Berezka7km.ru

Березка 7км
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

ПетроЭлектросбыт передача показаний счетчика

ПетроЭлектросбыт передача показаний счетчика

Снятие показаний приборов учета электроэнергии является важным мероприятием, на основании которого производится начисление платежей. От того, насколько корректно и своевременно переданы данные, зависит сумма, стоящая в графе квитанции «К оплате». Компания «Петроэлектросбыт» для удобства разработала систему способов передачи данных счетчиков на основании традиционных и высокотехнологичных методов, заботясь о разных категориях клиентов.

Способы передачи

Традиционные способы

Сначала уделим внимание привычным способам, которые осуществляются при помощи специалистов или платежных устройств:

  • Обращение к сотрудникам клиентского зала, расположенного по улице Михайлова, дом 11, или любого отделения приема платежей «Петроэлектросбыта». Полный список филиалов и режим их работы можно узнать на странице официального сайта pes.spb.ru в разделе «Клиентские залы». Официальный сайт
  • При оплате квитанции в центре приема платежей, вписав показания в поле счета. В разделе сайта «Центры приема платежей» можно найти близлежащий, осуществив выбор по адресу или по станции метро. Центры приема платежей
  • Во время погашения долга через систему терминалов «Петроэлектросбыта», где для ввода показаний предусмотрена специальная форма. Сеть терминалов отражена на виртуальной карте. Терминалы на карте

С помощью телефона

Звонок

Так как мобильный телефон является спутником практически каждого человека, то с его помощью можно осуществить передачу показаний:

  • позвонив в рабочие дня с 9 до 21 ч на номер 812 679 22 11;
  • набрав номер контактного центра 812 679 22 22, функционирующего с понедельника по субботу с 8 утра до 20.30 вечера.

С недавнего времени абонентам «Петроэлектросбыта» доступна услуга передачи показаний с помощью смс, отправляемых с телефона. Этот способ от других телефонных отличается быстротой и отсутствием необходимости тратить время на ожидание ответа оператора. Доступен он только тем, кто зарегистрировался в личном кабинете на сайте https://ikus.pesc.ru. Инструкция отправки выглядит следующим образом:

  • Набрать в поле для текста буквенно-цифровую комбинацию прописными буквами с пробелами между блоками:
    • при наличии однотарифного счетчика: PES DISP 000000 11111*;
    • при наличии двухтарифного счетчика: PES DISP 000000 11111 22222*.
    • 000000 – это индивидуальный номер электросчетчика. Остальные блоки – показания счетчика: 111111* – текущие на день снятия, 111111 – в дневном режиме, 22222* – в ночном режиме.
    • 4938, если отправитель клиент МТС или Билайн;
    • +7 985 770 7575, если клиент другого российского оператора мобильной связи.

    При использовании данного способа подачи показаний следует учитывать, что данная услуга бесплатна для абонентов сетей МТС и Билайн при нахождении в момент передачи в домашнем регионе.

    Личный кабинет

    Личный кабинет в интернете предоставляет множество возможностей зарегистрированному в нем абоненту, в том числе и функцию передачи показаний. Не оценить удобство этого способа сложно: бесплатно, мобильно, круглосуточно. Итак, чтобы подать данные, необходимо:

    • Открыть страничку входа в Личный кабинет-ИКУС: ikus.persc.ru. Личный кабинет ИКУС
    • Ввести идентификационные данные:
    • логин – адрес электронного почтового ящика;
    • пароль – самостоятельно или сгенерированный при помощи системы секретный код.
    • Нажать кнопку «Войти».
    • Оказаться в системе.
    • Открыть раздел «Показания». Показания
    • Внести цифру текущего показания электросчетчика в поле «Круглосуточно», если счетчик однотарифный.
    • Если счетчик учета двухтарифный, внести показания:
    • дневные – в поле «День»;
    • ночные – в поле «Ночь».
    • Нажать функцию «Отправить». Информация о показаниях
    • Дождаться сообщения об успешности операции передачи. Завершение передачи
    • Проверить успешность сохраненных данных в разделе «Показания». Архив показаний

    Напоминалка о передачи показаний

    В личном кабинете имеется услуга, которая напомнит о том, что показания в текущем месяце не были заявлены. Заголовок окрашен в оранжевый цвет, привлекающий внимание.

    Как только сведения будут переданы, фон заголовка приобретет спокойный синий цвет.

    Когда нужно подавать значения

    Требование энергоснабжающей компании – подавать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно до конца текущего месяца. Но данный постулат рекомендуется расшифровать так: раз в месяц в период с 23 по 25 число текущего месяца. Показания, переданные после 25 числа, не бывают учтены из-за позднего срока подачи.

    Абонентам, которые не следят за своевременностью передачи сведений или систематически опаздывают, следует знать, что это ведет к тому, что счета будут выставляться расчетным методом:

    • если сведения компания не получила в течение одного месяца, в квитанции будет выставлены потребления со средним значением энергозатрат абонента;
    • если абонент три месяца не передает данные о показаниях прибора учета, ему будут выставляться счета с нормативами потребления электроэнергии.

    Пеня начисляется не по результатам подачи сведений, а по факту погашения задолженности. 29 число отчетного месяца – крайняя дата, когда можно внести деньги за потребленную энергию.

    К числу исключений из вышеуказанных правил относятся абоненты, которые подключены к системе учета потребления электрической энергии, осуществляющейся в автоматическом режиме. У таких пользователей в графе, где предполагается введение показаний электросчетчика, стоит отметка АИИСКУЭ.

    Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка

    Фото: Антон Вергун/ТАСС

    Раньше россияне оплачивали потребляемую воду, электроэнергию и газ по установленному тарифу и исходя из количества прописанных в квартире жильцов. Но с появлением современных счетчиков все изменилось: теперь платить выгоднее за так называемое фактическое потребление ресурсов.

    Рассказываем, как правильно снимать и передавать показания счетчиков, чтобы не переплачивать.

    Эксперты в этой статье

    • Светлана Разворотнева, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль»
    • Иван Соловьев, заслуженный юрист России

    Как часто нужно передавать показания

    Если есть задача сэкономить при оплате воды или электричества, то необходимо снимать и передавать показания с приборов учета. Иначе расчет платы будет начисляться по среднему показателю расхода за последние три месяца. «Граждане должны передавать свои показания не реже чем раз в полгода. В противном случае начисления будут проводиться по нормативу, а не по прибору учета. Закон не требует от людей сдавать данные со счетчиков ежемесячно. Однако если этого не сделать вовремя, показания будут начислять по среднему тарифу. Стоит отметить, что в случае, когда человек регулярно не сдает показания, управляющая компания имеет право провести внеплановую проверку приборов учета, чтобы удостовериться в подлинности», — объяснила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.

    Как передать показания счетчиков воды

    Водяные счетчики устанавливаются на трубах горячего и холодного водоснабжения. Черными цифрами на них отмечается расход воды в кубометрах, красными — в литрах. Передавать показания в кубометрах (черный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию, рассказал Иван Соловьев, заслуженный юрист России, эксперт в сфере ЖКХ. Он уточнил, что необходимо вносить текущие сведения счетчика до запятой, при желании их можно округлить. Сведения следует передавать через мобильное приложение «ЖКХ Москвы», по СМС, через портал госуслуг (mos.ru), по телефону единой сервисной службы или лично в центре «Мои документы», резюмировал юрист.

    Как передать показания электросчетчиков

    Показания со счетчиков электроэнергии снимаются почти так же, как и с приборов учета воды. «Как правило, они устанавливаются в общих электрощитах на лестничных и коридорных пролетах. Реже индивидуально в квартирах. Организации энергосбыта обычно просят сообщать о конечных показаниях до 25 числа каждого месяца», — подчеркнул Соловьев. Он отметил, что способы передачи данных электроэнергии идентичны воде — их можно отправить по СМС или электронной почте, указать в мобильном приложении или на портале мэрии, а также продиктовать специалисту, позвонив по горячей линии или придя в центр госуслуг.

    Как передать показания счетчиков газа

    Все помещения, где проведен газ, должны быть оборудованы приборами учета. Сумма в квитанциях формируется исходя из разницы в показаниях на начало и конец месяца. Абоненты обязаны передавать данные газовых счетчиков до 25 числа текущего месяца. Отправлять эти показания необходимо в региональную газоснабжающую организацию: позвонив или написав сообщение; через интернет-ресурс; заполнив информацию в конкретном разделе квитанции; лично или написав письмо по почте, уточнил юрист. По его словам, если показания с счетчиков не передаются, то первые три месяца расчет израсходованного объема газа ведется по среднемесячному потреблению, а по истечению этого срока — по нормативам.

    Кто обязан устанавливать умные счетчики

    С июля 2020 года россиян обязали устанавливать умные приборы учета электроэнергии. «Их установка будет производиться бесплатно компаниями, осуществляющими обслуживание объектов энергетики. Интеллектуальные приборы учета будут устанавливать в случае, если старые счетчики вышли из строя», — уточнила глава «ЖКХ Контроль». Она пояснила, что новые приборы учета, которые смогут дистанционно передавать показания, все ресурсники обязаны будут предоставить гражданам с 2023 года. При отказе от установки новых приборов расчет энергии будет производиться по нормативам с учетом повышающего коэффициента, что сделает услуги дороже, резюмировала эксперт.

    Личный кабинет Энергосбыт Ижевск

    Компания занимается поставками электроэнергии потребителям – физическим и юридическим лицам. Стремясь максимально эффектно вести свою деятельность, организацией был создан сервис «Личный кабинет». И, кроме того, разработано специальное мобильное приложение, облегчающее взаимодействие с компанией.

    1. Функционал личного кабинета
      1. Как передать показания счетчиков?
      2. Как оплатить электроэнергию?
      1. Восстановление пароля

      Функционал личного кабинета

      Для физических лиц есть следующие возможности:

      • Оформить подписку на получение квитанций в электронном виде. Они будут регулярно приходить на электронную почту клиента, так что ее нужно указывать правильно и своевременно проверять.
      • Попросить помощи у службы поддержки.
      • Работать одновременно с несколькими счетами сразу, если такая необходимость присутствует. Например, если человек является владельцем нескольких объектов недвижимости.
      • Отслеживать все расходы и анализировать историю платежей.
      • Оплачивать выставленные компанией счета без дополнительной комиссии.
      • Передавать в компанию показания счетчиков.

      Юридические лица несколько ограничены в функциях. Им доступны:

      • Возможность отслеживать расходы.
      • Функция отправки показаний счетчиков.
      • Информация о счетах-фактурах до фактического получения.

      Использование всего потенциала кабинета – абсолютно бесплатное для всех пользователей. Информация подается в доступном виде, а интерфейс прост для взаимодействия.

      Как передать показания счетчиков?

      Чтобы передать показания, зайдите в «Сервисы» -> «Передать показания счетчиков». Номер лицевого счета уже будет заполнен, вам нужно будет выбрать счетчик, показания по которому вы хотите передать. Затем – указываете показания по дневному и ночному тарифу. Нажали на «Отправить» – все, показания переданы. Если у вас нет разделения по дневному/ночному тарифу, укажите показания в поле «Дневной тариф».

      Как оплатить электроэнергию?

      Для того, чтобы заплатить компании за электроэнергию, вам нужно нажать на «Оплатить онлайн» на главной странице личного кабинета. Сайт спросит, какой именно счетчик вы хотите оплатить – выберите из выпадающего меню. После этого нужно будет указать сумму и перейти непосредственно к оплате. Для оплаты потребуются реквизиты вашей карточки – введите их в соответствующих полях. После этого вы окажетесь на странице вашего банка, нужно будет ввести проверочный код из СМСки. Вводите – оплата проходит.

      Регистрация в кабинете Энергосбыт Ижевск

      Зарегистрироваться можно в режиме онлайн (для частных лиц). Для этого необходимо на сайте компании выбрать пункт «Регистрация» и указать следующие данные:

      • Лицевой счет клиента.
      • Адрес объекта недвижимости (дом и квартира).
      • Электронную почту пользователя.
      • Желаемый пароль для доступа к личному кабинету.
      • Вариант получения квитанций. Доступны вариант отправки на электронную почту и на бумажном носителе.
      • Дать разрешение на получение рассылки акций, предложений и новостей компании.
      • Вписать код, подтверждающий, что «Я не робот».

      Если в процессе регистрации у пользователя начнут возникать проблемы или ошибки, рекомендуется обратиться в службу поддержки пользователей. Это можно сделать при помощи формы обратной связи на сайте или по номеру телефона. Регистрация личного кабинета юридического лица осуществляется только по заявке на электронный адрес компании или при личном обращении в отделение.

      Авторизация в личном кабинете

      Зайти в личный кабинет можно посредством логина и пароля, созданного во время регистрации пользователя. Если информация о каких-то данных утеряна, можно восстановить ее при помощи формы «Забыли пароль?». Юридическим лицам в этом случае также нужно писать отдельное заявление на адрес компании.

      Восстановление пароля

      Для того, чтобы восстановить пароль, вам нужно на странице входа в личный кабинет нажать на соответствующую кнопку.

      Сайт предложит вам выбрать регион, в котором вы находитесь, и ввести электронную почту или мобильный телефон – указывайте то, через что вы регистрировали личный кабинет. После Энергосбыт Плюс Ижевск вышлет вам письмо на восстановление доступа в личный кабинет физического лица (если указывали почту) либо пришлет СМС, в котором будет проверочный код. Вводите проверочный код – попадете на страницу, на которой можно сбросить пароль на новый.

      Мобильное приложение личного кабинета

      Компания также предлагает клиентам воспользоваться преимуществами использования мобильного приложения. Повторная регистрация не требуется, так как личный кабинет привязан к приложению и наоборот. Компания постоянно улучшает и развивает данный сервис. Сейчас он предлагает следующие возможности:

      • Поиск ближайшего офиса компании на карте.
      • Отправка сообщений сотрудникам компании и быстрый ответ на них.
      • Отправка показаний счетчиков.
      • Встроенная история платежей и начислений.
      • Отображение состояния лицевого счета в режиме реального времени.

      Клиентская поддержка через кабинет

      В личном кабинете пользователя он получает возможность обратиться за помощью в службу поддержки. Система реализована грамотно, и специалисты реагируют быстро. При этом сервис работает стабильно, он прост для понимания, и потому вопросы или проблемы возникают крайне редко.

      Как отключить личный кабинет Энергосбыт Ижевск?

      Для обслуживания в компании Энергосбыт Ижевск личный кабинет не требуется. Он лишь предлагает возможность оплачивать услуги и получать актуальную информацию значительно быстрее и удобнее. Как следствие, регистрация не обязательна. Если после нее все же потребовалось удалить информацию, сделать самостоятельно это будет невозможно. Необходимо написать письмо на адрес организации с требованием убрать личный кабинет, зарегистрированный на конкретного пользователя.

      Правила безопасности и конфиденциальности

      Система регистрации достаточно проста и надежна. Однако она оставляет возможность мошенникам получить доступ к личным данным клиентов, если они будут использовать недостаточно сложный пароль. Контролировать данный момент компания не может. Поэтому рекомендуется создавать пароль, включающий в себя не менее 8 символов, в котором будут как буквы, так и цифры. Крайне желательно, чтобы буквы использовать нижнего и верхнего регистра. Юридические лица в этом плане защищены значительно лучше, так как без официального заявления уполномоченных лиц компании доступ предоставляться не будет.

      Передать показания электроэнергии

      Регулярная передача сведений с учетных приборов жильцами в компанию гарантирующего поставщика услуг позволяет произвести точные расчеты потребления услуг в зависимости от типа. На сегодняшний день в Иркутскэнергосбыт можно передать показания об объемах потребления 3 видов коммунальных услуг: энергоснабжение, ХВС и ГВС. В компанию Иркутскэнерго передать показания рекомендуется до 25 числа каждого месяца. Показания, полученные после указанной даты не принимаются к расчету.

      Если жильцам не удалось передать показания приборов учета в Иркутскэнергосбыт в течение расчетного периода, то размер платы за коммунальные услуги определяется на основании среднемесячного объема потребления ресурсов за последние полгода.

      Для удобства каждого абонента Иркутская компания энергосбыта постоянно расширяет технические возможности для взаимодействия и предлагает к использованию сразу несколько способов как передать показания учетных приборов.

      На сайте без авторизации

      Чтобы передать сведения через компьютер на сайте Иркутскэнергосбыта без авторизации пользователь может через кнопку на официальном сайте https://sbyt.irkutskenergo.ru/ передать показания счетчика. Она располагается под общими часами с обратным отсчетом даты.

      На экране откроется формуляр, где необходимо ввести 12-значный номер лицевого счета, а также фамилию физического лица-собственника. После нажатия кнопки «Далее» система запустит автоматическую проверку и выведет на экран адрес помещения. Если сведения совпадают с информацией Иркутскэнергосбыта, необходимо заполнить все пустые информационные поля с учетом запятых, а затем нажать кнопку «Передать показания».

      Через личный кабинет

      Передать показания счетчиков иркутскэнергосбыт онлайн через личный кабинет можно только после авторизации на сайте https://sbyt.irkutskenergo.ru/. Также активные пользователи электронных ресурсов могут скачать приложение Иркутскэнергосбыт для постоянного доступа через смартфон.

      Передать показания, по индивидуальному учетному прибору, абонент Иркутскэнергосбыта может через кнопку «Передать показания», расположенной в верхнем левом углу на главной странице Личного кабинета. После нажатия кнопки вниз раскрывается выпадающий список с типами услуг:

      • электроэнергия;
      • отопление;
      • горячее водоснабжение.

      После выбора необходимого типа услуги Иркутскэнергосбыта откроется новая страница, где необходимо заполнить пустое поле со значением «Новое». После того, как пользователь передал показания, система в автоматическом режиме запускает проверку на корректность по значности и расходу:

      • в случае неверного введения рядом с полем красным шрифтом описывается причина отклонения;
      • верное введение данных активирует кнопку «Внести» после чего показания необходимо передать на следующий этап для обработки и расчета. Удалить сведения можно только до выхода из Личного кабинета.

      После обработки полученных показаний в столбце «Статус ввода» обновляется комментарий – «Рассчитано», а в столбце «Статус показания» отображается способ передачи данных – «через ЛК».

      По телефону Магеллан или ЕЭИСЦ

      Передать показания можно по бесплатному телефону Единого энергетического информационно-справочного центра (ЕЭИСЦ) 8(800)100-9777, а также через call-центр Магеллан. При этом следует учесть, что для корректного использования информационно-справочной службы «Магеллан» физические лица выбирают необходимый телефон из списка:

      • Иркутск, Иркутский район – 8(3952)201-099;
      • Ангарск, Ангарский район – 8(3955)514-202, 528-580;
      • Братск, Братский район – 8(3953)323-999 (с 18 по 25 число);
      • Тулун, Тулунский район – 8(39530)60-999 (с 18 по 25 число);
      • Усолье-Сибирское, Усольский район – 8(39543)52-000;
      • Черемхово, Черемховский район – 8(39546)48-999 (с 18 по 25 число);
      • Усть-Илимск, Усть-Илимский район – 8(39535)95-095 (с 18 по 25 число).

      Единый номер Магеллан для всех городов, в том числе отсутствующих в списке – 8(901)63-22-999. Звонки принимаются бесплатно в круглосуточном режиме.

      Обмен полученной информацией между службой Магеллан и компанией Иркутскэнергосбыт происходит после 20 числа, таким образом если удается передать показания раньше, то они отображаются в Личном кабинете только после 20 числа.

      Отправить с помощью СМС

      Передать сведения о потреблении электроэнергии, горячей и холодной воды, жители Иркутской области могут воспользовавшись мобильным номером для СМС и унифицированным шаблоном ИркутскЭноргоСбыта «ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э37352 Х20003 Г19004», где:

      • ИЭСБК – стандартная комбинация букв;
      • ВСОЛ00205990 – номер лицевого счета;
      • Э37352 – показания электросчетчика;
      • Х20003 – холодное водоснабжение;
      • Г19004 – горячее водоснабжение.

      Всего разработано 3 шаблона сообщений, которые полностью отражают информацию по учетным приборам:

      • если дома установлено по одному учетному прибору на каждый тип услуги, то тексте сообщения пользователь пишет: «ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э37352 Х20003 Г19004»;
      • если установлено по 2 прибора на ГВС и ХВС, в сообщении указывают: «ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э37352 Х20003 Х10001 Г19004 Г9005». При этом расположение показаний с приборов определяется порядком по квитанции, то есть по возрастанию заводского номера счетчика. Строгое соблюдение формата необходимо для автоматизированной обработки сведений;
      • чтобы передать сведения только по одному типу услуги, то есть по одному прибору, для других значений присваиваются нулевые показатели. Таким образом в сообщении прописывается: «ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э37352».

      Телефон для передачи показаний в Иркутскэнергосбыт в форме СМС-сообщения – 8(985)770-7575. Сообщения отправляют до 25 числа каждого месяца для корректного составления счета на оплату.

      Через Viber-бот

      Перед тем как начать работать с Иркутскэнергосбытом через интернет-приложение Viber, необходимо начать диалог с ботом. Для этого среди контактов в мессенджере необходимо найти Иркутксэнергосбыт или отсканировать QR-код через встроенный сканер в приложении.

      Передать показания электроэнергии

      Камеру смартфона подносят к изображению QR-кода Иркутскэнергосбыта, после чего изображение автоматически сканируется. Чтобы начать взаимодействие с ботом, необходимо нажать кнопку «Диалог». После приветственного сообщения в чате с Иркутскэнергосбытом пользователь пишет слово «Начать», после чего bot предлагает на выбор несколько действий в виде списка. Необходимо выбрать «Передать показания», после чего вайбер-бот отправит на телефон сообщение с кодом по кнопке «Запросить СМС код» для идентификации пользователя в системе.

      После этого необходимо ввести в системе номер лицевого счета в полном варианте, то есть с буквенными значениями. Следующим шагом вводится СМС-код. Если идентификация и авторизация пользователя прошли успешно, то система предложит передать показания счетчиков после выбора из меню типа услуги от Иркутскэнергосбыта. После этого данные передают в обработку на проверку корректности. Если показания переданы корректно, то робот направит сообщение «Показание принято».

      При оплате квитанции и в офисах компании

      После получения квитанции Иркутскэнергосбыта следует этап оплаты коммунальных услуг. Для удобства Иркутскэнергосбыт разработал Расчетные листы таким образом, что в правой или нижней части квитанции, в зависимости от типа услуги и листочка, напечатаны пустые ячейки, предназначенные для записи данных. Чтобы передать показания счетчика необходимо записать все цифры, зафиксированные на счетчике.

      При этом способе, сведения для Иркутскэнергосбыта в систему вносятся кассиром в момент оплаты платежного документа.

      Также на территории Иркутской области работает 17 отделений компании Иркутскэнергосбыта, где консультанты готовы оперативно помочь абонентам. Перед планированием очного визита, чтобы передать сведения, необходимо уточнить график работы компании и обратиться лично. Подача показаний счетчиков в офисе Иркутскэнергосбыте производится через специальные шаблонные квитки. Заполненный квиток необходимо передать оператору или в ящик до 25 числа каждого месяца.

      Соблюдение рекомендаций гарантирующего поставщика коммунальных услуг Иркутскэнергосбыт позволяет своевременно передать показания счетчиков и оплатить коммунальные платежи в точном соответствии с потребляемыми объемами ресурсов. Строгая дисциплина в передаче показаний счетчиков и оплате поступающих квитанций не допускает накопления долгов и гарантирует бесперебойное обеспечение жильцов электро-, теплоэнергией, а также холодным водоснабжением.

      Передать показания счетчиков за электроэнергию, воду, газ, тепло

      Самараэнергосбыт

      Собственники или наниматели жилых помещений должны вовремя передать показания счетчика, именно на основании этого выполняется расчет оплаты за ЖКУ. Сбором сведений занимаются уполномоченные организации, с которыми у потребителя должен быть заключен договор. Своевременная и точная отправка данных приборов учета избавляет от множества проблем.

      Сроки подачи показаний

      Сведения счетчиков горячей и холодной воды, газа и электроэнергии необходимо передавать в срок, прописанный в договоре между потребителем и исполнителем коммунальных услуг.

      Существует несколько основных вариантов:

      1. С 23 по 25 число текущего месяца. Этот период был закреплен ранее. Хотя Постановление Правительства № 354 внесло поправки в Правила предоставления коммунальных услуг, большинство организаций оставили его неизменным.
      2. До 10 числа текущего месяца. Этот период чаще всего используется в газовых сбытовых компаниях.

      Внимание! Если не сообщить показания в установленный срок, может возникнуть множество проблем. Хотя штрафные санкции в этом случае не налагаются, организация вправе произвести начисление по среднему уровню потребления, а в последующем рассчитывать оплату с повышающим коэффициентом.

      Способы сдачи информации

      Показания могут передаваться разными методами.

      Традиционные варианты

      1. По почте. Абонент заполняет квитанцию, идет в отделение связи, где кассир принимает сведения и оплату.
      2. В офисе компании. Сбытовые и управляющие организации также могут собирать показания счетчиков. Для этого клиент заполняет определенный бланк, иногда информация передается устно. Чтобы избежать ошибок, оператор может попросить показать документ, удостоверяющий личность.
      3. Специальные ящики. Представляют собой металлические коробки с информацией о сбытовой организации, занимающейся приемом данных. Располагаются в торговых центрах, офисах коммунальных компаний, в подъездах.

      Передать сведения можно через специальные ящики для приема показаний приборов учета

      По телефону

      Этот способ подать сведения довольно популярен за счет простоты отправки информации. Также некоторые компании предоставляют отдельную многоканальную линию (Call-центр), которая может принимать данные счетчиков в определенное время. Для этого потребуется назвать сотруднику номер лицевого счета, Ф. И. О., адрес и показания устройства.

      Автоинформатор

      Специальные системы способны работать в круглосуточном режиме и не требуют длительного ожидания. Существуют две основные разновидности:

      • Ввод показаний водосчетчиков или других приборов учета в тональном режиме. Этот способ подразумевает набор информации на клавиатуре телефона. При использовании стационарного аппарата необходимо перевести его в тональный режим, нажав кнопку «*» или специальный переключатель. Порядок введения данных диктует робот.
      • Вносить показания можно также через автоответчик. Для этого следует набрать номер и перейти в голосовой режим. Автоинформатор предупредит о том, какие потребуются сведения. Рекомендуется произносить по две цифры: например, данные счетчика воды – 1250, комбинацию нужно разделить на части – 12 и 50. Независимо от выбранного варианта, необходимо подготовить номер лицевого счета и показания. Дополнительно рекомендуется выписать номер ИПУ, поскольку часто автоинформаторы сообщают его абоненту для подтверждения.

      Пересылать показания через SMS – распространенная практика для многих компаний, которые занимаются поставкой электричества и воды.

      На номер телефона, который можно узнать в офисе или на сайте компании, нужно отослать сообщение, составленное по шаблону: индивидуальный лицевой счет – пробел – номер счетчика – пробел – показания. В некоторых случаях добавляется фамилия или адрес. Важно проверить данные, поскольку не все организации информируют о некорректности предоставленных сведений.

      Высылая показания с помощью СМС, нужно следить за корректностью введенных данных

      Если при помощи СМС планируется скинуть данные по нескольким приборам учета (газ, свет, вода), то для каждого отправляется отдельное сообщение.

      На заметку! Все варианты внесения показаний с использованием сотовой связи являются платными, стоимость зависит от тарифа.

      Система «Город»

      Для удобства и быстроты передачи показаний счетчиков разработана специальная федеральная многофункциональная система. Этот ресурс объединяет крупнейшие банки, почтовую службу, торговые и развлекательные центры. Занесение текущих показателей происходит автоматически путем предоставления оператору сведений.

      Федеральная многофункциональная Система «Город» предоставляет возможность сообщать показания и оплачивать услуги ЖКХ в кассах, терминалах самообслуживания и через Интернет.

      Через интернет

      Наиболее современный способ, который не требует привязки к определенной местности. Показания можно послать с разных технических устройств: компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов.

      На сайте без регистрации

      Большинство организаций предоставляет возможность заявить данные о количестве потребленных ресурсов через специальную форму на официальном сайте организации. Для этого необходимо найти вкладку «Передать показания» и в пустые ячейки вбить запрашиваемую информацию. Для корректной работы потребуется номер лицевого счета и текущие показания ИПУ.

      Через личный кабинет

      Этот сервис позволяет ввести и контролировать данные счетчиков. Для полноценного пользования требуется выполнить вход в специальный раздел, где содержатся индивидуальные сведения, поэтому доступ возможен только после регистрации и подтверждения личности. Для этого нужно сдать или отослать по почте заявление в территориальный офис организации.

      Регистрация на сайте сбытовой организации позволяет передавать показания приборов учета, контролировать данные и оплачивать жилищно-коммунальные услуги

      Чтобы оставить показания в личном кабинете, необходимо:

      1. Войти в систему.
      2. Выбрать соответствующий раздел.
      3. В пустые строки забить текущие данные. Может потребоваться дата снятия сведений.
      4. Проверить каждый показатель. Если есть ошибки, то следует сбросить или обновить таблицу, после чего внести правильную информацию.

      Также можно воспользоваться мобильным приложением, процедура практически идентична работе в личном кабинете.

      По электронной почте

      Чтобы отправить информацию по email, нужно правильно заполнить сообщение:

      голоса
      Рейтинг статьи
      Читайте так же:
      Счетчик сву 15 инструкция
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector