Berezka7km.ru

Березка 7км
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В режиме онлайн: передать показания счетчика и заплатить за газ воронежцы могут дистанционно

В режиме онлайн: передать показания счетчика и заплатить за газ воронежцы могут дистанционно

25.08.2020, 16:37

В сегодняшних реалиях, связанных с распространением коронавирусной инфекции, активно развиваются дистанционные сервисы, обеспечивающие безопасный и оперативный режим обмена информацией между ресурсоснабжающими организациями и потребителями.

Безусловно, ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» ведет работу по расширению и оптимизации спектра такого рода сервисов. Подробнее о возможностях компании рассказывает начальник управления по реализации газа населению Александр Рожков.

Удобно и безопасно

фото Газпром. jpg кв кружок.jpg

– Пандемия стала испытанием для многих организаций. Но это не означает, что у газовиков и потребителей была утрачена коммуникация. Возможностей для дистанционного взаимодействия всегда было достаточно, сохраняются они и теперь. Нужно отметить, что с каждым днем все больше абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» для оплаты газа и передачи показаний приборов учета предпочитают использовать дистанционные сервисы. Ведь это удобно, безопасно и занимает минимум времени.

По данным компании, в период изоляции c апреля по август 2020 года число зарегистрировавшихся в «Личном кабинете» абонентов увеличилось почти на 2000 человек.

Также набирает популярность новая оказываемая поставщиком услуга по приему показаний приборов учета газа посредством СМС или мессенджера Viber на номер 8 (930) 400-31-25, которым ежемесячно пользуются до 800 абонентов. Если в марте специалистами компании было принято 525 таких сообщений, то в каждый последующий месяц их количество возрастало на 50-70.

Итак, абоненты могут обратиться в компанию следующими способами: по электронной почте; через сервис «Личный кабинет абонента» на сайте поставщика www.vrgaz.ru; по номерам телефона, указанным в квитанции, и телефону call-центра – (473) 202-03-19.

Адреса электронной почты обслуживающих участков и номера телефонов указаны в квитанциях на оплату природного газа, а также на сайте компании «Газпром межрегионгаз Воронеж» www.vrgaz.ru. Если у абонента возникли вопросы, они всегда могут их задать в письменной форме или отправить на электронный адрес office@vrgaz.ru.

Несмотря на внесенные правительством РФ временные изменения в жилищное законодательство в связи с профилактикой распространения коронавирусной инфекции, обязанность абонентов по передаче показаний счетчика и внесению оплаты за потребленный газ ежемесячно и в полном объеме осталась неизменной. Платить за газ и передавать показания счетчика нужно до 25 числа месяца, следующего за расчетным.

Существует несколько дистанционных способов осуществления платежей и передачи показаний счетчика – на портале компании www.vrgaz.ru сервисы: «Личный кабинет абонента», «Личный кабинет системы газ.смородина.онлайн» или «Оплата газа»; через платежные онлайн-сервисы банков и платежных агентов. Также передать показания приборов учета газа можно через оператора call-центра по телефону 8 (473) 202-03-19, по электронной почте office@vrgaz.ru, через мобильное приложение «Мой газ», посредством СМС или мессенджера Viber на номер 8 (930) 400-31-25.

Своевременно и в полном объеме

Абоненты, которым предоставляются меры социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг, как и другие пользователи, обязаны платить за газ в полном объеме и своевременно. На основании оплаченных квитанций они имеют право на компенсацию части платы. Для оформления и получения субсидий необходимо обращаться в многофункциональные центры или в отделения социальной защиты населения.

Отдельно хочу остановиться на теме поверки приборов учета. В период общероссийских ограничений из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции постановлением правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (опубликовано 06.04.2020) приостановлено действие ряда пунктов Правил № 354, в том числе п. 81(12) в части истечения межповерочного интервала счетчиков. Действие указанного нормативного акта распространяется на приборы учета, срок окончания межповерочного интервала которых истекает в период с 6 апреля 2020 года (дата вступления в законную силу постановления № 424) по 1 января 2021 года. Таким образом, при пропуске срока поверки прибора учета газа в период с 06.04.2020 по 01.01.2021, его показания будут приниматься для определения объема поставленного газа (при его соответствии другим обязательным требованиям и отсутствии иных признаков неисправности счетчика). Однако для абонентов, которые на дату вступления в силу постановления № 424 уже были переведены на расчеты по нормативам потребления в связи с истечением срока поверки прибора учета газа, законные основания менять порядок начисления (т.е. возвращаться к расчетам по неповеренному прибору учета) отсутствуют.

Читайте так же:
Установка газового счетчика расценка тер

Во избежание дальнейших нормативных начислений по приборам учета газа с межповерочным интервалом, истекшим до 05.04.2020 г. (включительно), а также нормативных начислений после 01.01.2021 для счетчиков, истечение межповерочного интервала которых приходится на период с 06.04.2020 по 01.01.2021 г. (отмена моратория на нормативные начисления), рекомендуем абонентам предпринять меры к заблаговременному проведению поверки прибора учета.

Конечно, люди, активно использующие различные электронные сервисы, уже давно поняли важность первого шага в этом направлении и сегодня за 2-3 условных клика, к примеру, производят оплату, передают показания, получают актуальную информацию о тарифе, тем самым экономя один из ценнейших ресурсов – свое время.

Поставщик газа ведет работу, направленную на популяризацию электронных сервисов, но, кроме того, рассчитывает на готовность абонентов, которые давно и уверенно используют электронные средства оплаты, поделиться опытом и рекомендациями с теми, кто еще не сделал свой «первый шаг».

Газпром межрегионгаз Липецк — передача показаний газового счетчика

Подключение лицевого счёта происходит в следующем порядке:

  1. В личном кабинете активируется опция «Подключить лицевой счёт»;
  2. Ввести информацию о регионе пользователя и номера лицевого счёта;

smajl.jpg

Как узнать этот номер? Лицевой счёт всегда указывается в квитанциях, подтверждающих оплату пользования газом.

8-3.jpg

После заполнения указанных полей необходима галочка, подтверждающая согласие пользователя на то, чтобы его персональные данные сохранялись и обрабатывались в системе. После активируется опция подключения.

Как оплатить газ через личный кабинет смородина онлайн

Оплата счета за газ через интернет в личном кабинете происходит следующим образом:

  • Нажмите кнопку «Оплатить»;

9-3.jpg

  • Введите данные вашей банковской карты и совершите оплату. Оплата за газ через личный кабинет доступна даже в упрощенной версии.

Поздравляем! Вы научились использовать личный кабинет для физических лиц Газпром мрг, теперь вы сэкономите кучу времени! Кроме того, оплата услуг компании Газпром стала доступна дистанционно. Вы можете пополнить счет через мойгаз смородина онлайн из любой точки мира.

При возникновении любых вопросов, в спорных ситуациях свяжитесь с вашим региональным отделением газпром межрегионгаз через форму обратной связи.

10-3.jpg

Просматривайте адреса ближайших отделений компании Газпром в смородина онлайн через меню «Абонентские пункты».

Регистрация в личном кабинете

Перед регистрацией и введением личных данных на страничке сайта, обязательно убедитесь в его подлинности. Случаи мошенничества на «Мойгаз.Смородина.Онлайн» не были зафиксированы, но все равно необходимо быть предельно внимательным при использовании электронных ресурсов. Официальный сайт компании находится по адресу — https://мойгаз.смородина.онлайн.

Читайте так же:
За чей счет проводится поверка счетчика газа

Открыв сайт компании, необходимо найти раздел авторизации в личном кабинете. После этого в отдельном окошке покажется форма входа, снизу которой будет поле «Регистрация». При первом входе, когда личный кабинет еще не сформирован, необходимо выполнить регистрацию на данном ресурсе.

2-3.jpg

Какие данные необходимо указывать при регистрации:

  • E-mail, который впоследствии станет логином от личного кабинета. Адрес почты должен быть активным для подтверждения регистрации в системе;
  • Пароль, состоящий из цифр и букв латинского алфавита. Его длина должна быть в пределах 5-10 знаков. Необходимо использовать уникальные пароли, сложные для взлома;
  • Первичная регистрация окончена, дальнейший доступ будет предоставлен после подтверждения электронной почты. Для этого необходимо пройти по ссылке, указанной в отправленном на почту сообщении;
  • После этого услуги личного кабинета будут разблокированы, можно заполнять дальнейшие формы;
  • Для обеспечения доступа к информации, необходимо ввести номер лицевого счета. В первую очередь необходимо выбрать поставщика газовых услуг по вашему региону;
  • Перед номером лицевого счета необходимо указать две дополнительные цифры — номер абонентского участка по вашему адресу. Его можно узнать из данных последней квитанции, как и номер своего лицевого счета;
  • Всего в поле «лицевой счет» должно находиться 12 цифр: две — номер абонентского участка, а оставшиеся десять — номер счета;

3-3.jpg

После несложной регистрации вам будут открыты все возможности личного кабинета сервиса. Появиться сообщение с предложением подключения полной версии личного кабинета. Для этого также потребуется код доступа, который может быть указан в квитанции, а может быть выслан на электронный адрес, при нажатии соответствующей кнопки.

При необходимости можно восстановить код доступа к услугам «личного кабинета». Для этого необходимо будет нажать поле «Забыли пароль?» и воспользоваться подсказкам системы. Обычно временный пароль для входа в систему присылается на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.

Возможности личного кабинета «Смородина»

Определённые возможности существуют как для зарегистрированного пользователя, так и для пользователя, не имеющему регистрации. В последнем случае сайт «Смородина» позволяет знакомиться с новостями компании «Газпром Межрегионгаз», а также с некоторыми абонентскими отделами и их функциями.

Для зарегистрированных абонентов, оплачивающих на сайте услуги снабжения газом, предусмотрены следующие возможности:

  • Оплаты счетов за газ;
  • Удалённого контроля счёта;
  • Передачи показаний счётчика;
  • Печати счетов;
  • Отслеживания истории платы;
  • Просмотра тарификации;
  • Просмотра списков, отображающих установленное оборудование;
  • Формирования заявок с целью обновления или замены оборудования;
  • Одновременного управления несколькими счетами;
  • Общения с техподдержкой;
  • Поиска ближайшего отделения «Газпром Межрегионгаза».

Личная информация, использующаяся на мойгаз.смородина.онлайн, полностью сохраняется и не разглашается. Безопасность платежа обеспечивается специальной платформой, которая позволяет сохранение введённых реквизитов от потенциальных взломов.

Сокращённая версия сервиса «Смородина Онлайн-Личный Кабинет» даёт возможность оплаты услуг и просмотра текущей задолженности. Полный доступ открывается лишь в том случае, если завершена идентификация личности в системе.

Передать показания счётчиков Москва | Показание счетчик Москва

В соответствии с пунктами 5 и 6 статьи 13 ФЗ № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года все собственники жилых домов, квартир и других помещений в многоквартирных домах обязаны установить счетчики на воду, тепло и газ.

Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубометров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка.

Читайте так же:
Газовый счетчик метрикс g10

В соответствии с требованиями Федерального закона № 522-ФЗ от 27 декабря 2018 года и Постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, поверка и замена электросчетчиков в многоквартирных жилых домах с 1 июля 2020 года возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии. Если по состоянию на 1 апреля 2020 года или ранее у вас истек межповерочный интервал счетчика, то его установка (замена) со стороны гарантирующего поставщика осуществляется до 31 декабря 2021 года.

Если в квартире не установлены счетчики, хотя такая техническая возможность имеется, при расчете платы за услуги будет использоваться повышающий коэффициент в соответствии с действующим законодательством. Этого можно избежать, если организация, обслуживающая ваш дом, после проведения обследования представит акт, подтверждающий отсутствие технической возможности установки счетчика.

Как и куда передать показания счетчиков воды?

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД), то можете подать показания счетчиков:

  • на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
  • в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». После регистрации с помощью вашего номера телефона укажите адрес, номер вашей квартиры и свой десятизначный код плательщика в разделе «Учет воды»;
  • в мобильном приложении «Моя Москва». Для этого в разделе «Мой дом» выбрать «Счетчики воды», указать адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика и выбрать «Внести показания»;
  • с помощью СМС. Для этого зарегистрируйте ваш код плательщика, отправив на номер 7377 сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира N», где ХХХХХХХХХХ — десятизначный код плательщика, a N — номер квартиры. Чтобы подать показания счетчиков воды, отправьте на номер 7377 сообщение с текстом: «вода добавить ХХХ YYY», где ХХХ и YYY — показания счетчиков холодной и горячей воды соответственно. Вы можете подписаться на напоминания о подаче показаний счетчиков воды, отправив СМС — сообщение с текстом: «вода напомнить» на номер 7377, или узнать показания счетчиков за прошлый месяц, отправив на этот же номер сообщение с текстом: «вода инфо последний»;
  • по телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета: +7 (495) 539-25-25 (круглосуточно в дни приема показаний — с 15 по 3 число каждого месяца);
  • лично. Это можно сделать через терминалы «Мосэнергосбыт», установленные в центрах госуслуг «Мои документы», а также через специальные ящики приема показаний приборов учета, размещенные в центрах госуслуг «Мои документы» или в помещениях ОДС (диспетчерской) вашего района или вашей управляющей организации.

Не забудьте снять показания счетчиков воды с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас. Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию на оплату ЖКУ, обратитесь в свою управляющую компанию. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

Что будет, если я вовремя не передам показания счетчиков воды ?

Если не передавать показания счетчиков воды на протяжении 3 месяцев, вы не сможете подать показания дистанционным способом (онлайн, по телефону и через СМС). За это время расчет будет сделан по среднемесячным показателям, которые возьмут из ваших прошлых квитанций. С 4 — го месяца вас переведут на оплату водопотребления по нормативам с учетом собственников и проживающих в жилом помещении граждан.

Чтобы получить возможность снова подавать показания дистанционно, нужно будет обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

Читайте так же:
Штраф за неработающий газовый счетчик

В случае, если срок непредставления показаний не превышает 3-х месяцев, вы получите перерасчет после того, как подадите показания счетчиков воды.

Как и куда подать показания счетчиков газа?

Онлайн на сайте «Газпром межрегионгаз Москва». При возникновении вопросов вы можете обратиться в свой абонентский участок компании. Его контакты можно посмотреть здесь.

Не забудьте подать показания счетчиков газа с 1-го по 20-е число текущего месяца.

Как и куда подать показания счетчиков электроэнергии?

Подать показания счетчиков электроэнергии можно:

  • на mos.ru;
  • в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта;
  • по телефону контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-9-550. В любой день с 08:30 до 20:30 можно продиктовать показания оператору, в остальное время — автоинформатору;
  • лично с помощью терминала в клиентском офисе Мосэнергосбыта или в центре госуслуг «Мои документы».

Показания электросчетчика нужно подавать с 15-го по 26-е число каждого месяца. Если ваш электросчетчик оборудован автоматизированной информационно-измерительной системой коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), то не нужно фиксировать и передавать его показания, так как система запрограммирована снимать показания счетчиков дистанционно.

Как и куда подать показания счетчиков тепла?

Подать показания счетчиков тепла можно на mos.ru, если:

  • счетчики введены в эксплуатацию;
  • начисление платежей за ЖКУ в вашем доме ведет ГБУ МФЦ;
  • ваш дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (если дом не оборудован, размер платы определяется исходя из норматива потребления).

Сроки передачи показаний теплоэнергии зависят от расчета, принятого в конкретном доме:

  • если в вашем доме затраты на тепло равномерно распределяются в течение года (расчет по 1/12), показания можно передать в любой день до 25 января года, следующего за текущим (отчетным);
  • если в вашем доме затраты на тепло учитываются только в отопительный период (расчет по 1/7), показания можно передать с 15-го числа прошлого месяца по 3 — е число текущего месяца (то есть отчетного).

Узнать, какой порядок расчета применяется в вашем доме, можно в своей управляющей компании. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

Размер платы за отопление складывается из двух составляющих: индивидуальное потребление и общедомовое потребление, распределенные среди всех помещений пропорционально их общей площади. В случае нулевого расхода по показаниям индивидуальных счетчиков по данному помещению будет выставлена плата за потребление теплоэнергии в целях содержания общего имущества в доме.

Что будет, если я вовремяне передам показания по теплу ?

Первые 3 месяца расчет будет производиться по средним показаниям счетчика за последние три месяца отопительного сезона, с четвертого месяца расчет будет проводиться по общедомовым счетчикам. При отсутствии показаний за три месяца для расчета среднего значения расчет будет производиться по общедомовым счетчикам с первого месяца несдачи показаний.

Если показания индивидуальных счетчиков (при расчете по 1/7) не были представлены более чем за 3 месяца, вы не сможете подавать показания счетчика тепла через mos.ru. По истечении этого срока расчет ведется по показаниям общедомового счетчика.

Чтобы получить возможность снова подавать показания дистанционно, нужно будет обратиться в свою управляющую организацию. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

Дистанционная передача показаний счетчиков газа

модемы дистанционной передачи данныхмодемы дистанционной передачи данных ФОТО: 104.ua

Все коммерческие потребители должны оборудовать свои счетчики приборами дистанционной передачи данных об объемах потребления газа. Соответствующие требования установлены государственным регулятором НКРЭКУ в Кодексе газораспределительных систем в связи с переходом на суточную балансировку газа.

Читайте так же:
Газовые счетчики гросс g4

Куда обращаться

Консультации по данному вопросу можно получить в Центрах обслуживания клиентов. Здесь вы получите всю необходимую информацию, а также можете написать заявление на корректировку проекта и выполнение работ по обустройству счетчика средством дистанционной передачи данных.

Адреса Центров обслуживания можно найти в разделе «Контакты наших служб» или узнать в Контакт-центре по номеру +38 (061) 280-81-04 или (067) 007-61-04.

  • Просмотреть
  • Скачать
  • Просмотреть
  • Скачать

Кто по закону должен обустроить коммерческие узлы учета модемами и в какие сроки?

В соответствии с Постановлениями Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг № 2494от 30.09.2015 г. и № 691 от 12.07.2018 г.:

Владельцы коммерческих узлов учета (кроме бытовых потребителей с потреблением до 0,01 млн куб м) обязаны в установленном законодательством порядке обеспечить организацию и обустройство на собственных коммерческих узлах учета средств дистанционной передачи данных в следующие сроки:

Годовой объем учета природного газа у потребителя составляет

от 1 млн.м3 до 3 млн.м3

от 100 тис.м3 до 1 млн.м3

от 10 тис.м3 до 100 тис.м3

* при условии, что владелец коммерческого узла учета письменно подтвердит (гарантийное письмо) свои обязательства в определенный им срок обустроить коммерческий узел учета средствами дистанционной передачи данных.

Если определенные сроки для установки средств ДПД нарушаются или владелец не допускает Оператора ГРМ обустроить такую ​​систему, потребитель будет отключен от газоснабжения.

  • Просмотреть
  • Скачать

Процедура обустройства коммерческих узлов учета средствами дистанционной передачи данных

ПАО «Запорожгаз» готово предоставить весь спектр услуг — от изготовления проекта, официального оформления документации до установки на счетчики специального оборудования.

Этапы выполнения

Организация и обустройство коммерческих узлов учета средствами дистанционной передачи данных должно осуществляться в порядке (п. 3, 4 главы 3 раздела Х Кодекса ГРМ):

  1. Получение у Оператора ГРМ технического задания (ТЗ).
  2. Разработка на основании ТЗ проекта (без замены проекта).
  3. Закупка необходимого оборудования, монтаж, наладка каналов связи, проверка достоверности переданных (считанных) данных.
  4. Прием в эксплуатацию средств дистанционной передачи данных на узле учета с участием Оператора ГРМ (подтверждается соответствующим актом).

Документ содержит основные требования к обустройству счетчиков средствами дистанционной передачи данных, включая протоколом передачи данных, контакты для технических консультаций (для производителей узлов учета, оборудования для дистанционной передачи данных и т.д.).

Стоимость оборудования и работ

Для счетчика типоразмера от G1,6 до 16

  1. Техническое задание и установление норм — бесплатно
  2. Разработка проекта — стоимость работ определяется проектной организацией
  3. Согласование проекта — бесплатно
  4. Стоимость модема — цену устанавливает завод изготовитель
  5. Монтаж и настройка каналов — стоимость определяется исполнителем данного вида работ
  6. Ввод в эксплуатацию — бесплатно

Для счетчика типоразмера от G 16

  1. Техническое задание и установление норм — бесплатно
  2. Разработка проекта — стоимость работ определяется проектной организацией
  3. Согласование проекта — бесплатно
  4. Стоимость модема — цену устанавливает завод изготовитель
  5. Монтаж и настройка — стоимость определяется исполнителем данного вида работ
  6. Ввод в эксплуатацию — бесплатно.

После установки приборов дистанционной передачи данных, информация о ваших объемах потребленного газа будет передаваться ежедневно в автоматическом режиме.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector