «Мос-ру» или ГИС ЖКХ
  • Через социальные сети
  • Личная передача сведений
  • В автоматическом режиме
Читайте так же:
Счетчик электроэнергии энергомера ф68700в

Сегодня существует множество способов передачи показаний приборов учета на воду и электроэнергию. Многие люди выбирают наиболее простой и занимающее минимум времени способ – отправка показаний счетчиков через смс-сообщение. Однако, используя такой метод, нужно быть предельно внимательным, ведь написав случайно лишнюю цифру, можно получить огромный счет и впоследствии доказывать наличие ошибки. Так существуют ли способы передачи показаний приборов учета, которые дают гарантию защиты от непредвиденных ошибок?

Специалисты отмечают, что наибольшую степень защиты от ошибок могут гарантировать исключительно счетчики, передающие показания в автоматическом режиме. Этот вид счетчиков не требуют ежемесячного переписывания цифр вручную и исключить человеческий фактор. Кроме этого существуют и другие надежные методы, которые на практике оказываются намного удобнее, чем передача показаний по смс.

Когда и зачем необходимо передавать показания счетчиков

Законодательно не утверждена прямая обязанность жильцов передавать показания приборов учета энергоресурсов. Отмечается только то, что поставщик или управляющая компания должны вести учет показаний для того, чтобы верно производить расчет стоимости услуг.

В тексте закона говорится о том, что если от потребителя поставщику энергоресурсов не будут переданы показания, то он имеет право для произведения расчетов взять среднемесячную величину расходов, вычисленную за предыдущие 6 месяцев, а спустя 3 месяца, расчеты будут производится по существующим нормативам. Обычно нормативный расчет является менее выгодным, чем обычная оплата по приборам учета.

Кроме того, возврат к передаче показаний по счетчикам можно осуществить всегда. Например, передав показания за 3 – 4 месяца сразу, то поставщик произведет перерасчет, то есть в следующей квитанции сумма будет выше или ниже обычного ежемесячного размера.

Помимо этого, если не передавать показания приборов учета, то от этого могут пострадать жители, проживающие рядом, с которыми совмещены места общего пользования. Например, расчет платежей за освещение в подъезде или подвале производится с учетом показаний приборов учета во всех квартирах. То есть управляющая компания при расчете использует показание общего счетчика, сложив общие показания приборов учета квартир, а далее выводит разницу. Полученная сумма делится на количество квартир и прописывается в квитанциях жильцов.

Когда некоторые собственники не передали свои цифры, то размер к выплате для других жильцов может быть как увеличен, так и уменьшен. Единой даты для передачи показаний приборов учета также не существует, обычно это происходит с 20 по 26 число ежемесячно. Однако управляющая компания или ТСЖ зачастую указывают период передачи данных счетчиков в соглашении с собственниками жилья, что не должно оказывать никакого влияния на размер стоимости энергоресурсов.

Способы передачи показаний приборов учета

Сообщить о текущих показаниях счетчиков можно несколькими способами:

  • по телефону;
  • через смс-сообщение;
  • по электронной почте;
  • на сайте поставщика энергоресурсов;
  • через городской портал или ГИС ЖКХ ;
  • через социальные сети;
  • личная передача сведений;
  • в автоматическом режиме.

Об этих способах передачи показаний подробнее.

По телефону

Этот способ несколько устарел, однако по-прежнему применяется пожилыми людьми. Жильцы дозваниваются в снабжающую компанию, сообщают адрес квартиры и показания счетчиков энергоресурсов. К примеру: Советская, 12, горячая вода – 118, холодная – 245, за свет – 1768.

Данный способ довольно ненадежный, поскольку вероятность ошибки велика, ведь оператор может не четко услышать цифру и неверно ее зафиксировать. Кроме того, в настоящее время в управляющих компаниях и ТСЖ имеются автоответчики, и позвонивший собственник квартиры будет общаться с роботом, что также не гарантирует точности в фиксировании переданных цифр. А также по номеру телефона, работающего для передачи показаний счетчиков, крайне сложно дозвониться.

Читайте так же:
Счетчик электроэнергии гост характеристики

Через смс-сообщение

Данные счетчиков обычно отправляются в строго определенном формате, к примеру:

121435346 ХВС1 358 ГВС1 221 ХВС2 253 ГВС2 226 ЭЛ 1568.

Этот набор цифр и букв, в котором немудрено не ошибиться, 121435346 означает номер лицевого счета абонента, а далее цифры с приборов учета разных энергоресурсов.

В ЖКХ полученные смс-сообщения подвергаются обработке как вручную, так и в автоматическом режиме. Принято считать, что во втором варианте приема показаний счетчиков допуск ошибок со стороны поставщика энергоресурсов полностью исключена. Однако допустить ошибку или неточность может и сам передающий, то есть данный способ не является абсолютно надежным, поскольку слишком много цифр нужно отправить одновременно.

По электронной почте

Жильцы могут передать показания приборов учета энергоресурсов простым письмом электронной почты. Часто управляющие компании выдвигают определенные требования относительно формы передачи данных, но иногда это разрешается и в свободной форме. Это выглядит, например, так:

Советская, 12, л/с 121435346, абонент Смирнов Петр Иванович:
горячая вода 112;
холодная вода 245;
электроэнергия 1768.

На сайте поставщика энергоресурсов

Данный вариант признан самым удобным, поскольку зарегистрировавшись на портале поставщика энергоресурсов или управляющей компании, появляется возможность направлять показания приборов учета ежемесячно посредством этого сервиса. Кроме того, после регистрации для клиента создается личный кабинет, где он может отслеживать все операции по оплате и начислениях. В данном случае появляется гарантия безопасности и исключение возможных ошибок.

Как передать показания счетчиков правильно: когда и зачем передавать данные, способы передачи

Пример личного кабинета компании Мосэнергосбыт. Здесь предоставлена вся необходимая информация о задолженности, передача показаний счетчиков за прошлые периоды и срок подачи очередных сведений:

Как передать показания счетчиков правильно: когда и зачем передавать данные, способы передачи

На втором примере показана форма отправки показаний приборов учета на сервисе Северной сбытовой компании:

Как передать показания счетчиков правильно: когда и зачем передавать данные, способы передачи

А в сервисах некоторых поставщиков энергоресурсов после отправки показаний счетчиков сразу же выдается размер суммы следующего платежа с учетом всех задолженностей и перерасчетов, что очень удобно для потребителя:

Через сайт «Мос-ру» или ГИС ЖКХ

В больших городах часто потребителям предоставлена возможность передавать показания приборов учета посредством местных городских сервисов. К примеру, в столице таким сервисом является « Мос-ру ». Удобство состоит в том, что для потребителя исключается необходимость посещать сервисы разных поставщиков энергоресурсов. То есть жильцы вводят свои данные в единый портал, а впоследствии эти цифры распределяются по назначению.

Как передать показания счетчиков правильно: когда и зачем передавать данные, способы передачи

Пример единого портала сбора показаний счетчиков:

Как передать показания счетчиков правильно: когда и зачем передавать данные, способы передачи

Здесь существуют несложные правила, которые запоминаются при ежемесячном вводе. Например, для передачи показаний счетчиков воды необходимо указать код плательщика и номер квартиры. Далее эти цифры будут подставляться в автоматическом режиме. Удобно, что и предыдущие переданные значения видны здесь же.

Такая система сбора данных функционирует в любом городе, подробнее об этом можно узнать на сайте ГИС ЖКХ . В сервис можно войти посредством профиля на госуслугах, далее необходимо зафиксировать личный адрес и привязать лицевые счета. После этих действий потребителю буде доступна передача показаний приборов учета энергоресурсов и оплата ЖКУ без комиссии. Так происходит, если все нужные данные введены без ошибок и неточностей.

Как передать показания счетчиков правильно: когда и зачем передавать данные, способы передачи

Иногда сервис ГИС ЖКХ не может найти действующие лицевые счета, и тогда никаких действий по передаче показаний счетчиков и оплате услуг произвести нельзя.

Через социальные сети

В официальных сообществах (группах) социальных сетей зачастую существуют формы приема показаний приборов учета энергоресурсов, которые внешне схожи с формами сбора данных на сайтах поставщиков. Бывает, что здесь также можно увидеть и предыдущие значения, что зависит от оформления сервиса.

Читайте так же:
Тариф многотарифного счетчика электроэнергии

Этот способ передачи сведений удобен для тех потребителей, которые хорошо знакомы с социальными сетями и проводят там достаточно много времени. Стоит отметить, что в приложениях социальных сетей, которые удобно использовать на смартфоне, сервисы многих компаний ЖКХ просматривать и использовать по назначению бывает трудно.

Как передать показания счетчиков правильно: когда и зачем передавать данные, способы передачи

Некоторые сервисы требуют каждый раз вводить личный логин и пароль, а форма через приложение выводится в очень мелком виде. То есть, пользоваться социальными сетями для передачи показаний счетчиков удобнее исключительно с компьютера.

Личная передача сведений

Считается самым старым вариантом передачи показаний приборов учета энергоресурсов. То есть, потребитель вручную фиксирует данные на бумаге с указанием лицевого счета и адреса квартиры и направляет листок в специально предназначенный для этого ящик, установленный управляющей компанией или ТСЖ. Часто изъятием листков и передачей их по назначению занимаются старшие по дому или представители УК. Аналогичные ящики размещаются и в офисах управляющих компаний, а также в домоуправлениях, куда потребитель может прийти и оставить бумажку с цифрами за определенный период.

При этом ошибки могут возникнуть и при написании данных потребителем, и при неверном переписывании их сотрудником управляющей компании.

В автоматическом режиме

В настоящее время в новых домах устанавливаются современные приборы учета, которые передают показания в управляющую компанию в автоматическом режиме. При этом для собственников квартир исключается необходимость фиксировать показания таких счетчиков и направлять их в управляющую компанию или ТСЖ. В домах более ранних лет постройки установка подобных приборов учета иногда невозможна, поскольку управляющая компания при этом должна располагать специальным оборудованием и программами для сбора информации.

Как передать показания прибора учета электрической энергии?

Снятие показаний со счетчика

Сегодня передавать данные прибора учета электрической энергии для населения можно несколькими способами, это стало возможным из-за внедрения инновационных технологических решений, что сделало данную процедуру простой и удобной для общества РФ. Кроме права пользоваться электрической энергией каждый обыватель страны должен своевременно оплачивать ее, правилами принят период оплаты в 30 дней.

Как снять показания электросчетчика

Подача электроэнергии потребителю осуществляется в РФ энергетическими компаниями, которые расположены в каждом регионе страны. В каждой компании есть отдел сбыта, именно он занимается работой с клиентами по оплате выставленных счетов за электрическую энергию.

Снятие показаний электроэнергии

Каждый потребитель должен уметь правильно снимать показания приборов учета электроэнергии и приемлемым для него способом передавать данные в отдел энергосбыта. На каждом счетчике есть табло с цифрами, — это и есть необходимая информация для передачи. Правильно ее записывать нужно следующим образом:

  • снимать показания рекомендуется в заранее заведенный журнал, тетрадку для этих целей, ежемесячно;
  • каждый месяц вы кроме снятия показаний делаете визуальный осмотр целостности прибора учета, проверяете наличие пломбировки;
  • записываете данные с табло (электронного дисплея) в тетрадку, как показано на фото ниже.

Снятие показаний со счетчика

Специалисты рекомендуют делать снятие показаний с прибора учета электроэнергии в один и тот же день месяца.

Кроме этого с целью правильного потребления электроэнергии промышленность предлагает несколько вариантов приборов учета: обычные (однотарифные), двухтарифные (день, ночь) и трехтарифные (ночь, день, полупиковые периоды). Информация для потребителей на счетчиках следующая:

  • однотарифный прибор учета — это показания на табло; — показания потребления электроэнергии днем и ночью;
  • трехтарифный прибор учета — это данные за месяц ночного и дневного потребления, а также в пиковый период.

Трехтарифный прибор учета

Текущее значение переданных данных всегда выше предшествующих показателей, которые в тетрадке записываются ниже строчкой. Затем вычисляем разницу между ними. В итоге получается количество киловатт, потребляемых по установленному у вас тарифу и типу счетчика. В случае с двухтарифными или трехтарифными приборами учета показатели в киловаттах умножаются на тариф по региону и складываются для оплаты.

Читайте так же:
Монтаж счетчика электроэнергии косгу

Важно! Цифра после литеры Т указывает, в какой период суток снимались показания:

  • цифра 1 — дневное время;
  • цифра 2 — ночь.

После литеры Т есть вторая цифра, она указывает, какую надо цифру определить в квитанцию при уплате — 1 или 2.

Двухтарифный счетчик

Как можно удобными способами передать данные с прибора учета

Передача показаний электроэнергии должна проводиться каждый месяц в один и тот же день, так как для жильцов многоквартирных домов важно своевременно делать расчет потребленной электрической энергии. Существует несколько способов доставки информации в энергосбыт энергетической компании региона, которая поставляет вам электроэнергию.

Интернет

Для умеющих работать с компьютером людей один из удобных способов передачи информации в энергосбыт о потребленных киловаттах — это интернет, используя ресурс энергетической компании. В Москве эти показания можно передать в онлайне через Портал городских услуг, в Татарстане через Госуслуги РТ, а для своего города вы можете задать в поисковой системе запрос «сдать показания счетчиков + ваш город», или смотрите адрес подобного сайта на квитанции. Комфортность заключается в том, что вы передаете информацию через интернет из дома или офиса, интернет-кафе, не выходя на улицу. Реализуется возможность интернет-услуги, несколькими способами:

  1. Используя электронную почту, когда на электронный адрес отдела, занимающегося потребителями, отправляется письмо с информацией о вашем лицевом счете, адресе проживания, где стоит прибор учета, показателях с табло счетчика. В передаче через интернет главное — это корректность, максимум информации, не надо лишних слов.
  2. Используя личный кабинет потребителя на сайте энергетической компании. Вам надо сделать простую регистрацию на ресурсе, зайти в свой кабинет, где в разделе «Данные» вводятся показатели прибора учета. В личном кабинете хранятся значения передаваемых вами показаний учета, а также информация о платежах и начисленной вам сумме.

Одна из вариаций страницы сайта энергосбыта

Телефон

Передача показаний счетчика электроэнергии в энергосбыт, используя телефон, не должна вызывать особых затруднений. На сайте энергетической компании или в справочнике по региону есть телефон центра, работающего с клиентами по телефону. Передача необходимой информации занимает короткое время, но в этом способе есть свой недостаток – передающий сведения человек должен дозвониться оператору, а это может занять длительное время.

Если вы живете в отдаленном регионе, для этих целей предусмотрен способ отправить показания с мобильного устройства по специальной форме. Существуют правила передачи данных, которые указаны в платежном документе, этот способ дает возможность подавать информацию о потребленной электроэнергии в любое время суток.

Передача информации с телефона

Квитанция

Для полной уверенности в том, что ваша информация дойдет до нужного отдела энергетической компании, данные можно подавать в квитанции, когда вы оплачиваете счета.

Квитанция за электричество

Передавать информацию счетчика электроэнергии можно также через банкомат с использованием специальной формы. Всегда, если вы это делаете в отделении банка, вам поможет оператор.

Как расшифровывается квитанция

Многими компаниями используется подача информации через ящики, установленные в почтовых отделениях. Данные заносятся в специальный бланк, который опускается в ящик наподобие почтового.

Ящик сбора информации

Вывод

Имеющиеся способы передачи информации в энергетическую компанию собственного региона всегда ставят перед собой задачу упрощения и комфорта для потребителя. Каждый клиент может выбрать наиболее подходящий для себя способ подачи информации.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector